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行動電商
行動商務主宰購買,行銷人要記住三件事
這十年手機為我們的生活帶來了重大的轉變,原本只拿來發簡訊、打電話的手機搖身一變成為音樂影片播放器、相機、社交工具甚至購物裝置,這場行動裝置的科技革命,改變全世界的生活模式,在《Ffacebook IQ》上刊載的一篇文章當中,提到了關於行動裝置的變革如何影響行動商務,改變行銷模式。 在談行動商務之前,必須要先瞭解關於行動裝置...
2015-12-02
SmartM/徐筱瑜
網路行銷
行銷心法
品牌行銷:廣告新浪潮─微電影行銷正夯
「舞蹈比賽開始,評審一字排開,一位年輕的女舞者站在台上準備演出,然而她卻低頭躊躇地不敢有所動作,直到她的母親進入到會場,坐在台下用手指打著節拍,這個女孩才開始移動腳步,開始舞起動作來。」這是華歌爾首創微電影「愛 無限」的開場序幕,內容敘述一位年輕的女舞者從小就失去聽力,但母親並沒有因此放棄女兒習舞的權利,反而是靠著使用手指打節...
2015-12-02
品牌志
社群經營
網路行銷
當社群媒體陷入集體疲勞,點閱率遠離只是剛好而已
一直以「社交媒體領導者」的形象面世的「Buffer」公司在上週突然宣布他們在社交媒體領域已經圓滿失敗。不難看出,他們本著誠實的態度發布了這則公告: 作為 Buffer 的營銷團隊,我們需要創造出可以讓人們在社交媒體取得成功的產品,我們的使命是讓客戶在 Facebook(最關鍵的媒體平台)、Twitter 以及 Pin...
2015-12-02
TechOrange
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行動電商
手機 app 可以透過什麼管道維持使用者活躍度?
近幾年,智慧型手機的大幅度成長已經讓手機已經變成具有極大影響力的溝通管道,許多公司都希望能夠提高與使用者的互動率,來提升 app 的活躍度。 對手機 app 來說,電子報、簡訊、推播訊息都是和客戶溝通的好管道,然而如何區分出什麼才是當下最適合的工具? 為了讓你的溝通方式能在當下發揮出足夠的價值,我們必須先理解每個工具...
2015-12-02
客座投稿/SmartM編輯
電商服務
電子商務
週年慶過後,五大女性族群順勢誕生!
「前陣子週年慶,你有買什麼嗎?當然有!我在網路上買了不少呢!看到很多人分享、討論超好買的…」近年來,消費者對於網路購物的依賴度及成癮度越來越高,其中更以女性消費者在網路上購物的消費力最為驚人,只要可以上網不管任何載具都能購物,更別說在不同社群團體內的「加1」魔力了! 除此之外,在我們身邊也常常聽到有不少女性朋友會有這些對...
2015-12-01
域動行銷
電商心法
電子商務
別讓顧客不開心! 不可不知的 Amazon 11個客戶滿意指標
圖片來源:Mike Seyfang Amazon 這個電子商務平台是出了名的以客為尊、把顧客擺在第一位,讓顧客滿意你的產品和服務是成為成功賣家最重要的因素。 Amazon 有11個量化的客戶滿意指標你不能不知,這些指標也是其他平台賣家需要關注的問題,因為這些指標都是以顧客角度出發,會影響到實際消費的轉換率和成交金額,也是賣家銷售...
2015-12-01
Transbiz跨境電商顧問
電商平台
電子商務
互聯網+
徐和謙:打滴吃麵找人脈─你還沒進入的互聯網消費時代
圖片來源:回家吃飯官網 一年多前,剛從英國回到北京的時候,朋友們就趕緊指點我裝上幾個手機app,並半帶恐嚇地說,要是在北京,你手裏沒有個app,連打個車你都打不到。不到一個月,我馬上服軟了,畢竟在短短一個月裏,不但打車得用軟件叫,連下個館子、理個頭髮,都得在手機上先買個打折券才划算。後來,通過手機通信軟件為平臺的支付工具也...
2015-12-01
風傳媒
電商心法
電子商務
行動電商
行動商務時代,行銷人該掌握的三個問題
根據行銷公司Criteo所發佈的2015 年第二季行動商務報告,使用多管道進行購物的使用者,相較於一般使用者,運用手機完成交易的機率高出20%。這代表什麼意思呢?代表愈來愈多使用者會運用電腦或是平板等產品搜尋,透過手機下單。也因此,傳統認為手機只能用來搜尋,找想要商品的時代已經過去了,現在,行動商務(Moblie Commerc...
2015-12-01
SmartM/鄭祐銓
社群經營
網路行銷
1+1>2,完美連結FB廣告及登陸頁面
還沒使用FB廣告來推廣產品嗎?電商都要知道如何是用FB廣告來推廣自家的產品,但FB廣告不單單只是廣告而已,若想要讓活動更成功,就需要一個設計良好的登錄頁面。擁有吸引人的廣告固然是很重要的,但如果沒有良好的登陸頁面等於仗只打了一半。 但是首先要了解的是,到底什麼是FB登陸頁面?FB登陸頁面是利用第三方平台來促使、推動消費者的消...
2015-11-30
SmartM/徐筱瑜
電商心法
電子商務
互聯網+
傳產也可以變酷!看荷蘭化工大廠如何數位轉型
荷蘭Akzo Nobel是橫跨工業塗料與家用油漆的國際化工大廠,因應未來發展,公司投入研發費用的一到兩成進行公司的數位創新,希望能為自己彩繪出更美好的產業前景。 荷蘭品牌Delux油漆推出Delux Visualizer APP,可透過相機畫面來進行顏色搭配的模擬。 圖片來源:Delux Visualizer說明影片 ...
2015-11-30
數位時代
電子商務
電商服務
互聯網+
中國線上旅遊B2B產業發展的美麗與危險
近兩年,旅遊圈、八爪魚、蜘蛛旅遊網等旅遊B2B同業平台先後獲得億元人民幣以上融資以及欣旅通1.95億被騰邦國際收購的消息接踵而來,中國旅遊市場燃起的熊熊烈火正越燒越旺,而B2B平台的快速崛起正是給在線旅遊行業澆了桶油。 從旅遊行業的整體情況來看,2015年中國旅遊市場規模預計超40億人次,旅遊已成為剛性需求,成為改善民生...
2015-11-30
創業邦
社群經營
網路行銷
電子郵件和社群行銷雙效合一
根據Radicati集團最新研究估計, 2017年底社群媒體的使用者規模將攀升至49億人,過去有些行銷人員認為,電子郵件行銷和社群媒體是兩碼事。現今,社群媒體不斷日益壯大,喜好使用電子郵件的行銷人員,也不得不藉助社群的力量去建立和維護客戶的關係。 研究發現,注重多管道行銷會帶來整合價值,電子郵件是成本較低的媒介,引進...
2015-11-30
酷哥康sir
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