用電子優惠券擄獲「省長」的七大絕招

消費者對電子優待券的接受度愈來愈廣，未來可能再也看不到勤儉持家的主婦們收集報紙優惠券的景象了。取而代之的是，大家將來可能是直接用行動裝置上的電子優惠券去店家消費。金融服務公司PwC的調查發現，10個受訪者中，6個表示願意收到手機促銷或優惠券。

 資料來源：MarketingChart.com

電子優惠券可不是把平面內容轉成電子檔就完事了。如何讓電子優惠券的行銷策略發揮最大效益呢？不妨試試商業雜誌富比士提供的這幾個方法。

與電子報整合

電子報至今仍是最具效益的數位行銷工具。從電子郵件顧客清單中，透過篩選機制來定期發送促銷訊息與優惠卷的對象，成功率比漫天亂灑更高。在郵件中嵌入QR碼，可直接讓店家的POS系統掃描，如果怕掃描失敗，可以多提供一組自行輸入的代碼。不論如何，讓顧客免去列印和攜帶的麻煩就對了。

視覺化的內容設計

即使只是一張優惠券，也值得被好好對待。研究發現，帶有色彩鮮豔、或是有設計感的優惠券更具吸睛效果。所以不是只有加入公司logo和產品照，在優惠券的顏色和字型設計上多下點功夫，正面效益是很值得投資的。

利用定位技術

普及的Wi-Fi網路與GPS定位技術，也是當前非常有用的行銷工具。利用GPS技術掌握消費者位置，再即時把優惠券發送給正在商家附近購物的消費者。但要注意的是，在這麼做的同時，也必須提供消費者可隨時取消接收訊息的選項。

嘗試與經銷商合作

與Valpak等優惠券專營網站合作。這些網站的客群都是為電子優惠券而來，所以使用機率也比被動接收的消費者高。Valpak的另一個優勢是他們已經和Google結盟，消費者可以直接透過Google服務取得優惠券，且可立即使用。

圖片來源：Dan Klimke(C.C. Licensed) 

簡訊雙管齊下

某餐廳推出只要傳送特定代碼到某個手機號碼，就能獲得免費甜點。透過這個方法，餐廳能獲得消費者手機號碼，做為日後發送促銷簡訊用，而且該餐廳一開始就告知消費者可以隨時終止接收促銷簡訊。

人們喜歡獨特性。在發送優待券時，讓消費者知道這是獨享的優惠。如果消費者每月只能收發一定數量簡訊，則以限時買一送一或滿額折扣等高價值的促銷訊息為主。

鼓勵分享

在優惠券內加入社群分享功能，只要一個按鈕就能分享到各種社群媒體上。問題是，如何鼓勵人們分享呢？在優惠券中加入追蹤代碼，計算出分享訊息的消費者所帶來的流量，再用精美小禮或更吸引人的優惠當作報酬。

衡量成效

評估每張電子優惠券的成效，有助於更精準地掌握客群，並持續改善行銷策略，達到最佳境界。在每個電子優惠券中加入各種追蹤代碼，以便衡量不同族群TA使用層面的成效。例如，如果你針對三個族群發放優惠券，可以對各個族群使用個別追蹤碼，以評估每個族群的成效。你也可以追蹤哪些消費者在使用優惠券後持續回購，以及哪些人偏愛在促銷期間才會上門，藉以制定優惠券的長期策略。

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圖片來源：主圖、縮圖:Carol Pyles(C.C. Licensed) 

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