廣告也能跟緊時事，4大原因解析實時廣告為何崛起

實時廣告概念興起，讓數位媒體與消費者的互動起了新變化。結合即時行銷與廣告手法，實時廣告希望透過消費者行為路徑資料研究與數據分析，從中找出消費者產生購買意圖的關鍵時刻，在當下結合消費者感興趣的時事內容進行廣告投放。

嗅出實時廣告商機，Google也把此概念應用到Google Adwords。2016年初，Google預告將在Google Adwords 加入Real-Time Ads，讓廣告更貼近消費者，首批試用的美國電信供應商Comcast便利用Real-Time Ads在奧斯卡頒獎典禮舉行時，對搜尋或瀏覽奧斯卡典禮資訊的消費者做廣告投放。

實時廣告即時性高，連帶使得廣告曝光率與轉換率提升，針對如此新一波的廣告概念， 行銷科技公司DigitasLBi亞太區CRM負責人Oliver Spalding提出四個實時廣告崛起的原因，讓讀者對未來數位廣告的轉變浪潮有所掌握。

網路時代使得全球資訊密集度大為增加，比起公開貼文，消費者更傾向私密分享。目前，全球已有超過25億的網頁，光是2015年，每分鐘全球就產出2.11億則內容，而社交平台崛起，使得分享更為私密，以新加坡為例，市場研究顧問機構TNS研究發現，新加坡人正將消費從社交轉向視覺平台，如：2016年Instagram（22％~39％）和Snapchat（7％~15％）等較私密的聊天軟體；行銷公司RadiumOne調查則發現，在東南亞，行動裝置上87% 的分享來自聊天軟體。

當分享變成公開統計不到的「暗黑流量」，即時廣告帶給消費者的立即性與娛樂性就更為重要。要抓住這些暗黑流量帶來的效益，行銷人員應使廣告在更多相關平台中呈現，而非僅僅關注於目標受眾。

消費者信任在廣告中漸受重要，即時廣告與消費者契合性高的特點更符合期待。Google的Chrome瀏覽器攔截工具，正是嘗試減少廣告負面體驗的一例，在攔截工具中，利用廣告契合度重建消費者信任，讓忠實客戶的聲音能夠表達出來；另一方面，廣告商也可利用CRM數據優化銷售與廣告體驗，讓消費者對廣告的黏著性更高。

要用實時廣告抓住消費者的瀏覽喜好，即時數據的應用分析可說是一大功臣。為了有效分析數據，行銷人不再是蒐集大量數據埋頭苦挖，而該尋求資料分析師一同合作，如此一來，才能關注到消費者更細部的消費動作或習慣，以推導出消費者會產生購買意圖的關鍵時刻進行投放。

藉由合作，行銷人與數據分析師串成的行銷供應鏈越來越普及。數據的供應鏈在實時廣告中扮演不可或缺的角色，唯有打造供應鏈，讓行銷與數據分析人員定期檢視手上握有的資料，才能減少行銷誤讀與數據事實間的落差。

多數行銷企劃正在採用設計思維，加深與客戶交流、提升經驗和協調溝通。數位行銷時代，專注於媒體效率​​的CPM和CPC已經不足夠了，行銷人員還必須精準掌握客戶的行為，例如：搜尋、瀏覽、反饋率和顧客忠誠度指標。隨著這一切的到來，意味著動態和個性化的廣告素材是可以被運用在更多廣告上，消費者將更容易接受經過設計後符合瀏覽情境的廣告內容，而不是推銷與重複投放的訊息。