網路趨勢

300萬粉絲24小時當眼線！爆料公社從全台最大「鳴不平」社團轉公司

2017-10-01

今周刊/勵心如

【SmartM解讀】爆料公社憑藉人人都可爆料、人人是記者的定位創立社團，在過去3年吸引超過3百萬名成員，未來希望能永續經營，讓主流媒體深入查證社團提供的消息，代人民發聲。

8月18日下午3點，在台中老字號茶堂「耕讀園」，一位穿著黑T恤、略帶羞澀的大男生走進來，他就是「爆料公社」創辦人之一——葉昌圳。1991年出生的他，比這家茶堂都還要年輕，但創辦的「爆料公社」已經是台灣最大網路社團。

2017年8月19日，台北世大運開幕儀式上，反年金改革團體現場抗議，一名加拿大選手在現場錄製的影片被網友轉貼至爆料公社，引起網路討論，之後再被主流媒體報導出來，可見爆料公社對於台灣資訊傳播的影響力。

爆料公社靠網友自主上傳內容、由社員自主管理平台，過去3年吸引超過3百萬名成員（約為台灣十分之一人口），儘管在網路上勢力龐大，但幕後經營團隊始終未露面。

四創社人，從未公開露面

直到今年8月1日，「爆料公社股份有限公司」正式登記成立，登記的股東浮出枱面，成為各媒體捕捉焦點。

爆料公社的創辦人有4位，除葉昌圳外，其他都低調不露面。這次《今周刊》獨家專訪今年才26歲的葉昌圳，他說團隊成員皆是資訊背景出身，都有正職在身。最早創立社團的原因，是因為網路上某些人會公開貼出吸毒、尋仇、校園霸凌等反社會行為的貼文，4個人不約而同在網路上撻伐這種行為而認識，為了抵制這種負面行為，決定一起創立爆料公社。

「我們沒有想到設立公司，會吸引那麼多媒體的關注。」葉昌圳說，不少記者前往公司設立地址一探究竟，「所以我們這幾天都不太敢過去辦公室那裡，怕被拍到。」

2014年成立的臉書社團爆料公社，憑藉人人都可爆料、人人是記者的定位，建立一個大家都可以發聲的平台，透過網路傳播的特性和媒體援引進一步報導，吸引許多人加入。

原本的單一社團加上後續衍生出「爆廢公社」、「爆笑公社」等16個子社團；2015年開闢的粉絲專頁更在3個月內就達百萬追蹤人次，現在已有近250萬人追蹤。

葉昌圳說，一開始成立的緣由，就是為了讓大家有一個平台，用人人皆狗仔的訊息提供方式，讓主流媒體代為鳴不平。「每個社員都是眼線，只要看到任何不公不義的事情，貼文上來，經主流媒體披露，政府就會看到。」葉昌圳說。

這種人人皆能發聲的形式確實奏效，每天網友自主上傳的照片、影片等發文訊息就有上千則，不少媒體報導也援引平台上的照片、行車記錄器影片等素材。葉昌圳回想，像2015年八仙塵暴事故發生時，許多網友即時發文、傳訊息，讓事故發生的訊息在第一時間傳遞給外界，甚至速度比主流媒體還要快，發揮平台意義。

爆料公社成長快速，儼然是臉書上威力強大的社群，碰上熱門話題，葉昌圳說，「有時臉書也無法抵擋百萬社員的評論及留言，社員發言太過踴躍也會使臉書偶爾當機。」像是八仙塵暴意外、鄭捷案件等重大新聞發生時，留言討論之熱都曾造成臉書當機，導致平台管理員在審核貼文時，無法即時發布訊息。為了解決這個問題，創辦四人組才想要建立自己的社交社群平台。

今年5月，爆料公社正式成立官方網頁，未來還要開發App應用程式。「我們成立公司的目的是為了讓民眾有發聲管道」，葉昌圳說，「後續規畫則是使這個平台永續經營。」目前爆料公社的營收來自於官方網頁上的廣告投放收入，為了管理廣告收入、支付兩名開發App的工程師薪水及設立網頁的主機費用，決定設立公司。