大大學院 職場趨勢新觀點
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財報上看不到的阿里巴巴數字？
阿里巴巴內部一直帶有神祕色彩，外界所知甚少！即使今年2014.09.19 Alibaba終於在美國NY 上市，但NY交易所公布的阿里巴巴財報，並未包含阿里最賺錢的小微金服 (支付寶與餘額寶)，這樣比較好！讓外人對 Alibaba 一直保持好奇心！這是上市櫃公司老闆們可以學習的地方之一！ 另一個可以向阿里...2015-01-19MJ老師 (林明樟)
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詹宏志提行動經濟 7 問，宣布三月將推出全新行動支付服務「Pi」
今日下午，PChome 創辦人暨董事長詹宏志受邀參加九易宇軒主辦的「2015 行動新經濟趨勢論壇」，宣布將在三月推出全新行動支付服務「Pi」，並以「行動商務七問——我的困惑與想像」發表主題演講。 背著包袱，一面思索一面前進 詹宏志首先形容何英圻過去是讓自己「惡夢連連」的競爭對手，現在成為在新領域共同前...2015-01-19Inside 硬塞的網路趨勢觀察
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【一分鐘回顧】本週電商大事 01/10 - 01/17
雷軍：台灣年輕人適合在移動互聯網創業 獵豹移動董事長、小米科技創辦人雷軍13日參加「移動互聯網兩岸年會」表示，未來五到十年移動互聯網是關鍵，台灣不要抱怨自己的市場小，現在移動互聯網就是全世界，台灣年輕人比大陸有經驗，國際化程度高，怎樣發揮這樣優勢，關鍵就是先恢復信心。獵豹執行長傅盛也在大會中宣布，將投入1億台幣成立獵豹創業基金...2015-01-17SmartM編輯部整理
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學創新，活用圖表一次搞定（一 ）：如何找出獨特賣點？
有一個客戶，在購買了一款行李箱之後，老闆在結帳時跟他閑聊的過程中，客戶說：「你知道為什麼我喜歡這一款行李箱嗎？因為我在聽你們的業務員介紹的時候，有一個細節打動了我，就是這一款行李箱的四腳各有兩顆輪子，總共有八顆輪子，而別的品牌大多數只有四顆輪子。」 在這位客戶的心中，「八顆輪子」就是這一款行李箱的獨特賣點 什麼是獨特賣點？ ...2015-01-16創新管理研究中心 劉恭甫執行長
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從小地方看他們致勝的關鍵
「精緻的服務」與「深度的文化」，是台灣拉開兩岸產業差距的唯二武器。大家都是從22K，甚至更低的薪資開始打拼，靠著專業與熱情，直到外人看到的這一點小小成績。這是提袋與筆記本給我的啟示。 細心的店長、發哥與軟實力 有次受電影公司之邀看了一場試映會。由於當天我從台中北上，身上提著大包小包，顯得有些笨重與不便，於是到先前上過課的連鎖...2015-01-16謝文憲
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為什麼客戶不點開你的EDM？影響收件者開信的三大因素
電子報策略受到許多因素影響，從發送的時間、名單分眾、個人化的準確度到內容本身的強度都非常重要。你可以把預算分配在電子報內容設計、電子報發送系統等地方，但是，收件者是從什麼內容來決定是否開信，並閱讀那些你投資了許多資源的電子報？ 寄件者名稱 主旨 預覽文字 寄件者名稱 寄件者名稱的重...2015-01-16客座投稿
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創業的3大關鍵要素：拼創新、勇於冒險、別怕失敗
全球吹起一陣創新創業風潮，但創業有很多必須考量的因素，包括產品市場定位、政策、人才培養等重點。2015年創新創業高峰論壇，邀請和沛科技創辦人翟本喬、Gogolook創辦人兼執行長郭建甫，來分享他們心目中創業的關鍵要素。（圖說，和沛科技創辦人翟本喬與Gogolook創辦人郭建甫，在2015年創新創業高峰論壇中，向民眾分享創業元素...2015-01-16數位時代
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掌握七原則，用社群網站做客服
現代消費者已經學聰明了。與其在被占線的客服電話中漫長等待，不如在廠商的社群網站上抒發意見，因為廠商通常不希望負面評價出現在公開版面上，而會比較積極處理。對廠商而言，在創業初期或許還有時間一一回應每一則社群網站上的留言，但隨著顧客愈來愈多，你要如何在有限的時間內回應排山倒海而的留言呢？以下這張由商務規劃顧問網站Bplans提供的流...2015-01-16SmartM特約編譯/吳品清
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5 年內超越 PChome！【加倍奉還網】推會員制電商新模式
中華電信旗下中華優購「加倍奉還網」，今天舉辦記者會發表電商新模式，以「挑戰0毛利」為訴求，強調不賺價差，全站商品挑戰0毛利販售，並祭出多樣化服務優惠，打造全新網路購物模式，預計二月推出中華優購APP，屆時便可持APP至實體門市消費。（上圖：中華優購加倍奉還網啟動儀式。左起葉奇鑫、謝繼茂、石木標、白石德生、野田俊介） 台灣網購族...2015-01-15SmartM編輯部整理
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「台灣企業品牌的FB欠缺靈魂！」看TT面膜李昆霖如何玩社群行銷
TT(TIMELESS TRUTH)面膜CEO李昆霖是第一位敷著面膜拍封面照的 SmartM 受訪者，只因他說老闆就是企業最好的產品代言人！雖貴為老闆但他親自經營TT面膜的Facebook 粉絲專頁，以強烈個人部落格與KUSO創意活動風格顛覆FB刻板經營模式，成功將粉絲導入官網購買流量，2014年TT面膜營業額首度破億元大關。 ...2015-01-15SmartM 特約撰稿 / 夏幼文
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一張名片打通歐洲市場，TT面膜紅回台灣
2015年1月10日TT面膜(Timeless Truth)CEO李昆霖在FB上報佳音，TT面膜可望在近期就能夠在桃園機場第二航廈的免稅商店銷售，開啟他嚮往已久的免稅商店通路。近年來，台廠Timeless Truth是法國市佔率第一的面膜品牌，從歐洲紅回台灣市場，已在17個國家上架，今年將擴大到巴西和印尼等新興市場。 李昆霖說...2015-01-15SmartM 特約撰稿 / 夏幼文
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Vpon 發表 2014 行動廣告年終報告，七大族群APP使用行為分析
行動廣告數據商 Vpon 於 1/14 晚間發表「2014年台灣行動廣告年終報告」，報告中涵蓋大中華區行動廣告市場概況、台灣行動市場規模、行動族群使用行為分析、七大族群使用行為分析、行動廣告市場趨勢、行動廣告成效觀察與建議、及2015年行動行銷趨勢。 Vpon 亞洲銷售副總裁暨台灣總經理許禾杰在發表會中說明，從行動廣告中...2015-01-15SmartM編輯部整理