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3招A/B測試心法,優化Facebook廣告

2016-09-16
SmartM/陳星蓉
3招A/B測試心法,優化Facebook廣告
圖片來源 : Pixabay
Facebook廣告對多數行銷人來說如同吃飯喝水一般稀鬆平常,廣告人人會下,但要把廣告下的好可就沒那麼容易了。Facebook行銷專家Andrea Vahl對於下廣告自有一套見解,「A/B測試」尤其是她大力推廣的優化方法,這種測試的主要概念是不同廣告內容,設定不同條件去對不同受眾推播,但一次只改變一個變項,Vahl認為廣告不外乎重複且持續的試驗,以下三個操作A/B測試的秘訣,幫助行銷人找出最好的廣告模板。

1.廣告目標的設定

每一個Facebook廣告的最初步驟,不外乎就是設定「廣告目標」,多數行銷人經常將A/B測試聚焦在改變廣告內容或外觀,但事實上廣告目標也能作為測試的其中一個部分,不同的廣告目標決定了Facebook投放廣告的方式,就如同乘坐不同的交通工具一般;例如若目標設定為收集潛在客戶名單,那麼廣告主要就會在Facebook上產生流量,相反地,若目標設定為增加網站流量,客戶的任何行動就會發生在網站上。
3招A/B測試心法,優化Facebook廣告

測試不同的廣告內容配合不同的廣告目標,藉此觀察廣告成效是非常必要的事情,因為這能很明確地找出廣告的最佳組合,Vahl進一步補充,例如她觀察到若將廣告目標設定為「增加網站的轉換率」,配合以導購為主的廣告外觀(例如產品型錄),這會是最好的轉換率廣告組合。

2.利用廣告變項找出最佳受眾

Vahl認為A/B測試的概念聚焦在「讓廣告保持連續性」,也就是每一次只改變廣告的其中一個部分,如此才能輕易看出是什麼因素,導致了廣告表現的不同;接著就可以刪減表現不好的廣告,將成本投放在更精準的廣告上面,達到最佳成效。受眾的興趣(關鍵字)一直都是A/B測試的重點,例如有用戶在他們的個人檔案上將「慢跑」標記為興趣,若廣告關鍵字包含「慢跑」,那麼廣告就會在這些用戶的動態時報上出現,用戶可能造訪的網站或是購買過的產品,同樣也能作為關鍵字條件,不同的條件設定,自然會觸及到不同的受眾。
3招A/B測試心法,優化Facebook廣告
另外對於受眾的描繪,也能夠進行A/B測試,例如兩個外觀相同的廣告,受眾都設定住在特定城市,有特定興趣,但年齡也許就能分成兩大群去做比較:35歲以上和以下的受眾,對於廣告的反應也一定大不相同;廣告的圖片外觀也能做調整,保持文案內容不變,測試受眾對哪幅圖片較有互動;或是單純改變文案的口吻和行動呼籲按鈕上的文字,一次更改一個變項來找出最佳受眾,觀察對照多組廣告間的差異,是Vahl一再提醒行銷人的重點。

3.預算設定影響廣告表現

廣告預算一直都是行銷人最關心的部分,而事實上它也確實會大大影響廣告的表現,Facebook提供了兩個廣告預算的選項,其一是「每日預算」,舉例來說若設定每日花費NT$300元下廣告,代表Facebook每一天都不會超過這個預算投放廣告;相反地如果使用「總預算」,例如設定一個走期15天,預算NT$4500元的廣告,實際上Facebook仍是根據一天平均NT$300元的預算投放廣告,但在15天的走期中可以不斷優化廣告(沒有每日預算限制),讓廣告預算能夠更有效利用。
3招A/B測試心法,優化Facebook廣告
Vahl認為一般情況下,使用總預算會比使用每日預算來的更好,雖然總預算無法精準控制走期和廣告預算的配合,但這種方式會讓Facebook為你選擇對廣告最好的曝光方式,除非非常暸解受眾的行為模式,否則使用每日預算經常會達不到預期的成效。
 
 
 
 
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參考資料
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