SEO成效不彰？你可能忽略了「使用者想知道的資訊」

2018-09-20

集客數據行銷

圖片來源 : pixabay

【SmartM解讀】做網頁優化時，可能會忽略使用者真正想知道的資訊，導致SEO成效不彰。這篇文章將帶你探討在SEO時，可能會忽略的資訊。

Google 在全世界有一條品質鑑定團隊，人手評論 Google 的搜尋結果好壞，它們會根據 Google 的指引，為搜尋結果評分。

事實上，最近「語音搜尋」指引的比重越來越高，簡單說，Google 對於「語音搜尋」重視度不言而喻。其實這個不難理解，特別是美國人用「語音搜尋」作搜尋的比例相當高，除了 Google 外，Apple 的 Siri 及 Amazon 的 xxxx 都在增奪這個版塊的支持度。

因此，誰能夠對使用者提供最好的結果，誰就會嬴。我在這裡說的是「結果」並不單指我們在網上見到的搜尋結果，還包括一些動作，例如購買、致電給朋友、啟動某些 apps 等，以滿足他們想達成的目的。

對 Google 來說，要掌握使用者真實目的顯得相當重要。在我們執行 SEO 網站優化時，再不單單要想關鍵字的搜尋量或競爭對手的強度，還要同時想想為何使用者要尋找這些資訊。

同時，為了提供搜尋結果滿意度，指引中列明搜尋結果應該可以快速而有效地解決搜尋者的問題及指令。最好的情況是，搜尋者可以直接在搜尋結果中找到答案而不用進站慢慢搜索。

舉個例子，當搜尋者用語音搜尋「XX 超級市場」時，他可能有兩個動機﹕

以前在做 SEO 時，可能只要在文章中加入關鍵字「超級市場」或相關關鍵字便可以了，優化越好，出現的機會便越高。但語音搜尋不同的是，有「地點」的考慮。

例如使用者在台北車站作搜尋跟使用者在花蓮作搜尋的結果會不一樣，於是在考慮 SEO 策略時，可能要加入更多地區性指標到的網站中。

也可能撰寫了一篇關於「台灣總統」的文章，說明了整個台灣選舉及總統的歷史。內容十分充實，SEO 也做得很出色，反向連結也足夠多，但問題是，Google 會理解搜尋者在作搜尋「台灣總統」時，可能只想單單知道現任台灣總統是誰。

還有一種情況就是關於「時間」的考慮，有些最佳搜尋結果會隨著時間而變，用回上述台灣總統的例子，2014 年跟 2018 年的最佳搜結果會明顯的不同，這個情況也必須要納入製作網站內容時的考慮。

因此，想要驅動潛在營收流量近來，勢必要有好的 SEO 表現，你提供的內容，真的是網路使用者想知道的嗎？值得你多花點時間想想，也能多多去問你的消費者。

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