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限時動態正夯,3個訣竅提升銷售

2018-01-19
SmartM/黃靜涵
限時動態正夯,3個訣竅提升銷售
圖片來源 : Pexels
【SmartM解讀】Instagram限時動態已成行銷不可或缺管道,在內容上,必須利用異於貼文的內容增加新鮮感,說出產品故事,另外,也可透露即將上架的產品資訊,增加期待感。
限時動態是Instagram近年推出的新功能,它的即時性為社群媒體用戶打造更新穎的社交模式,最近推出的投票功能,更是讓每個用戶之間的互動更緊密,提升彼此的生活參與度。隨著Instagram功能逐步翻新以及用戶人數的上升,品牌也開始重視Instagram行銷,致力打入年輕市場,創造客源,只是限時動態的行銷有別於傳統Instagram貼文的宣傳方式,品牌該如何操作新功能,為產品加分呢?美國內容行銷公司the DRIVE 提出三個訣竅,幫助品牌電商打造吸睛的限時動態故事,提升銷售。

1.發表有別於產品貼文的幕後內容,增加新鮮感

如果限時動態形式與貼文相同,就無法達到吸引消費者的效果,因此務必要發表有別於產品貼文的幕後內容作為限時動態,才能增加新鮮感,抓住消費者的眼球。分享幕後內容有助於消費者了解品牌,同時使消費者享受「獨家」的感覺,讓他們知道鎖定品牌的限時動態內容,能夠得到獨特的產品資訊,品牌培養能定期鎖定限時動態的客戶,才有助於達到行銷目的。以下幾點限時動態的內容,可以深入運用:
分享關於產品的有趣活動或特別事件:有趣活動像是抽獎或限時特惠,提升消費者的購物動機。如下圖,KIMIS手錶飾品配件商店便在IG上面分享抽獎活動,刺激用戶消費。
限時動態正夯,3個訣竅提升銷售
用圖片或影片分享部分的產品製作過程:這項策略可以和即將發布的產品配合,為產品製造話題性並提高消費者參與,同時也有助於消費者了解產品品質,為產品加分。

2.用圖片說產品故事,營造品牌形象

串連不同的限時動態圖片說故事,可以讓消費者有層層解謎的效果,圖片不像影片能夠立即用影像將內容呈現,相反地,它的呈現方式是一張一張讓用戶慢慢點擊,逐步揭開答案。用這種方式宣傳的優點除了吸引消費者參與外,適當用圖片為商品加上故事的概念,更有助於營造品牌的好形象。如下圖赫芬頓郵報上傳的限時動態,就利用三張圖片訴說一個在奧運場上求婚的有趣小故事。
限時動態正夯,3個訣竅提升銷售
要用這個策略,可以多加思考商品的特色,為此特色加入情境化故事或影片,並用簡短的字幕說明,比如上圖的故事就可以應用在鑽戒相關的品牌上面,讓產品擁有更多人性化的一面,而非只是用限時動態強調產品優勢。

3.在產品上架前透露些許產品資訊,製造期待感

如果最近正要推出新產品或新服務,別忘了用限時動態透露一些產品資訊,製造消費者的期待感。要推出新服務時,先發布少許產品資訊,除了能製造話題性外,更能讓對產品有興趣的消費者持續關注品牌帳號,以獲得新產品的更多資訊。如下圖,左邊是KIMIS手錶飾品配件商店為特別活動做的預告,讓用戶會想持續關注到底晚點會有什麼精彩活動;中圖為預告在台熱賣的「餅乾鞋」即將推出台灣限定版,吸引喜愛潮流的消費者持續鎖定品牌IG有關餅乾鞋的動態;右圖為新加坡蝦皮網站透露當天晚上來Youtube頻道作客的網紅,刺激喜歡這些網紅的用戶觀看頻道,增加關注度。
限時動態正夯,3個訣竅提升銷售
限時動態潮流正夯,它充分將「即時性」與用戶原創內容結合,刺激電商讓行銷更貼近生活與人性,操作限時動態行銷時,不妨試試這些小步驟,為品牌加分,提高銷售量!
 
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參考資料
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