大大學院 職場趨勢新觀點
越來越多人把自己的照片放上Instagram （IG）分享他們的故事。但你聽過Instagram自己的故事嗎？這5年的歲月中IG是如何快速成長？它又是遇到了什麼意外導致網站曾經掛掉？就讓IG創辦人Mike Krieger告訴你這5年的故事。以下是Mike Krieger整理過去這5年中IG帶給他的啟發。
1.一開始把「長遠策略」忘記吧！
IG推出的第一個月，整體的運作狀況非常混亂，由於使用人數不斷增加，從原來25,000人一直成長到100萬人，這樣迅速的成長導致伺服器常常出現警告畫面，這也讓團隊一直處於非常緊繃的狀況，因為害怕伺服器會承受不住這不斷增加的流量。為了解決這個問題，他們決定將原本使用的伺服器轉移到亞馬遜的雲端服務。
但是兩位創辦人對於基礎架構伺服器這方面的經驗都不足，所以他們必須要想辦法快速吸收這方面的知識，像是透過Facebook，Netflix或是Twitter這些網站上的文章或影片來加強自身的知識和技能。
由於開辦的前三個月只是個兩人團隊，所以每一次當面對挑戰時，都必須用最快速最簡單的方式去學習並解決問題，而不是坐在原地擬定長遠的策略。創業初期當人力不足的時候，最優先思考的事情應該是選擇最重要的問題去解決，並採取最簡單的方式處理，這樣才能最有效率的繼續團隊的整體運作。
2.學習把少的事情做好
剛開始IG只發表iOS版本，而沒有Android版，主要原因在於當時候團隊就只有兩個人，他們希望可以把精力專注在一個版本就好。但是到了2012年之後，他們覺得擴展的時機到了，因此招募新的工程師，並在三個月內就推出了Android版本的IG App。
Android版本發表後，在12小時內創造100萬用戶下載量，這個結果讓團隊非常震撼。雖然Android版當時還處於測試階段，但隨著團隊不斷調整和更新App的狀況，Android版IG在功能上也漸漸的與iOS版一樣越來越穩定。而到了現在，IG App也在Android市場上成為了成長最迅速、評分最高的App之一。
創業初期應該只專注在一個平台，唯有這樣才能快速的對平台進行調整和更新。但是到了需要擴展的時機，團隊就要迅速地進行調整，像是招募志同道合的工程師快速推出新的產品。但切記，團隊一開始的時候應該著重在把更少的事情做好，而不是把事情做多。
3.思考問題的源頭，別畏懼改變
在2013年，亞馬遜的雲端服務因為電力系統斷電的關係而造成服務中斷，讓網站突然掛掉。網站如果損壞再建構一個就好，但是最大的問題在於斷電有可能導致儲存在雲端平台上的客戶資料流失，這讓經營團隊非常著急，還好經過36小時的搶救團隊順利地把所有客戶資料都找回來。
這次的斷電事故也讓團隊發現了一個很嚴重的問題，那就是不應該將數據全部存放在單一伺服器平台上。因此，其後在伺服器上就做了一些調整，將IG遷移至擁有自動化維護的伺服器上，取代了將數據存取在亞馬遜雲端資料庫的舊方案。
經過這次的意外，IG團隊開始對這些事情做了一些新的改變，從最根本的問題上去解決，而不是只著重在處理表面的問題。
4.前進除了發明輪子，你還可以選擇共乘
IG在2013年的時候達到了2億用戶，儲存200億張照片。雖然成長速度驚人，但IG並沒有因此鬆懈，反而開始認真思考該如何與Facebook進行整合，為了更有效率的與Facebook進行整合，IG需要將伺服器的基礎架構遷移到Facebook的設備上。Mike Krieger比喻，這個工程就好像一台汽車要在時速100公里的飛奔狀況下更換它所有的零件，而且還要不影響它前進的速度。
為何IG要花那麼大的精力去執行這件事呢？他們認為創業過程中，如果有辦法運用大企業的資源或是服務，那就盡力去爭取，因為這不只幫助團隊快速成長，也可以讓公司的運作更有效率。有時候我們不需要自己發明新的輪子，如果發現卡車就在身旁，何不跟著卡車一起前進呢？
5.陪你進步的並非守舊而是創新
IG在2015年的時候重新設計了「搜尋和探索」的功能，舊的「搜尋和探索」搜尋的能力有限，因此為了讓用戶可以更快速又方便的尋找照片，團隊重新調整了這個功能。
創業初期先從簡單的方案開始做絕對沒錯，但並不代表說這個簡單的方案永遠都適用。當公司規模開始變大，團隊的技術能力變得更強，那公司就應該用更開放的態度來對待產品的進化，這樣做才能確保公司產品和團隊能力會不斷進步。
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