大大學院 職場趨勢新觀點
Facebook 通訊產品副總裁 David Marcus 宣佈，使用者現在可以直接透過 Messenger 機器人支付款項，不再需要點出新視窗連結到外部網站。
Messenger Platform 上的機器人以人工智慧為基礎，能夠和客戶即時提供各種資訊，像是自動訂閱的天氣、交通狀況，或者是以企業為主的客製化通訊，如收據、出貨通知、自動化的即時訊息等等。
現在，將信用卡相關資訊儲存在 Facebook 或 Messenger 上的使用者，可以即時透過 Messenger 機器人進行購物，而此功能的機器人也將會被許多開發者應用。Marcus 表示在四月份時，約有34,000名開發者已經加入到 Messenger 機器人的設計平台，並創造出30,000個機器人。
為了要支援 Messenger 上的支付功能，Marcus 表示將會與 Stripe、PayPal、Braintree、Visa、MasterCard、American Express 這些具備信用卡支付功能的金融機構公司合作。
Marcus 提到，Messenger 會有這麼快速的成長，都是因為之前從 Facebook App 轉移過來約1億名的用戶，現在也順利推展至近200個國家。
他也說道，所有類型的 News Feed 廣告都能和機器人做連結，使用者也能夠將他們覺得有趣的機器人分享給朋友。而為了不讓機器人只是單純做文字互動，機器人開發者現在能做出如滾動式介面，或是在介面上玩小遊戲等等。
Marcus 表示在 Messenger 上，能夠集結使用者帳戶身份資訊，並能直接在上面轉帳，這將提供更好的介面和使用上的體驗。
不過被問到是不是能開發出高品質的機器人，Marcus回答：「可能不行」。
「這不是件簡單的事情，這需要時間，我們現在做的事是希望讓所有34,000開發者，能夠在串接第三方功能或是增進用戶體驗上更順暢。」
而有些機器人的工作就是傳送基本的文字訊息，但機器人現在將負擔更多工作，提出更多功能，以給出更吸引人的體驗。
不過對於上述提到機器人的功能，Hipmunk 最近將推出的旅遊機器人功能更豐富，像是能幫助旅客找到並訂定機票或旅館，還能將行程顯示在機器人上。
但無論如何，Marcus 表示，機器人開發者現在 Facebook 上，將有更好的教學讓他們創造出更優質的 Messenger 使用體驗！
延伸閱讀
原文出處
【超過300本影音說書陪你成就更好的自己】讓大大學院與你共讀，幫助「沒時間讀書」、「讀書速度很慢」、「讀完就忘記」、「抓不到重點」的你，利用18分鐘領略閱讀的樂趣，吸收並帶走鮮明觀點，真正讓知識內涵融會於日常生活。立即點擊加入
大大讀書｜全台最大線上影音說書
大大讀書｜全台最大線上影音說書
本網站內容未經允許，不得轉載。歡迎來信投稿、洽談文章授權。
關注職場最新趨勢，為知識學習創造最佳環境
大大學院「全台最大影音說書．知識學習平台」，致力於推廣終生學習、培養職場人士的閱讀習慣。
按讚、追蹤「大大學院」Facebook粉絲團，每天更新最新職場趨勢文章，帶你掌握關鍵資訊。
加入「大大學院｜職場趨勢新觀點」，最新、最實用的職場課程都在這，學習資訊不漏接！請用手機點擊「加入Line好友」連結，或是掃描QR Code加入。
