SmartM創辦人許景泰：打破台灣電商經營框架！做東南亞電商，從這４點開始

2016-03-08

SmartM創辦人許景泰

面對廣大的東南亞電商市場，台灣的電商業者，究竟該如何開始？又該如何借力使力運用周邊的環境與資源？可以參考以下四點，一步步進軍這塊市場：

如何有一個好的開始？

我建議你，東南亞電商市場雖然整體有6億人口，但電商交易僅只有1%，正開始快速起飛。你要搶先佈局，別想自己手上資源太少，自己能力不足，先從「小」開始做起，先從「一點」開始行動，就是一個好的開始。

舉例來說，若你手上有1000件好商品，請先選擇50~100件商品，先嘗試上架到東南亞知名的跨境電商平台上。例如，以拍賣C2C模式為主的eBay、印尼電商 Tokopedia、新加坡蝦皮拍賣（Shopee），或是以B2C賣場模式的11Street、Lazada、Amazon、Zalora、MatahariMall。你只要評估可承擔的風險（例如，一年預計花50萬投入這塊新興市場），即可開始你的東南亞電商生意。

別看得太近，要看未來七年的市場

記住，大多數的網路賣家，都是先找到一門小眾好生意切入，設法在小眾市場先搶第一，再逐漸擴大生意。選擇東南亞電商市場也是如此。若以7年來看一門生意，前2年，是你先行佈局，建立市場基石的時刻，接下來的2年，才是你擴大市場佈局，快速成長的時期，而後面3年，就是你收割真正賺錢獲利的時機。

要賣什麼商品到東南亞？

就東南亞總體來說，60％的消費者不超過34歲，普遍年輕化。男性消費者在網路上喜歡買電腦周邊商品及消費性電子產品；女性消費者則偏好與服飾、美容、醫療保健與家用產品。

開始做生意之前，先選定一個你覺得有潛力的東南亞國家展開，若你有100件商品，先去看看11Street、Lazada這類平台上有什麼商品？在這個市場賣得如何？若已經有賣的商品，你覺得你的商品比他們更好，就從這個點出發，展開你的東南亞跨境電商生意。

若不確定你的商品在當地是否有競爭力，可以先上網搜尋相關商品在當地的口碑評價，或去查查相似商品的臉書官網經營得如何？再者，不妨買來用看看，多方比較後，會讓你對初步市場有一定的了解，也對自己初試啼聲更有信心。

該如何做好東南亞跨境電商行銷？

做電商，最大的好處就是可以用Facebook、Instagram、 Google這些廣告平台，來做全球的行銷。東南亞各國熱衷參與Facebook社群平台的程度，不比台灣差，Facebook已經成為佈局東南亞電商市場的行銷利器。根據Facebook的統計，在菲律賓、泰國、越南、新加坡、馬來西亞等五個國家，16歲以上的消費者中，56%是藉由Facebook而首度知道新的線上遊戲，新產品、服務或品牌的比例則為52%，新電影、專輯、書籍、演唱會或活動則為55%、重要新聞的比例為58%。這些數字代表著，Facebook已是東南亞消費者獲取新資訊的重要管道。

你可運用Facebook提供的廣告工具來賣你的商品。甚至也可以寫email，找一些當地Facebook經營頗有人氣粉絲頁，或是意見領袖試用你的商品，幫你寫推薦...。

把握以上四點，相信就能快速找到進軍東南亞電商市場的切入點，在很短的時間內站穩腳步。