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免費App創業,關於流量變現的三堂課

2015-11-09
雪豹科技Leslie 梁綺軒
免費App創業,關於流量變現的三堂課
圖片來源 : Pixabay-geralt

打開手機看看所有安裝的App,算算有多少是付費的、有多少是免費的,大概就可以了解免費商業模式的重要性。這幾年來從政府到媒體,紛紛鼓勵青年創業,但創業維艱,究竟如何能在上百萬的App紅海中持續生存?當你幸運有了流量,究竟該如何將流量轉換成實際收入?今年秋天,一場關於流量變現的課程正在 美國卡內基梅隆大學(Carnegie Mellon University, CMU)裡展開。

 

這所 Computer Science 領域世界排名第一的學校,極度重視產學接軌,看好移動產業的發展性,今年卡內基梅隆大學和全球最大 Android 工具類開發商獵豹移動合作開課,揭開關於流量變現的神秘面紗。

 

Lesson 1:好廣告需接入「生態系」

 

根據 eMarketer 年度預測,2016 行動廣告市場將達到 1,000 億美金,佔數位廣告市場的一半,展示、影音、搜尋廣告等都在其中,可以看見廣告主已開始將部分預算轉移至行動端,這麼大的市場需求,為何許多從 App 出發的創業家還是無法分一杯羹,因無法成功變現而戰死沙場?

 

先從一個概念出發:多數開發者選擇廣告作為變現模式,其次則為 App 內購買(In-app Purchase),後者為一個雙方都能馬上得利、非黑即白的交換,前期作業並不需複雜,只要做到誘因夠大,你付錢,我就讓你過關或得一個虛寶。一個 App 的勝出通常需經過三階段的試煉,一、App 功能勢必是市場缺口,二來如何從同類型軟體脫穎而出,最後則是要透過適當的商業模式堅強的活下去。而免費 App 變現(Monetization)最大宗的商業模式,就是植入廣告。

 

因為廣告是迂迴戰術,一則「聰明的廣告」前期是有許多操作的,這也是免費 App 創業者最容易死掉的地方。

 

在課堂上也有個有趣的發現,CMU 學生儘管都是經驗豐富的程式好手,卻對廣告一竅不通,以為將一個全版的狗皮膏藥蓋上去、或在下方開一個橫幅廣告欄位,就能坐等銀子入帳,由於使用者現在對於制式廣告版位非常熟悉,會經常性忽略下方版位及反射性點擊右上角叉叉關閉廣告,使得投放效益不彰。

 

這都是源自於沒有將廣告生態系接入,缺乏精準投放及適當的場景研擬,造成概括性投放的弊端,其實廣告本身也是一種訊息,一定要提供對用戶有價值的東西,他才可能產生後續的行為,你才能達成商業的閉環。市場上除了「社交起家,廣告立命」的 Facebook,沒其他 App 開發商能建構如此一條龍的生態系,擁有龐大用戶、開放資料、社交行為數據、變化多端的版位與 App 聯播網等。

 

Lesson 2:不斷優化使用場景

 

來自台灣的吳俊達(Arther)是負責教授這門課的講師,同時也是獵豹移動商業變現部資深總監,他過去在台灣科技產業有 16 年的經驗,2013 年跨海加入獵豹移動,至今為商業變現部門的核心人物。他認為獨立開發者在變現的過程中,有兩個概念是最重要的:一是接入 Facebook SDK,拿現成的精準投放技術,二是調整好自己的 App,來吃這塊廣告大餅:

 

一、重視使用場景,所謂場景包含 App 內點擊路徑及當下使用情境,例如航班搜尋 App 在搜尋完後跳出當地住宿廣告。

 

 免費App創業,關於流量變現的三堂課

 

二、適當廣告格式:手遊適合放入激勵式的影片廣告,除了能完整表達故事,玩家接受度高體驗也好。

 

 免費App創業,關於流量變現的三堂課

 

三、尋找停留時間長、不打斷用戶行為的場景,例如 CM Launcher 桌面軟體。

 

 免費App創業,關於流量變現的三堂課

 

四、製造訊息流場景,放入原生廣告:使用者對原生廣告接受度高,搭配精準投放,能有不錯的效果。

 

 免費App創業,關於流量變現的三堂課

 

五、增加使用者交互場景,放置不侵入式的廣告版位,圖為 CM Locker 原生廣告及 Clean Master 的清理結果頁。

 

 免費App創業,關於流量變現的三堂課

 

六、選擇較不受限使用者的 App 項目,例如工具類,若只著重在單一國家或群眾,都影響廣告效果。

 

Lesson 3:小步快跑,盡力取得產品與商業的平衡

 

在產品商業化的過程中總是會面臨一個挑戰,你是要犧牲用戶體驗獲得廣告價值,還是專注功能優化?產品部門可能會抓著植入廣告隔天的卸載率與留存率或用戶評價,來要求移除廣告,但免費的 App 要能存活,除了 App 內購買,就是得靠廣告,在達成平衡前,產品與商業部門都應該各退一步,保留討論空間,例如在構思新功能時能考慮變現場景,或在用戶基數尚未茁壯時不考慮侵入式廣告等。

 

轉頭看看 Facebook,他們在其中又是如何達到平衡,甚至每次廣告格式更新都造成話題,例如最近的 Instant Ads ,都是 App 開發者觀摩的目標。

 

此堂課學生組成包含中國與印度,來自印度的 Vinay 為穿梭於 Apple Watch, Linkedin 等各大黑客松的 Coding 好手,課程期間也在 TechCrunch Disrupt 黑客松奪得第三名,同時也是 Uber 工程師實習生。由於生活環境渲染,印度學生都希望透過科技和自己的力量改變「人」的生活。

 

如同他們一樣擁有夢想的獨立開發者比比皆是,但要實現移動變現,從用戶獲取開始有很多關要破,學生必須有實作的經驗,才能成為一位「行動廣告產品經理」,獵豹移動從研擬廣告場景、並提供內部工程師諮詢,放入廣告 SDK 到收入進帳,都全程參與,期望他們未來能在自己想做的產品與獲利上取得平衡,往夢想更進一步。

 

台灣已來到一個網路業的孵蛋期,透過許多創業活動、本土團隊成功被收購、網路名人的傳播等,嚮往網路科技業的年齡層已下修,但學生想要了解卻不得其門而入,讓產學落差成為台灣科技人才斷層的原因之一,大學及研究所可以培養產業基本能力,但對於進入業界還有一段距離,近來台灣有些學校已有危機意識,例如東吳大學建立巨量資料管理學院、北醫成立大數據研究所等,但仍需要更多業者投入資源,創造更多元、深入的產學合作模式。

 

 

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