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最新文章

  • 客戶總是老的好

    有一首「老情歌」唱到「人說情人總是老的好」,對於品牌有信任感的老客戶,確實是維繫品牌生存的重要基石。 最近看到朋友要與原門號的電信業者買 iPhone 6,但業者已合約未到期為由,不給朋友買空機,這位朋友仍希望買到 iPhone 6,不惜要與續約多年的電信商斷信,因為電信商總是對新客戶比較好。聽起來好像在所難免,但真的是這樣嗎?...
    2014-09-15
    myDress 創辦人 / 林宗昱
  • 掌握馬來西亞行動商務十大關鍵現象

    2013 年,馬來西亞的手機滲透率已高達 137%,相當於每個人擁有 1 支以上的手機。流量分析網站 StatCounter 的數據顯示 2012 年 5 月到 2013 年 5 月,馬來西亞使用行動裝置上網的比例從 10% 躍升到 20%。換句話說,電商流量可能有20%都來自行動裝置(以下圖表來源皆來自eCommerceMIL...
    2014-09-15
    SmartM特約編譯/吳品清
  • 【行銷力】:做好口碑,讓粉絲幫你賣!

    網路行銷術之一:Facebook(臉書)廣告行銷 精準找到潛在顧客 任何網路開店賣家,若想要花小錢、賺到大生意,一定要懂得臉書廣告行銷,原因何在?以下詳述三個非用不可的理由。 (1)臉書已是台灣最大的社群網站:根據二○一四年臉書官方數據指出,台灣已有一千五百萬使用者。十八到四十四歲就佔了76%,剛好與主要消費力年齡層重疊,而資...
    2014-09-13
    達摩媒體執行長 / 許景泰
  • 企業需要哪些大數據人才?如何解讀大數據?

    假如你是一家麵包店的老闆,你會怎麼解決以下這些問題: 問題1. 烤箱的產能有限,該選擇生產哪些種類的麵包? 問題2. 想在網路上行銷麵包店,哪一種廣告比較有效? 問題3. 怎麼從麵包判斷,麵包師傅有沒有偷工減料? 用管理的語言來說,以上分別是「預估需求分配產能」「評估行銷方案成效」和「產品品管」問題,也是工作場合中經常會遇到的...
    2014-09-12
    經理人月刊
  • 阿里巴巴美國上市,外國媒體怎麼看?

    阿里巴巴 IPO 將會成為美國歷史上最大的科技公司 IPO。融資金額超過 210 億美元,公司的最高估值將會達到 1630 億美元。據統計,在中國超過 80% 的網路消費是透過阿里巴巴旗下網站完成的。這次上市將會帶來巨大的利潤,拉開阿里巴巴和競爭對手的距離,但是​​,它如何能夠保有自己的領先地位,仍然是一個疑問。 對於本次阿里上...
    2014-09-12
    PunNode
  • 從 Apple Pay 看行動支付

    從蘋果發表會上的大亮點 Apple Pay 行動支付服務,到前陣子數字科技被控透過第三方支付非法吸金的事件,都在媒體上引發熱烈迴響,令大眾開始重新關切「第三方支付」的議題,尤其是台灣使用支付寶,過程並不簡便。筆者透過在台灣申請支付寶儲值的實際案例,來檢視台灣線上支付的便利程度,及觀察 Apple Pay 的未來發展。 台灣線上支...
    2014-09-12
    SmartM 特約撰稿/高而芬
  • 架站、物流、金流一次搞定! uitox 推品牌購物官網建置服務

    網路頻寬的加快,加上行動商務崛起,各品牌紛紛開始重視電子商務,專家預測到了 2025 年,電子交易零售將佔整體零售市場的 50% 以上。打造ASAP閃電購物網台北市五小時到貨的 uitox 電子商務集團,在本月推出品牌購物官網建置,包含多元金流、快速到貨物流、即時倉儲的一條龍電子商務系統,並將在 9/17(三) 舉行大型招商會,...
    2014-09-11
    SmartM 編輯部整理
  • 【商品力】打造有賣相又賺錢的網路人氣商品!

    有好的商品力,成功一半! 熱賣的網路商品,一定要具備強而有力的商品力!但不少人認為:高品質的商品就一定有「商品力」,一定會大賣,事實上,這是大錯特錯的觀念。因為,高品質的商品不等於商品力,品質好的商品也不見得在網路上賣得好,實體店舖熱賣的好商品,搬到網路上販售更不見得就會熱銷。 創新新奇:創意型商品 在網路,若想讓商品勝出,...
    2014-09-11
    達摩媒體執行長 / 許景泰
  • UNIQLO 優衣庫的七大 O2O 策略

    在 transcosmos China 主辦的時裝品牌零售研討會上,優衣庫 EC 事業部部長胡國勳透露,優衣庫的電商團隊只有十多個人,一直在嘗試新穎的銷售方式,線上與線下聯合行銷上積攢了一些經驗。 圖:優衣庫 App 截圖 一、線上下單、線下取貨,轉化率並不高 優衣庫曾經嘗試過三個月,允許用戶線上下單、線下門店取貨,...
    2014-09-10
    億邦動力網
  • 【SmartM書評】如何走出電子商務危機 – 天貓創始總經理談模式、經營、融資與贏利

    《紅海困局:如何走出電子商務危機 – 天貓創始總經理談模式、經營、融資與贏利》一書作者黃若為前台灣萬客隆副總裁、天貓創始總經理,在台灣經營萬客隆的那幾年,感念善良相助的台灣人,寫下此書分享當今企業如何走出電子商務危機。 中國電子商務市場規模已超過十兆人民幣,阿里巴巴、淘寶、天貓、當當網等更是各類電子商務廠商的翹楚。但更多電子商...
    2014-09-10
    SmartM 編輯部整理
  • 社群行銷該不該外包?

    前幾天分享社群行銷,又再次被問到同樣的問題:「老師,請問你認為我們適合將社群行銷外包出去給其他公司做嗎?」對我而言,社群行銷比較像是在做「線上聲望管理,ORM」與「社交關係維繫,SRM」,而作這事的人,最重要的是能夠掌握公司文化與經營走向,確保在線上與消費者溝通時,不會因為資訊落差而產生溝通斷層,進而造成非必要的問題。 我說...
    2014-09-09
    織田紀香
  • 生鮮電商如何突破物流門檻?專訪厚生市集總經理張駿極(上)

    【編者按】在網路上賣農產品和生鮮用品已行之有年,民以食為天,在網路如此便利的時代,生鮮電商仍未見產值大量爆發。SmartM 專訪厚生市集總經理張駿極 (以下簡稱張),暢談生鮮電商所面臨的挑戰與解決之道。 SmartM:以網路經營生鮮農產品買賣的難處何在? 張:生鮮電商的經營有兩大難處 -- 有效期限、及消費者的信任。 首先,...
    2014-09-09
    SmartM 編輯部整理
處理中