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刻板印象Out!東南亞爆發性的行動商機超越台灣想像(上)

2015-10-05
SmartM/楊珮妤
刻板印象Out!東南亞爆發性的行動商機超越台灣想像(上)
圖片來源 : techcrunch

在今年夏天,超過35,000名科技產業的領袖齊聚在上海Mobile World Congress 2015討論未來手機行動裝置,希望可以讓這場議題成為亞洲有史以來最大並且專注在手機的活動。在這場盛大的活動中,焦點著重在討論新興科技發展像是5G、物聯網(Internet of Things)。泰國電商公司行銷長Sheji Ho參與了這個活動表示,許多與他相同產業像是Line、Twitter都在討論未來行動網路(mobile Internet)的商業模式。

 

Ho表示,大多數的討論都圍繞在中國跟印度,但應該把重點放在東南亞。這樣的觀點(有些人認為是偏見)不只因為Ho的公司設置在東南亞地區,而是關係到1,600萬美金的賭注,他們認為東南亞的創新和改變會遠快於其他已開發國家,例如美國、中國和日本。原因是,東南亞正面對兩個重要社會技術系統的十字路口,這將會創造一個完美的風暴:「無尾理論」(no-tail)和移動跳躍「mobile leapfrogging」。

 

無尾理論:東南亞直接跳到Web 2.0時代,電子商務將會比過去以廣告為主的商業模式,經營得更長久。

 

還記得早期GeoCities網頁時代,到後來演變成部落格、原創內容時代嗎?曾經Web 1.0時期被視為光榮時代,緊接著Web 1.5時代西方市場創造了網路貨幣化模型,像是Google AdSense和附加的網路廣告,透過長尾(long-tail)系統,在Blogger.com、MovableType和WorldPress等平台發布內容。

 

但在東南亞,和西方比起來網際網路確實是較晚才起飛。Facebook已經是使用網路多年後產生的玩意兒,但對大多數東南亞的網路原住民來說,卻是第一次使用網路的共同集體經驗。Web 2.0浪潮的尾聲,好不容易2007年互聯網才打進泰國市場,達到市佔率20%大關。

 

會把泰國作為東南亞地區的網路代表,原因是泰國算是開發較完備的區域(不包括新加坡、馬來西亞)。不像新加坡、馬來西亞,大多數的風險投資都傾向同意泰國這個發展趨勢,特別是即將到來的其他主要市場:印尼、菲律賓和越南。

 

如果比較美國和泰國網路普及率的數據,會發現美國在Web 1.0和Web 1.5時期,分別有36%和61%的成長速度。在泰國,同樣這個時期的數字是非常慘淡的個位數。直到2007年進入到Web 2.0的時代,泰國的網際網路使用才開始迅速起飛,並且促進整個國家GDP和電子商務的發展。

 

刻板印象Out!東南亞爆發性的行動商機超越台灣想像(上)
圖片來源:techcrunch

 

即將到來的網路使用者原創內容時代,社群網路的使用將會越來越普及,包含Facebook、Instagram和Twitter的沉迷。實際上,行銷者們稱這個現象叫作無尾(no-tail)現象,意思是缺乏高質量的長尾發行者。由於缺乏這種長尾電商的東南亞,在線廣告產業已經落後,迫使一般企業和新創公司得去尋找非廣告為主的貨幣資源,才得以進入電子商務和數位商品的競技賽之中。

 

 刻板印象Out!東南亞爆發性的行動商機超越台灣想像(上)
圖片來源:techcrunch

從傳統廣告導向的貨幣化,走向電商導向的商業模式

 

無尾理論的其中一個有趣效果,就是加速發展獨一無二的亞洲商業模型。這是亞洲文化和生態系統結合而成的在地創造力和創業精神。在美國開創一個網路公司,會傾向用廣告作為他們的營運策略,像是用Pinterest、Instagram、Snapchat。

 

中國的騰訊是亞洲電商的典範。該公司超過80%的收入是來自增值服務(value added services),內容主要是虛擬物品和電子商務。而不到10%的收入是來自網站的Banner廣告和搜尋關鍵詞。另一個例子是Mogujie,一個以女性用戶為主的社交購物網站,在被阿里巴巴收購前,其市值超過2億。Mogujie開始作為一個中國被Pinterest模仿的對象,但很快就轉戰到電子商務和社交購物。不像Pinterest,必須透過廣告賺錢,才得以在電子商務生存。

 

刻板印象Out!東南亞爆發性的行動商機超越台灣想像(上)
圖片來源:techcrunch

 

同樣的事情也發生在東南亞,因為它遵循著類似中國的路徑。出版商正在尋求如何透過電子商務來賺錢,因為他們的不解,誰說網路管道只能透過傳統的網路廣告賺錢。比例來說,Cosmenet.in.th是一個泰國垂直出版商,它每個月的RPMs只賺了$350且是來自SimilarWeb頁面。這個金額甚至不足夠支付網站管理費,這一點都不需要驚訝,這就是為何這些出版商都在尋找非傳統的賺錢管道,像是電子商務。

 

 

 

延伸閱讀

刻板印象Out!東南亞爆發性的行動商機超越台灣想像(下)

決戰東南亞電商市場,必看2016年東南亞電商十大趨勢(下)

參考資料

techcrunch

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