數位時代４關鍵，增進受眾更好的參與度

網路世界中互動的關鍵因素是建立良好關係，在人與人之間的互動中也是如此，數位時代來臨，人與人之間的關係，在社群平台上更能發揮效益。問題是，許多品牌不知道如何建立這些強大的關係，如果沒有足夠的行銷預算，只要能掌握下列幾個原則，仍然可以達到事半功倍的效果。

首先，建構品牌行銷指南：

行銷始於品牌的最高指導方針，沒有行銷方針，廣告素材就無法確定應該創造什麼？為什麼及如何創造？品牌行銷方針可以確認企業的身份和提升名聲，使用自動化執行工作，建立完整的數據結構，使創建的內容更容易被搜尋到。

激活內容就是提供給需要的人或將要使用的人，規劃個人化內容是最重要的部分。如果，人們需要透過電子郵件發送或檢索產品圖片，就按他們的需製作圖像，並按照他們需要的方式傳遞訊息。

第三，與正確的消費者取得聯繫：

相關性是指將內容引導到需要的受眾手中，工具包括社群媒體、行銷自動化和CRM等。當有人下載或上傳龐大的視頻文件時，如果花費時間太長就會失去動力，除了將內容庫即時自動更新，更要注意保持夠用的頻寬。

第四，監控通路並分析效益：

分析的關鍵在於，關注公眾對內容的接受度，即便是很有用的數據，錯過了最佳時刻也是枉然。研究分析內容庫，主要意義在於，了解人們怎麼使用？哪些內容是最受歡迎或最不受歡迎？用戶平均花費多長時間瀏覽？這些都是增進更好參與度的重點。