大大學院 職場趨勢新觀點
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八個圖，看懂馬來西亞電子商務市場！
SmartM 在「創業環境誘人，馬來西亞成為新創企業天堂！」一文中說明了馬來西亞電商市場的強盛發展潛力。電商研究網站 Ecommercemilo 在今年初對馬來西亞 227 家已開設和計畫開設網路商店的業者進行調查。一起來看看馬來西亞電商市場的最新現況吧。 馬來西亞電商以 1～5 人的中小企業為主，每家月營收約 10 萬台幣 ...2014-04-23SmartM特約編譯/吳品清
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用對方法勝於一網打盡，中國市場的社群行銷之道
從家中電視到街上看板，消費者每天都曝露於五花八門的行銷管道。網路與行動裝置普及後，走到哪就被追蹤到哪也不奇怪。虛實整合的全通路零售時代已經來臨。多樣化的銷售管道雖然有利業務發展，但並非全部用上就能達到最大效益，有時一網打盡會弄巧成拙、招致消費者反感。全通路零售模式並不是用各種行銷媒體來疲勞轟炸消費者，而是慎選最適合消費者，並與...2014-04-22SmartM特約編譯/吳品清
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LINE、KakaoTalk 搶攻遊戲，韓國通訊程式大對抗！
南韓、北韓之間緊張局勢升高，而韓國兩個最大的通訊應用程式 LINE 與 KakaoTalk 也掀起貼圖角色大戰，競爭火熱！LINE與 KakaoTalk 兩者都是由韓國科技公司創立，兩家貼圖角色都頗受歡迎，在貼圖行銷的策略也各顯身手，兩家都想要在東南亞市占率搶下第一。 多款遊戲打造角色，LINE 營收爆增 LINE 在東南亞及...2014-04-21SmartM 編輯部 / 張瑋容
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推薦行銷七步驟：小企業的成功祕笈
跨越門檻：取得客源 大餅都被大企業佔住了，小企業該如何突破重圍，闖出自己的一片天呢？Gallup與Wells Fargo在年度（2014）首季研究指出，21%的美國小企業主認為『取得新客源』是小企業在經營時最大的困難（圖一）。 圖一、美國小企業面臨的主要困難 圖表來源：eMarketer 開拓新客源是每個企業都希望持續...2014-04-18SmartM 特約編譯 / 林虹秀
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每個企業都應該要有的「電商思維」
2014年，電子商務界好熱鬧，購併、跨境電商、IPO、O2O各大消息不停釋出，前進東南亞、前進中國、擁抱全球電商市場的呼聲此起彼落，傳統產業受電子商務衝擊而轉型的例子太多，大家都想做電商，但是電商太熱鬧了，讓人霧裡看花。很多中小企業共有的疑問，我很想做電商，但是要怎麼開始？該怎麼進行？ 關鍵在於每個企業都該擁有的「電商思維」。...2014-04-17SmartM 編輯部 / 張瑋容
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為什麼消費者總是只看不買？五大巧思讓消費者甘心結帳
很多消費者逛網站常常只看不買，業者總是傷透腦筋，該如何讓這些潛在顧客結帳埋單？首先必須想想為什麼他們只看不買？是因為定價策略需要調整、還是網站設計出了問題？其實只要花點巧思，就可以盡量讓消費者將購物車或追蹤清單內的商品點進結帳頁面。網路行銷分析公司LivePerson發現超過七成的消費者會根據瀏覽與搜尋功能的簡便性來選擇購物網...2014-04-16SmartM特約編譯/吳品清
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擁抱全球市場：網站內容多語化
以全球市場為目標的電商業者通常會以英文做為網頁的主要語言。雖然懂英語的人愈來愈多，但在跨國購物網站購物時，大多數消費者仍習慣、偏愛在有母語的網站上購物。市調公司CSA Research在2014年對巴西、中國、埃及、法國、德國、印尼、日本、俄羅斯、西班牙和土耳其等國共3000位消費者進行訪查，發現75%的受訪者偏好在擁有母語的...2014-04-15SmartM特約編譯/吳品清
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2014年第一季台灣 Top 30 購物網站造訪排行榜出爐
網路購物已成多數人生活的一部分，物流、金流、安全性都便利完整，愈來愈多網友選擇在網路或手機下單日用品或禮物，但這麼多的購物網站，網友最愛逛的是哪幾個？台灣最大電商數據分析平台「鷹眼數據 EagleEye」公佈2014年第一季最受歡迎的前30個購物網站，以「不重複造訪人次」來計算排行，今年第一季網友最愛造訪的網站，分別由 Yah...2014-04-14SmartM 編輯部 / 張瑋容
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電子商務產品經理，應該了解的六大數據力
經營電子商務，大至決策，小至商品文宣素材，每件事情都相當耗時耗力，充滿各種必須注意的小細節。而電子商務產品經理每日的工作內容，就是由各種關於商品的決策和小細節所建構而成。 電商產品經理平日工作內容 產品經理平日工作內容，依公司規模大小有不一樣的定位和區分，但大致上可歸納出以下項目： 擬定商品館之營運銷售計畫：如開發新供應...2014-04-11SmartM 編輯部 / 張瑋容
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試試這三招，讓網友在你的網站輕鬆購物！
手機上網愈來愈普及，估計手機上網率今年就會超越PC上網率。但手機或平板電腦上網通常受到瀏覽器大小的限制，瀏覽經驗因此大打折扣。這時就需利用可在手機、平板電腦上瀏覽，同時可與瀏覽者互動的回應式網站（responsive web） 。 回應式網站要打破的就是不同裝置間的差異對瀏覽經驗產生影響。在運用回應式網站時，電商應就內容、...2014-04-10SmartM 特約編譯 / 林虹秀
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手機銷售終將走向電子商務！ 專訪 ADI 總經理、ASAP總經理黃文貴
台灣知名電腦品牌華碩（ASUS）近幾年積極轉型，在手機的布局已經幾年的光景，並因應網路直售的模式成立 ADI（Asus Digital International）公司。華碩今年四月推出 ZenFone 手機、大舉進入手機市場。SmartM（以下簡稱S）專訪了ADI 總經理、同時也是 Uitox 及 ASAP 總經理黃文貴（以下...2014-04-09SmartM 編輯部 / 張瑋容
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母親節活動開打，創意促銷如何做？
一年一度的母親節要到了，各種促銷活動和優惠也紛紛出籠。由於網路購物不用配合商店營業時間、不用排隊，還能一網打盡各種選擇，因此愈來愈多的消費者選擇在網路上買禮物，並直接由商家送到府，特別是沒時間外出挑選或總在最後一刻才想到的人。隨著節慶的到來，購物網站也推專案、出新招，面對卯足全力搶顧客的競爭對手，你該如何吸引顧客呢？ 使用專區...2014-04-08SmartM特約編譯/吳品清