大大學院 職場趨勢新觀點
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忘掉遠見專注當下，IG創辦人談從2萬到4億用戶的秘訣
越來越多人把自己的照片放上Instagram （IG）分享他們的故事。但你聽過Instagram自己的故事嗎？這5年的歲月中IG是如何快速成長？它又是遇到了什麼意外導致網站曾經掛掉？就讓IG創辦人Mike Krieger告訴你這5年的故事。以下是Mike Krieger整理過去這5年中IG帶給他的啟發。 1.一開始把「長遠策略...2016-05-03創業拿鐵 Start Up Latte
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集客式行銷，４大策略快速見效
2008年，美國總統歐巴馬利用YouTube、Facebook等網路平台在初選中擊敗聲望極高的希拉蕊。2015年，台北市長柯文哲利用線上網路平台發表新政、YouTube推播競選廣告，擊敗長期執政的國民黨，他們並不是獲得什麼一呼百諾的魔力，靠的是集客式行銷（Inbound Marketing）。這是什麼樣的行銷手法？又要如何妥善使...2016-05-03SmartM/沈智超
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SmartM電子商務學院》跨產業品牌分享，電商經營初期會遇到的４種困境
近年來，各大電商銷售平台林立，網購市場成熟。不同的商品屬性、特色品牌都能夠找到適合的電商銷售管道。然而，在經營初期依然可能遭遇挫折。隨著不同商品的特性、不同產業的文化，在投入電商時所面臨的局限也各自有所不同。 SmartM整理巴黎草莓、麗嬰房、連珍餅店、狗衣網四家電商品牌的分享，快速了解在經營電商初期可能遇到的困難及破解...2016-05-03SmartM/程倚華
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打造溫度的電商網站，４個方法提升網站的人情味
電子商務和實體店面購物有一個很大的差異在於：「人與人的實際接觸」。 網路讓人們能夠更方便的購物，但也同時剝奪了人和人實際接觸的機會，讓許多人覺得不夠有溫度，而這也是許多民眾在選擇商家時會考慮的因素。因此，如何把電商網站營造的有溫度，是電商業者可以努力的方向。 全球最大的線上鞋店Zappos是一個把網站經營的...2016-05-02SmartM/鄭祐銓
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電話、Email不再是最佳客服管道，企業跟上這股風潮了嗎？
根據 Eptica 多管道客戶體驗研究，該研究評量行業包括，從保險、旅遊、娛樂、公用事業、電信、銀行、時裝零售商、食品零售商、消費電子零售商和電子產品製造商等10大行業，針對網站、電子郵件、社群（Twitter、Facebook）和聊天等客戶服務性能和效益進行了測試。 消費者要得更多，業者卻不夠進步 研究發現，2016年客戶...2016-05-02酷哥康sir
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４招教你省下Facebook廣告的預算浪費
Facebook在近期的財報中揭露，56億3千萬美元的收入來自於廣告，且其中80%是行動廣告，不可否認許多在Facebook上操作廣告的行銷人員都是這家公司的金主，如Facebook的報告顯示，現在有200萬活躍的廣告用戶，但是Facebook報告中不會告訴你的是－到底有多少人因為沒有適當的優化、使用廣告，而花了冤枉錢？ ...2016-05-02SmartM/鄭伊廷
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【一分鐘回顧】本週電商大事4/24- 4/30
「法規放行網購酒類新進展！行政院通過相關修正草案 網購買酒即將開放！行政院今日已經通過財政部國庫署擬定的「菸酒管理法」部分條文修正草案，在酒類業者、物流交貨業者對購買者的身份和年齡辨識上有配套的管控機制下，將開放網購酒類。(摘自媒體：數位時代) 跨境電商難課稅，社民黨主張「金融機構代扣」 立院財政委員會27日就「跨境電子商...2016-04-30SmartM社群媒體部整理
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Uber層出不窮的創意行銷，背後有哪些考量？
前Uber上海區總經理王曉峰說，在設計活動的時候， Uber 重要的考量就是如何用不確定性來顛覆普羅大眾的生活。大家知道這個世界很無聊，每天重複著吃飯上班睡覺，其實每個人都希望有一些不確定性。用不確定性激發用戶，再結合Uber的神奇一鍵，會產生很多奇妙的化學反應。（本文據王曉峰在混沌研習社的課程整理而成） 在過去的時間裡...2016-04-29創業邦／混沌研習社（微信公眾號：dfscx2014）
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2015年台灣數位廣告量統計報告：行動廣告成長115.4%
臺北市數位行銷經營協會（DMA）4/28發布了由協會統計推估的《2015年台灣數位廣告量統計報告》，本份報告由DMA廣告量調查小組執行調查及分析。 根據統計報告顯示，2015年台灣地區整體數位廣告量達到193.52億元，相較於2014年成長了19.6%, 其中各廣告類別的金額，整體佔比與成長率分別為： 網站廣告（D...2016-04-29臺北市數位行銷經營協會
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團購已是過去式，Gomaji 一舉轉型最大吃喝玩樂劵平台
GOMAJI 自 2010 年投入團購業務，透過在地化的業務團隊及靈活的行銷策略，搶下全台 70% 團購市場市占率，然受限於折扣及條件限制，自 2015 下半年開始成長逐漸趨緩；反觀，新推出的 GOAMJI Pay 行動支付，推出一年多即深受店家及消費者好評，今年第一季交易額破 4,500 萬，相較於去年同期成長 20 倍。 ...2016-04-29TechOrange
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騰訊解析行動支付：洞察中國行動社群、數位行銷的獨特行為
根據台灣觀光局「2015年來台旅客消費及動向調查」，去年整年訪台的大陸旅客近420萬人次居首位，陸客市場已成了兵家必爭之地。騰訊國際業務部舉辦「解析跨境商機：瞄準行動支付」論壇，邀請企業共同探討中國行銷新趨勢，引導台灣廠商憑藉語言、文化優勢搶進中國市場。 隨著網路普及，消費者使用行動裝置的時間逐漸加長。微信連結所有中國消...2016-04-28SmartM/程倚華
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進入行動支付的世代，認識行動支付４大優勢
行動裝置的時代，行動支付應然而生。創新應用支付的出現使得消費者付款更加便利，廠商也深受其惠。行動支付究竟有哪些好處？以下四點解析它為商家創造營業成長的優勢所在。 1.減少購買的猶豫 等待是折磨人的，傳統零售業的消費者到櫃檯結帳，常常必須忍耐一長串的排隊隊伍，使得耐心漸失：為了買一瓶牛奶，竟然要等20分鐘。有些人可能因此...2016-04-28SmartM/謝佳穎