Facebook Pixel Facebook Pixel

10大電商行銷新趨勢,掌握2015!(上)

2014-11-18
SmartM/ 陳薪智
10大電商行銷新趨勢,掌握2015!(上)

2014年即將進入尾聲,在結算今年收穫之際,也別忘了替未來做打算。迎接2015年之際,國外媒體羅列多項行銷趨勢,讓你的行銷預算投入之前,觀察未來商業及科技走勢,才能讓錢花在刀口上,達到事半功倍效果。

大數據(Big Data)、行動/穿戴裝置、雲端運算、社群網路將持續在新的一年發揮科技影響力。不論是大數據、雲端、社群網路、行動化皆有一項共同本質,都與「內容」(content)有關,不論是產品訴說的故事內容、廣告內容、行銷策略內容,持續與行動科技、社群網路展開深度互動。因此看看專家預測,明年行銷趨勢有哪10大重點。

1. 內容行銷比以往更重要

國外媒體Russellsgroup指出,一家企業如何建立聲望必須取得消費者信任,最重要的核心是企業能不斷從許多管道、平台上推出有價值的內容。內容可以包含較有深度的產業分析資料,或老少咸宜的娛樂資訊。根據美國內容行銷機構(Content Marketing Institute)研究提及,往往最頂尖的B2B內容行銷策略,都會把企業的文章、影片、電子報、個案分析,持續在社群網路或其他網站等管道上傳播。不僅可吸引及取得目標明確的客戶信賴,並在該產業內建立正面的聲譽。

2. 內容行銷重視文本真實感及代言者

承接內容行銷策略,如何讓內容文本更吸引人,甚至讓人過目不忘?富比士(Forbes)一文提及,YouTube頻道廣受歡迎的知名個人頻道代表Joey Graceffa、Evelina Barry, 在CMO Club 高峰會上表示,行銷手法的操作,企業應重視產品內容與讀者連結的真實性,更勝過過多宣傳手段。

要抓住消費群或觀眾,首先要耕耘你潛在對象注重的價值觀為何。接著,把產品內容與吸引人的品牌意象做深度結合,消費者自然能在產品意象及背後價值觀,和自我建立起關聯性,產品黏性自然產生。另外,找意見領導者與素人代言的最大差別,知名人士的代言不僅讓品牌知名度大幅提升,更容易成為大眾追隨對象。

3. 社群行銷策略更多元化

各種社群網站不斷推陳出新,從臉書Facebook、Instagram到Tumblr,各平台訴求的呈現方式不同,因此企業也需要在不同平台設計多元的社群行銷手法。例如日前在Twitter爆紅的素人收銀員Alex,因他長得像小賈斯汀,不僅美國百貨零售店Target生意業績大幅成長,也讓這位收銀員頓時成為全球知名人士。不論這到底是不是Target的行銷策略,都讓這家零售百貨業者成功吸引到人流及金流。

4. 新社群平台新商機 付費或免費的取捨

儘管臉書仍是目前全球使用者最大的社群網站,不過社群追隨者會不斷擴散到其他新興社群平台。外國媒體 Clickz 文章提及,品牌行銷操作者如何在新平台深耕,重先是知道那些社群網站不斷浮出,同時挖掘網站的使用者族群,並做基礎的群體分類,在對的地點及對的時間,用對的口號召喚對的客戶。因此在不同社群網站導入不同的客製化、個人化的行銷策略。

加上最近Forrester一項研究指出,分析7個社群網站上的品牌行銷與使用者的互動程度。臉書上品牌Po文與消費者的互動度僅達0.7%,反而是Instagram比例最高為4.21%。而這項結果讓企業可以思考,在社群網站中,比較需花費的廣告行銷與免費po文行銷,打中目標群體客戶的效益何者為大,才不會投入過多預算而未帶來實質效果。

5. YouTube是影片行銷主流、但不是唯一

影片行銷除了傳統電視廣告之外,許多企業認為把影片投放到YouTube便完成行銷工作。但事實上,有越來越多的影片互動是在YouTube之外,例如越來越多個人拍攝的小短片會放在Twitter的Vine channel,或是利用簡易動畫(GIF)在Tumblr上播放。由於影片製作成本是行銷工具上較昂貴的支出,但卻又能傳遞最有話題、創造性內容,因此企業或許能嘗試在不同群網站,推出短片行銷,觀察市場接受度及反應效果。

 

延伸閱讀:2015年10大電商行銷新趨勢(下)

 

嚴禁抄襲,若欲轉載,敬請註明出處「SmartM」並附上原文連結。
歡迎各大媒體交換文章連結。
圖片來源:主圖、縮圖: new media fluent
加入SmartM粉絲團,更多電商訊息等你關注 https://www.facebook.com/smartm.tw
 

 

 

嚴禁抄襲,未經授權不得轉載。歡迎各媒體交換文章。

關注電子商務、網路行銷情報

親愛的讀者們,歡迎加入「SmartM電子商務網」粉絲團,每天更多電商&網路行銷報導等你關注與分享。

加入「SmartM電子商務網」Line帳號,關注最新的電子商務與網路行銷情報,學習不間斷,精采文章不漏接。請用手機點擊「加入Line好友」連結,或是掃描QR Code加入。

大大好友點點名!即日起,一鍵免費註冊再享$200購課金
即刻了解
處理中