Facebook影片善用４大原則，創造高用戶參與

在演算法變動快速的Facebook上，「如何抓住目光讓大眾停下看完貼文」成為品牌經營必知的顯學，在演算法的權重比例下，影片貼文是個絕佳的方式，為此，許多品牌開始嘗試影片內容，卻不見得每每都能達到最佳效益，針對這類問題，數位行銷專家Natalie Hoben認為，秉持著「直覺明確、行動呼籲、主攻視覺」三大原則，即可有效提升貼文的效益。

尋找臉書上影片適合的呈現方式，「KISS」原則可為行銷人參考。KISS指的是Keep it Simple, Stupid，意思就是讓影片以簡潔、直覺的方式呈現，以影片流程為例，影片的開頭適合直接命中要點，快速進入主題，讓使用者能在一開始就了解影片想傳達的主訊息，留下使用者的目光。不僅開頭是如此，內容也不宜給予使用者過多複雜的資訊，容易理解的影片能增加民眾分享貼文的意願。

此外，Hoben也提供兩大要點抓住使用者目光：

1. 吸引人的影片預覽圖封面

2. 選擇一句切中要點的話放在預覽封面

 

標題明確的影片是吸引使用者的關鍵，也可以激發對影片的興趣，增加使用者觀看影片的機會。良好的影片預覽，並搭配一目了然的標題，即是一個不錯的方法。

清楚的標題與預覽圖片除了能讓使用者一目了然外，關鍵字和直述句也能夠強化影片的SEO，讓影片更容易被使用者搜尋到。

在2016年，臉書上每天有80億瀏覽，其中，大部分是「無聲」的，而根據當時綜合發行商的研究顯示，有85%的使用者在臉書上看影片時不會開啟聲音，因而「聲音」在臉書上不是必要而是種選擇。

如今，臉書的瀏覽數隨用戶數增長，無聲觀看的特性，讓字幕成為影片的標準配備。臉書以三秒以上計算點閱率，也就是說創作者必須在短時間內吸引民眾的目光，在此狀況之下，創作者勢必設計出用視覺而非聲音留下民眾，讓字幕取代聲音傳達影片的內容。如：VOGUE Taiwan在臉書上發布彩妝試色、化妝品發表等影片多半是背景音樂搭配著字幕，用字幕及實際體驗產品傳達產品特色，讓視覺的重要性凌駕於聽覺之上。

使用行動呼籲（call-to-action, CTA），益處是可引導讀者自發性地點選按件，達到銷售轉換，而要做到良好的導購效果，明顯、簡單、切中要點的CTA即是使用要點。

其中，Hoben指出優化CTA的四個關鍵點：

1.放在貼文內

2.貫穿影片

3.覆蓋在影片畫面上

以VOGUE Taiwan 放在臉書上的影片為例，最後加入VOGUE網站的連結，引導民眾前往觀看更多資訊。

貼文競爭白熱化，影音式貼文表現佳，Facebook貼文之中影片貼文回覆率相較之下較高，曝光率也是如此。今日，創造出品質佳的貼文、瞭解使用者的行為和想法，並在無數貼文脫穎而出是經營者新的努力方向。