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美國感恩節銷售再創新高!行動載具購物已為常態

2018-12-08
酷哥康 sir 談行銷
美國感恩節銷售再創新高!行動載具購物已為常態
圖片來源 : pixabay
【SmartM解讀】使用智慧型手機購物已經成為消費者的常態,美國感恩節前一天的線上銷售額達24億美元,比去年同期增長31.8%,這不僅僅是銷售業績創紀錄,轉換率也提升,平均訂單價值增加了近3 %。
根據Adobe Analytics的數據,美國感恩節前一天的線上銷售額達24億美元,比去年同期增長31.8%。感恩節電子商務銷售額首次突破37億美元,超過Adobe先前預測的33億美元,比2017年的29億美元大幅增加。Adobe的數據來自美國100家線上零售商中的80家網站,分析超過1兆次造訪發現,這兩天不僅是銷售業績創紀錄,轉換率也有所提高,平均訂單價值增加了近3 %。
Adobe Analytics調查發現,感恩節智慧型手機佔零售網站流量的50 %以上,銷售額超過10億美元。隨著,消費者把注意力轉向黑色星期五,預期消費者能夠充分利用現有的許多折扣,推動線上銷售紀錄再創新高,黑色星期五線上銷售額有望達到64億美元以上,將超越之前預測的58億美元。另一個可喜的訊息是轉換率上升,桌上電腦平均轉換率為4.3 %,平板電腦平均轉換率為4.2 %,智慧型手機平均轉換率也高達2 %。
零售商知曉,使用智慧型手機購物已經成為消費者的常態,因此應該在行動設備上提供更好的優化和體驗。根據Salesforce.com調查發現,感恩節68 %的數位流量來自行動設備,訂單中有54 %來自行動設備,高於去年的47 %。消費者比以前有更多的造訪和控制權,因此增加行動設備流量和訂單。 
根據Workarea調查,感恩節行動載具佔總流量的61 %,比去年增長了5 %;消費者在桌上電腦購物額下降到總收入的49 %,與2017年感恩節相比下降了近5 %。今年零售商感恩節的電子郵件也增加了26 %,零售商都提早使用電子郵件藉以吸引購物者。

 

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