為自己創造職涯機會，網路世代應有的３大特徵

春節過後，不甘於現狀的工作者也開始找尋新機會了。根據104人力銀行公布調查，金雞年是近三年來最強一波轉職潮。在農曆年前一個月，全台共有13.1萬人在騎驢找馬，遠超過2015年和2016年同期數字。你，是否也正蠢蠢欲動？

隨著科技不斷推陳出新，因應趨勢，市場上也出現了許多新的人才需求。現在的工作者，只要能跳出框架思考，絕對擁有不一樣的選擇。

從去年到今年，OTT（SmartM註：「over-the-top」服務，指內容或服務建構在基礎電信服務之上，從而不需要網路業者額外的支援）和直播無疑是數位內容領域最熱門的兩大關鍵字。新產業萌芽之時，相對應的職缺自然也應運而生。如果想跨入新興產業，需要具備哪些專業條件和心理素質？這次，《數位時代》採訪了幾位來自串流影音服務KKTV、行動直播服務Live.me和17直播的工作者，從他們的身上，歸納出三大特徵。

一、數據分析能力占優勢

網路時代，數據就是金礦，使用者的喜好和習慣都可以從數據資料中得知。正因如此，越能解讀數據的人，就越能掌握商機。例如KKBOX集團旗下的串流影音服務KKTV便設立了數據分析團隊，成員包括資料科學家、資料分析師、資料工程師和Growth Designer等，專門負責研究使用者數據。「娛樂產業長期缺乏數據，」KKTV執行副總楊志光說，「我需要有人提供基於數據的事實。」

此外，行動直播服務Live.me也在行銷和業務拓展團隊之外，特別成立運營團隊，由運營經理林冠廷、賴又平和產品經理郭秉承帶領著三位實習生，每天觀察使用者相關數據如日活躍用戶數、下載量、用戶留存率、用戶開播率、用戶平均使用時長等，持續找尋產品優化的可能性。

二、學校不教的事，網路上學得到

產業變化速度快，學校教育往往已無法跟上時代需求。因此，懂得在網路上找學習資源的工作者，就能比別人擁有更多機會。

「我在遠傳電信實習過一年。從那之後，我就開始覺得做數據是一件蠻有趣的事情，後來也都轉向申請這一類的實習。這樣的技能，學校老師通常不會教，所以我的學習方法就是上網，到各種線上開放課程找資源。」目前還在就讀台大經濟系輔人類學系的KKTV資料分析實習生林宜蓁說。此外，KKTV第一位數據分析領域員工、成長駭客侯宗成也說，台灣在成長駭客相關領域的資訊導入速度較慢，因此，最初他也是一邊上網搜尋英文資源，一邊和業界人士討教學習。

三、工作機會靠自己創造

過去一整年，直播領域風起雲湧，圍繞著直播而生的職業也不斷出現。其中，最熱門也是最容易入門的非主播莫屬。靠著粉絲送禮，主播的月收入從萬元甚至數十萬元都有。本土直播服務17表示，平台上的主播多以兼職為主，不論是小模、展場Show girl或是一般白領階級，都可以在正職之餘，靠著直播賺點外快。畢竟，與其被動等待老闆加薪，不如主動開拓另一條路。

一年初始，正是改變的最佳時機。想要轉換跑道的你，不妨參考以下三個案例，為自己的職涯創造新機會。