使用Facebook Audience Insights，簡單取得你的受眾輪廓

你真的清楚知道客戶的目標對象輪廓嗎？

以往制定初步行銷企劃前，或在做廣告投放前，我們可能很難清楚你的目標輪廓該怎麼定，還記得去年，我曾聽過有人是這樣定的。

嗯….大概是21-35歲，主要以住台北的小資女？

如果有人反問你為什麼，或許你回答：嗯….透過報章雜誌，以及自己也使用過公司產品，所以感覺….但其實透過Facebook，內建工具可以來找到你的TA。

事實上，Facebook目前已經有一個受眾輪廓工具名為「Audience_Insights」，而要使用這個工具很簡單，你只需要將語言設成English(US)即可。

而這個工具在你設成英文版本後，便會自動出現在你的廣告欄位

點入廣告管理員即可看到FB Audience_Insights

進入FB Audience_Insights即直接提示你，你至少有三種基本變化可以分析

1.所有在FB的用戶(你可以任意的做條件設定)

2.與你粉絲團做串連的人

3.自有的客戶資料

這個工具目前可以歸納出以下分析圖表類別：

1.性別

2.感情狀況

3.學歷

4.職業

5.粉絲團分類

6.關聯性粉絲團

7.地區

8.互動模式與裝置

設定對象的方法很簡單，就像我們設定Facebook廣告受眾一樣。進入實際輪廓分析前，請先注意地區預設會是美國，如你要設定台灣記得把US去除。

如何區別藍色與灰色的色塊

藍色：你所選擇的受眾平均佔比

灰色：你所選擇的國家平均佔比

要注意的是，Household、Purchase兩欄台灣TA還沒開放使用

這次簡單以三個團購網來作例子，我們可以發現，女性25-44歲還是佔大宗。

這裡可以簡單地看到，食品服務業在你設定的受眾群體中佔了最大宗，達到26%，甚至超過台灣平均佔比。

更可以看到，主題分類所相關的最高排名粉絲團

以及關聯性排名的相關粉絲團，它可以提醒我們那些粉絲團是我們所忽略的，也可以提供我們在投放對象上做參考。

裝置平均佔比在這裡也可以一目了然

綜合以上圖表可以讓我們在廣告受眾設定上做調整，假設我需要下相關的團購廣告，便可以嘗試以女性25-44歲、服務業，興趣針對：購物網站相關粉絲團，位置：手機版位做精準投放測試。

目前能得到的資料還不算太多，但相信在FB持續改版優化下，功能會越來越多，廢話不多說，大家就趕快來嘗試FB Audience_Insights吧！

作者簡介：

Bernie 從雜誌編輯進入數位行銷產業，在兩個月後就注定了和FB結下不解之緣，從粉絲團經營企劃到Facebook廣告執行，經手過多種網頁遊戲、美妝美髮業、知名旅遊業、電商3C網站，經歷上至EC產業下至傳統產業等...各種不同狀況，擅長粉絲團互動廣告、導流廣告、優化廣告銷售成效。

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圖片來源：主圖、縮圖: Marco Paköeningrat(CC Licensed)

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