192個員工每年創造60億營收，解密品牌電商Lativ的經營內幕

托AppWorks的福，今天很難得有機會深度拜訪台灣最成功的品牌電商Lativ（平時不接待任何參訪）。

除了詳細參觀Lativ的物流中心及充滿禪意的辦公室外，最精彩的莫過於創辦人張偉強的創業心得分享，由於內容還挺多的，我整理出部分幾點與大家分享。

（1）專注產品品質

2007年問世以來，不斷地提升產品品質（版型、布料、舒適度⋯）、不斷地優化供應鏈，淘汰品質跟不上的工廠。

（2）專注、簡單

以uiniqlo為標竿，專注男女老幼皆可穿的國民服飾，不做其他不相關業務（不做什麼比做什麼重要）。例如：專心經營自己的官網，不上其他平台（精準控制庫存，簡化流程）。

（3）流程優化、精簡人力

透過流程不斷地優化，春夏60人每天可出10萬件衣服（秋冬每天可出8萬件），192個員工每年可創造60億營收（平均員工產值3125萬）。

（4）高薪吸引優秀員工

基層員工平均年薪50-120萬，主管300-1000萬，提供員工優渥的薪資，員工自然會拿出最好的表現來保住好工作，另外公開員工績效，讓員工互相比較互相激勵以提升效率，高薪政策加上有效管理，造就員工向心力高、離職率低、工作效率高的勞資雙贏局面。

（5）數據化經營

從公司生產、營收、管銷、行銷、倉管、流量、轉化、客單價、退貨率、撿貨效率⋯⋯等，完全落實數據化經營，從數據中找出問題，然後不斷優化。

（6）未來10年發展中國市場

中國市場為Lativ接下來發展的重要目標，期望10年能達到1000億的營收。

原文出處：uitox 集團全球行銷長黃文貴 Facebook (授權轉載)

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圖片來源：主圖、縮圖:somakaori

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