Instagram行銷時代來臨！４大行銷趨勢一次掌握

隨著Facebook演算法改變，品牌的自然觸及率不斷下降，企業唯有靠廣告才能創造高觸及率。然而在Instagram，情況卻恰恰相反，不論是廣告或是限時動態，Instagram的自然觸及率相對較高，即便要投放廣告，Instagram廣告設定相對也較容易。

隨著Instagram功能以及分析工具的增加，Instagram行銷成為一門學問。為此，Instagram行銷公司Later行銷長Taylor Loren整理出Instagram 4大趨勢，讓品牌能輕易掌握重點，打造好的行銷方案。

過去，Instagram的介面設計，只有主頁具超連結功能。換句話說，當用戶在Instagram貼文上看到喜歡的商品時，他們無法直接點擊連結購買，消費者必須要先回到主頁，點擊主頁連結並進入官網，再從眾多商品中找到自己剛剛所看到的產品。這樣的購買流程不具直覺性，消費者很可能在購買途中流失，使得顧客轉換率不佳，因此，過去很多品牌只將Instagram當作經營品牌形象的平台。

這個狀況在2018年有了截然不同的改變。電商平台Shopify於2017年底正式宣布與Instagram連結，推出在Instagram下單的服務。任何使用Shopify服務的電商可在Instagram照片上直接標註商品名稱與金額，點擊商品名稱後便可下單，讓消費者在不離開Instagram的情況下完成購物。這個設計不僅簡化消費者的購買流程，提升網站營業額，更確立Instagram的銷售功能。

想讓消費者進入購物頁面，除了使用上述的方法外，限時動態也能直接將用戶導入官網中。Instagram的限時動態算於2017年3月正式推出，短短幾個月便獲得廣大年輕人歡迎，目前全球每日活躍用戶高達3億人，廣告投放費用也較臉書便宜。因此，限時動態也是企業2018一定要掌握的行銷方式。

雖然限時動態特性在「快」，發布後只能存在24小時，但並不代表內容不需經過設計。事實上，品牌可以運用限時動態說故事，若照片與照片之間有著連貫性，則如同讓消費者看一部縮時影片。以美妝保養品牌Glossier為例，他們在限時動態中邀請美妝部落客合作，實際展示產品功能，並在最後一頁放入品牌連結，用頁面底下的Call-to-action來誘導消費者實際進入官網購買。

在過去，當人們知道一個新的品牌，也許會先從Google搜尋看看。但對於很多年輕人而言，認識品牌的第一步是由社群軟體下手，也因此，Instagram主頁的重要性相對提升。在經營Instagram時，品牌通常對每篇貼文都下足功夫，但當所有照片擺在一起時，卻顯得資訊雜亂，這種時候，品牌可以利用策略規劃或行銷工具進行調整，如：Instagram行銷平台Later提供調動主頁照片的功能，藉此讓整體品牌調性一致。

此外，Instagram於2017年年底更推出了一個新功能「Stories Highlight」，讓過去的限時動態能出現在主頁上。企業可將特殊、有意義的限時動態儲存至「Highlight」資料夾中，這些精選動態便會出現在Instagram主頁上，使整個頁面看起來更豐富且活潑，也讓品牌更有機會將新的用戶導入官網，創造更多流量。

當Instagram的行銷功能越來越完善，企業貼文不再只能憑感覺，而能透過精確的數據去掌握Instagram用戶喜好。企業可以透過Insight功能了解每篇貼文的曝光次數、觸及人數、粉絲活躍度等，也可以查看粉絲互動時間，掌握最佳貼文時機。