行動旅遊電商：「MoTripper 逐夢旅人」 打造行動旅遊社交平台

我是一個擁有兩個小孩的媽媽，曾經是朝九晚九的上班族，自從二年前離開工作十年的線上遊戲公司後，讓我深切的頓悟，原來過去排序列為第一的「工作」也會拋棄我，最終站在我身邊給我溫暖支持的是一起哈拉的朋友以及一直沈默的家人，在那段低潮歲月我用旅行學會放下，沒想到竟在不知不覺中喚起了創業的渴望。

由於我是機不離身的「行動控」，所以我旅行中的小幫手便是智慧型手機，他可以幫我導航、查詢地址與電話等，現在架上的旅遊書因為有限的資料及超重的外表，已經被我束之高閣;而網路上的新聞與部落格文章也是我的靈感來源，但我發現網路的資訊雖然最多，我卻需要花費精神去確認文章的真實性;我最常從facebook看到朋友分享過的吃喝玩樂就產生下個禮拜也要去的想法，但facebook瀑布流深似海，根本不適合搜尋，在這一年的旅遊體驗中，我下載了國內外旅遊App，發現我愛用的軟體都是全英文與簡體，而這些軟體裡面都沒有台灣的旅遊足跡，台灣本地的旅遊App大部份內容來自於網路文章或雜誌轉貼到App或LBS為主的餐廳訊息，手機資訊成為電腦資訊的附屬品，大家忽略了手機是照片的展示櫥窗，GPS甚至是手機奪走電腦時代的殺手，這一點體悟讓我看到了一幅漂亮的風景圖，一個完全以手機為原生資訊的旅遊社群平台，如果能幫我節省資訊過濾的時間，我就能夠更勇敢的帶著小孩趴趴走，我想在大女兒小六畢業的暑假，獨自帶她環島的願望今年就能快速實現。

關於「MoTripper逐夢旅人」

（一）探索個人化的旅遊行程

        目前市面上的部落格文章或者旅遊APP都以「景點」資訊為主，但我個人的使用經驗發現，純粹的景點資訊並無法幫助我安排行程，因為我還需要考量點與點的距離，以及我個人的習性（例如停留多久？有無開車？），「行程」的安排才是最花時間的地方，所以如果有人提供給我真人實境的旅遊行程規劃，不是旅行社那種制式的行程，那麼即使我與某人都同樣選擇相同的景點，因為個人旅人習慣不同，我們的前後景點安排未必一樣，當聚集更多人的行程安排習慣，就可以產生不同的行程參考，例如即使同遊烏來內洞瀑布，選擇自行車行程與親子共遊的人，因為目的不同，就會自然產生不一樣的行程計劃，我希望可以讓旅人們交換、探索旅遊情報，讓自己的旅遊分享變成親友們的個人旅遊指南，讓散落在社群軟體的分享資料，被有效整理後更方便使用。

（二）All in one，簡化旅行前、中、後的使用需求 :

 大部份做旅遊工具程式都專注在使用者界面改良，而我專注在「路線探索」，包含導航與回憶分享，但是一開始「行前規劃」的需求並不在我初始企劃案裡，當有一天幫我做界面設計的朋友在使用數次我們的產品後，跟我說他的使用者願望才觸動我，因為他要去香港玩，女朋友印了無數張的景點資料，印表機已經噴到沒墨水了，而他用了我們的產品後，認為可以把「回憶的整理」提前到「行前的規劃」使用，這樣他的女朋友就可以把景點資料先打在手機裡，到達目的地後只要使用導航與拍照，而回來後再把照片放上來，那麼就可以把旅行前、中、後的需求一指搞定， 我很感謝朋友給予這樣的建議，未來也希望經由不斷的更新來滿足旅人的期望。      

（三）將資料填入方式結構化，幫助旅人快速建立與篩選行程

由於自己的產業背景在線上遊戲產業，在過去的十五年工作經驗裡，經由與使用者的長期互動，讓我看到一個虛擬樂園來自於有人事先規劃娛樂環境，才能讓進來的人有事可做，並且要輕鬆的做，因為玩遊戲最主要的需求是來放鬆自己，所以我把旅遊資訊需求歸納為三件事，分別為要去哪裡？怎麼到？那裡好不好？，我們將部落格文章無法達到的資料結構化功能，在這個App裏面事先設計三種功能，第一是搜尋別人的行程，第二是簡易的產生導航功能，最後是評價資訊。由於我們的App不是只滿足閱讀者的需求，也滿足建立者的渴望，所以我們開發上最大的挑戰是如何讓編輯區的資料符合搜尋者期待，所以我們花了一年的時間在建立雙向使用與修正。

在搜尋行程的功能，第一階段開放以縣市、旅遊主題搜尋（例如親子、下午茶、攝影、浪漫...等）、行程標題與最新旅人行程為主要篩選方法，經由最新行程分享，讓旅人快速掌握最近哪裡比較好玩，同時參考別人怎麼玩。

在導航資訊提供方式，感謝現在智慧型手機的定位功能發明，使用者只要將手機開啟定位功能，無論我們去山區或都會區都可以經由照片定位，讓我們取得照片的所在位置，而這種隨身拍、隨身建立定位資訊的功能，是電腦或一般相機所沒有的功能，而一張張的照片不只展現美麗的風景，還可以帶領我們找到拍攝位置，這就是Motripper團隊想要呈現的產品差異化，我們將照片結合智慧手機的語音導航功能，用說的告訴你如何到達想要的位置，而且照片所提供的經緯度比地址更準確，旅人們害怕迷路的疑慮可以被有效改善，而經由我們的App軟體可以幫大家快速建立導航資訊。

最後在評價資訊方面，我們希望克服三種以偏概全的情境，第一是缺乏理由的評價應該不具備參考價值，所以我們將評價字眼改為「推薦再去」，並要使用者以200字的限制分享感想，不要讓星等謀殺資訊。第二「時間」有時會讓評價失去意義，例如廚師換人，口味改變，過去的評價不等於現在的評價，所以使用者應該關注最新的評價資訊即可，第三「個人偏好」不等於群眾的偏好，所以我們在評價資訊區分為「作者自評」與「旅人平均評價」，保留作者的個人偏好也讓其他人表達自己的看法，而作者是第一個完整提供資訊者，理當被尊重，其他人的資訊可以作為平衡參考。

我期待行動旅遊的時代的來臨，相信它不是將 PC 內容移植至 Mobile 就可以符合使用者期待，而是思維的改變。我時常提醒自己必須善用智慧型手機的優勢才有辦法吸引用戶使用，而我持續在探索新世界，身為創業新鮮人，讓我重新找到進入職場的熱情，也讓我體悟「人生中最珍貴的禮物，就是把時間留給你愛的人」，我希望可以幫助旅人記錄更多屬於愛的故事，再次邀請您請從Apple store下載「Motripper逐夢旅人」。

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