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台灣金融科技新創INSTO從C2C支付市場突圍，創造百萬美元佳績

2017-09-21

數位時代/張庭瑜

圖片來源 : INSTO

【SmartM解讀】台灣金融科技新創INSTO看見「分期付款」商機，去年底在美國首推免信用卡的分期和定期付款服務，半年內突破百萬美元（約合新台幣三千萬元）交易額，而現在，INSTO更要將服務帶回台灣。

「我們也許沒辦法從台灣生出一個全球的Apple Pay，但我們有辦法生出把一個這些行動支付全部結合在一起的INSTO。」台灣金融科技新創INSTO創辦人暨執行長陳仁彬說。

在擁擠的數位支付市場中，INSTO看見「分期付款」商機，去年底在美國首推免信用卡的分期和定期付款服務，在半年內突破百萬美元（約合新台幣三千萬元）交易額。而現在INSTO要將服務帶回台灣，並打算串接各大行動支付服務，目標成為分期和定期付款的全球平台。

圖說：INSTO讓買賣雙方只需幾個步驟就能設定分期付款，還能客製化調整頭期款、期數等。

總交易金額半年突破100萬美元

藉由INSTO，無論是個人或中小型賣家也能提供像信用卡的分期付款服務，買賣方可自行設定分期付款的細節，如頭期款、分期週期、扣款日期等。而用戶可選擇綁定信用卡、簽帳金融卡或和帳戶直連，之後INSTO就會在付款期限自動扣款。

去年12月在美國上線，INSTO累計交易總額先是在今年五月突破50萬美元（約合新台幣1,500萬元），而後又在三個月將總交易金額翻倍至100萬美元。陳仁彬表示，目前用戶數約五千人、活躍用戶約一千人，其中除了個人用戶，美甲美睫、心理治療師、各類課程、顧問服務、房東收租與藝術家等提供高單價個人服務的族群，都是INSTO的主要用戶。

在台灣推出「銀行直連」，免信用卡、可綁定銀行帳戶分期支付

只能夠透過信用卡機構交易、手續費偏高、還不見C2C（個人對個人）模式，看準這些市場缺口讓INSTO決定推出個人分期付款市場。陳仁彬觀察，從台灣B2C電商網站幾乎都有提供分期付款的服務就能看出，台灣分期付款事實上比美國還盛行，這也是他們選擇台灣作為美國之後的第二個市場的原因。

但不同於在美國他們是和線上金流整合服務業者Stripe串接，INSTO在台灣則是推出銀行直連模式，提供除了現有不限發卡銀行的分期付款服務外，也預計要在10月底推出「免信用卡」，綁定銀行帳戶即可使用分期支付的功能，該服務將在近期與凱基等多家銀行談定合作，也可能配合銀行拓展到東南亞。

另外針對台灣的大型電商平台，INSTO推出了Seamless API，讓電商平台用戶不需另外註冊就能導入INSTO金流服務。任何電商網站如導入INSTO Seamless API，除了可獲得與信用卡分期無異的分期模式，還能省下原先要繳給銀行的6~15%分期費用，相較下，INSTO僅收0.5%的手續費。

圖說：INSTO創辦人暨執行長表示，INSTO總交易金額已於8月突破100萬美元，成長快速。（吳晴中／攝影）

要做全球的定期定額支付平台

目前，INSTO在台灣除了與全球最大電音節Tomorrowland合作推出可分期付款的套票外，也與台北共生公寓平台玖樓、都市享樂預訂平台FunNow、群眾募資平台FlyingV、商辦租賃業者、美甲美睫連鎖企業、婚禮顧問、台美聯誼諮詢顧問等企業合作。

圖說：INSTO將結合策略夥伴SYSTEX精誠資訊在台灣零售支付業務的高滲透率，以及與中租迪和旗下仲信資融公司研究如何運用其風險控管專業，提供適合台灣市場的分期付款服務。（吳晴中／攝影）

從美國出發的台灣團隊，INSTO瞄準的是全球市場。陳仁彬表示，雖然在一次性支付服務市場中，很難和Apple Pay、PayPal、微信支付和支付寶等大公司競爭，但他們從夾縫中找新機會，希望將Insto服務和其他支付服務串接，例如，未來用支付寶付款時，也能選擇INSTO的分期支付功能，目前已經和部分支付業者洽談。

「我們不會以卵擊石，但會借力使力。」他有信心地說。