熱門掃地機器人來PK! 從大數據看小米、石頭、iRobot旗下明星商品誰佔上風?
2020-09-21
i-Buzz網路口碑研究中心
【SmartM解讀】近年來掃地機器人盛行,各家品牌相繼推出產品。根據大數據顯示,顧客討論度最高的關鍵字為「功能」及「智能」,同時網路口碑也成為消費者選購商品的標準之一,因此各品牌除了提升產品品質,經營網路社群聲量也是不可或缺,才能在眾多競爭者中走出自己的路。
近年來智慧家電興起,方便的掃地機器人漸漸取代吸塵器成為許多人的第一選擇。i-Buzz產業口碑研究報告發現,目前小米、石頭科技、iRobot旗下各自有多款搶眼的明星產品,往往成為消費者首選的熱門產品,究竟這三家品牌的商品把握住了哪些明星產品的成功要素?這些產品各自的優劣勢又在哪?
掃地機器人市場三強鼎立 培養明星商品成關鍵因素
i-Buzz
Report聲量調查顯示,目前掃地機器人市場由「小米、石頭、iRobot」三強鼎立,可以發現這些龍頭品牌共通特色為產品聲量佔比皆相當高,顯示在掃地機器人市場產品的能見度是相當重要的,若品牌旗下有主力產品,往往能帶動網路能見度,在相關討論中被提及。小米旗下就有米家掃拖機器人及旗艦型,石頭科技有旗艦型石頭掃地機器人二代S6與小瓦系列產品多數聲量,iRobot多款產品中以Roomba
i7+最受歡迎,這些聲量高的明星產品究竟是把握了哪些市場討論關鍵?
▲Top10掃地機器人品牌PBI分析 圖表出自於i-Buzz
Report商業應用報告
明星商品競爭激烈!高度吻合市場討論分布
i-Buzz
Report發現網友討論掃地機器人以「功能」為主要討論內容,性能、智能與價格也有不少討論量。在掃地機功能面,有無滾刷與虛擬牆、是否能夠拖地以及集塵盒功能都是功能面討論重點;性能方面著重於整體的清潔效力,抗菌、除臭、乾淨程度是討論焦點;智能則是機器人的閃避障礙物能力。
▲三大明星產品討論面向分析 圖表出自於i-Buzz Report商業應用報告
小米性價比高廣獲好評 各家閃避能力皆有待加強
光看討論面向不足以判斷各家產品在該方面的評價好壞,i-Buzz
Report進一步分析產品各面向正負評可透析優劣之處。消費者評價掃地機器人以「價格、智能、性能」方面為重,價格幾乎是所有產品都會被評比的項目,小米米家掃拖機器人在這方面就獲得壓倒性的正面評價,其他兩款也都是正評大於負評,價格設定仍能被消費者接受。
▲三大明星產品正負評分析 圖表出自於i-Buzz Report商業應用報告
透過大數據把握明星產品成功要素 亦可檢視產品缺陷
綜觀i-Buzz
Report聲量調查數據,可洞察明星產品須具備的成功要素,消費者在選購掃地機器人時十分注重產品功能,具備越多實用功能在市場上就更具競爭力。透過各面向的正負評價亦可快速檢視產品的優劣勢,如小米米家機器人在各方面表現亮眼,被認為是高CP值的選擇,但在智能方面仍有很大的加強空間,機器人若可以完美閃避障礙物,對使用者來說更臻完美。
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