內容行銷大補帖！從這３個面向下手，擬定品牌的內容策略

2018-04-11

SmartM/李威翰

圖片來源 : Pixabay

【SmartM解讀】擬定內容行銷策略，品牌可以從格式、創意、背景故事三面向著手經營。

在1995年，當時賈伯斯接受了PBS紀錄片《Triumph of the Nerds》的訪問，他紀錄片中表示：一個好的產品及一個好的想法之間，中間的差異只在於大量的技巧而已。換言之，有一個好的點子是還不夠的，要如何藉由方法與技術來實體化點子並使其成真，這一直是現代人在創業上的難題之一。

本文藉由３個實際觀點來幫助您在內容創作上可往更高的層次去思考及發展。

1.打造獨一無二的內容創作模式

要進行內容創作有許多的方式可採用，每個方式都有其優點、缺點及其應用的考量方針。考量內容在競爭環境下會面對到的挑戰，同時考慮許多內部的難題，包含團隊選擇、預算資源等事務。以下為部份的模式可進行參考：

聘請專職的寫作編輯：若內容創作為最優先的考量，尤其是要大量創作內容，可聘雇專業的全職專業寫作人才，保持對內容創作流程的品質及產製速度的控制。
諮詢部門專家：若創作的內容需要高層的技術知識或相關的專業知識，品牌不妨試著與相關部門的主管、銷售團隊或其他同仁諮詢並向其要求貢獻部份的創作。
外包內容給相關的專家：規模較小的企業、新創公司、非營利組織可考慮娉請特約撰稿人（包括受訓過的記者）合作，或者與內容創作代理組織進行合作。
徵求來自外部的貢獻：若貴公司是一個擁有龐大用戶群體的B2B公司，知名的商業巨頭可能會對公司內媒體平台的用戶創作內容感興趣，換取珍貴的反向鏈結（Backlinks）來擴大其曝光率。或者，若公司聚焦於B2C，可運用消費者來為公司品牌創作具有吸引力的內容。
過程處理的自動化：雖然人工智慧的運用在現今還處於初級階段，但內容產製的自動化，將在未來內容行銷佔有重要的地位。對此技術進行投資，在未來有望創造出差異化。

2.創意及策略的調整

運用確切的內容形式及類型來吸引目標受眾的注意，才是策略關鍵，若只是一味地以內容來推行參與及轉化，再多的努力都會顯得白費一場。

評估內容的格式及類型選項

根據CMI在2018年的預算及趨勢調查，社群媒體文章、部落格文章、電子郵件、電子書與視頻在B2B和B2C經營上，內容的格式及類型的選擇是影響其行銷優劣的關鍵。儘管如此，這並不意味著格式是決定勝負的唯一重點，若內容沒有搭配專業化的策略，將會侷限住內容的優點，因此依據內容創作找出最佳的格式及策略才是上上之策。

找到獨特的方式

分析並如何在不同內容中選定不同策略來進行區分。可與同業進行比較，並將創意內容集中在某一項專業上呈現，加強專業內容的親民程度，但須先確保在該主題下創建的所有內容都能以有效的方式進行，並與策略目標有所關聯才行。