新書搶先看》微軟簡報高手的簡報攻心術,留在心裡的才是好核心

2018-09-15
澤圓
新書搶先看》微軟簡報高手的簡報攻心術,留在心裡的才是好核心

留在心裡的核心

聽完簡報後,被朋友詢問:「是講什麼的?」講不出所以然的時候意外的常見,「嗯⋯⋯」「好像⋯⋯」「是場很不錯的簡報啊⋯⋯」。
簡報本身並不糟卻沒留下任何印象,這是非常可惜的事,要我來說的話,肯定是那場簡報還欠缺了什麼。但到底是缺了什麼呢?
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二十世紀中葉,非裔美國人、廣為人知的民權運動領袖馬丁.路德.金恩在超過二十萬名的聽眾前發表了一場非常有名的演說。
「我有一個夢想。」就算是不太知道金恩牧師的人,應該也有很多人聽過這句話吧!「我有一個夢想。」演說中重複了好幾次這句話,並傳達他夢想的內容讓聽眾陷入狂熱和感動的漩渦。即使演說至今已超過五十年,我們還是記得金恩牧師的這句話。
這就是他在簡報中的核心訊息。我認為真正優秀的簡報,就應該存在這樣的「核心」。
簡報中的核心是能傳遞給他人的東西,也是聽到的人會自然說出口的東西,因為是每個人都能理解並馬上記住的東西,所以那句話會自然地透過口語傳播。有時可能是一個字,也有可能是一句話。如果是在更長的文章,那麼就會是標題。 不管是何種形式,那都是你在簡報中凝縮的訊息,是種象徵,而那就是,核心。 前日產汽車CEO卡洛斯.戈恩(Carlos Ghosn)在到任日產汽車後不久就發表了「日產一八○」這個中期計畫。內含「販賣台數突破一百萬輛」「營業利率達到百分之八」等項目,但他將這些內容以「日產一八○」的名稱包裝,更讓人感受到戈恩身為簡報者的卓越品味。
愛車的人應該馬上就能聯想到日產一八○是日產過去發售過的傳說名車,將車名直接當成中期計畫名稱,不只許多員工能輕易說出,也更容易被人記得,留在記憶裡。經營策略上的中期計畫,其實是有點難傳遞內容、也很難記得的東西,但他使用「日產一八○」這個詞彙來包裝。不只製造了能自然傳播的「核心」,身為簡報人來說也非常優秀。
問題來了,你的簡報有這種能馬上傳達給對方、聽完的人會想向別人分享的「核心」嗎?
說到底,對聽眾而言的幸福未來,也就是描繪了「願景」,如果能夠傳達凝縮了這些的「核心」,那麼這場簡報就是成功的。

深入人心的「好核心」是?「好核心」究竟是什麼樣的東西?

思考能自然傳遞至人心的題目時,我會特別注意下面二件事。
  • 可即席傳遞簡報中的世界觀或訊息
  • 會讓人想告訴別人
就算我這麼說還是沒有感覺的人,我推薦你將注意力放在社會中琳瑯滿目的商品名稱或文案。
舉例來說,可果美蔬果汁有個商品叫做「野菜一日」。各位不覺得光是這樣的名稱就能瞬間傳達商品概念了嗎? 而且,商品包裝在名稱的另一面還寫著「解決蔬菜不足的健康管道」「沒時間的爸爸也能簡單攝取一日分的蔬菜」「想要美顏的女性能簡單攝取維他命和礦物質」等描繪幸福未來的字句。而凝縮這些願景的核心(商品名稱),就是「野菜一日」,這會讓人看了就忍不住心想「只要這瓶就能攝取一日分的蔬菜噢!」真是非常優異的核心。
或是能量食品威德in果凍從前就開始使用的文案「十秒充電」,忙碌的上班族或運動員等人,只要花十秒就能補充能量,這樣的印象清楚且完整的表達出來了。假設你完全不知道這個商品,並聽了商品介紹的簡報。然後有朋友問你「那是什麼產品啊?」你應該毫無疑問的會回答:「是十秒就能充滿能量的產品噢!」這點就是擁有「想告訴別人」「自然傳遞」這種優秀核心的證據。
再舉一個例子。
過去微軟公司有個願景:「在所有桌子上和家庭裡都放上電腦」,以一九七四年創造的此一願景為核心,歷經四十年了還持續使用。 「在所有桌子上和家庭裡都放上電腦。」不覺得這是很優秀的核心嗎?光是聽到這句話,就能馬上想像出微軟這間公司的世界觀和想要達成的未來模樣。 說到一九七四年,當時正規導入電腦的企業還很稀少,別說一人一台了,是連一層樓放一台電腦都沒有的時代,更別說家庭中要放電腦了,那是連想都很難想像的時代。微軟公司透過在那樣的時代發表「在所有桌子上和家庭裡都放上電腦」這樣的訊息,描繪明確的未來樣貌,並持續傳達這樣的想像。(本文摘錄自《最強表達高手的攻心簡報術:6大法則讓你說服聽眾,立即採取行動》先覺出版)
 
書籍介紹
作者:澤圓
出版社: 先覺
出版日期:2018年9月
 
澤圓
以工程師之姿,破天荒獲頒微軟「董事長獎」殊榮的微軟最強簡報高手。
日本微軟公司微軟科技中心負責人,每年進行200場以上簡報,不論是什麼類型的簡報活動,只要上台就能得到最高分數。
立教大學經濟學系畢業,曾於壽險公司旗下的資訊科技子公司工作。
1997年進入微軟公司(現在的日本微軟),任職資訊共享方面的顧問工作後轉任業務支援工程師,歷任競合對策業務經理、雲端平台業務總經理等。
2011年7月,就任現在職務。
著有《最強表達高手的攻心簡報術: 6大法則讓你說服聽眾,立即採取行動》 《讓客戶立即買單的簡明表達:日本微軟高層的精準溝通術》
 
延伸閱讀
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