LINE爭設「純網銀」，使出４招搶純網銀門票

2019-05-10

財訊雙週刊/林文義

圖片來源 : pixabay

【SmartM解讀】台灣所有使用LINE的2100萬用戶，都會是LINE Bank的客戶基礎，LINE積極爭設純網銀，要從LINE用戶的食、衣、住、行各方面，去找金融應用的場景，提供更方便的隨金融服務。

韓國籍的LINE集團財務長黃仁埈，一到台灣就感受到純網銀的潛力商機。他說，台灣科技非常發達，但有關行動銀行（Mobile bank）的發展並未高度普及，令他相當驚訝。

目前，LINE的事業分為核心事業和策略事業，核心事業包括廣告、遊戲、貼圖等，儘管核心事業每年平均都有15%的獲利成長，但策略事業依然一直在思考：什麼是LINE的下一步？要投資什麼事業？在這種思考下，LINE逐步投入LINE Pay、電子商務等，而2018年則決定切入金融領域。

化解疑慮　客戶資料放台灣

為角逐台灣純網銀牌照，LINE在台灣找了金融業股東組成團隊，希望能把LINE的科技精神帶進台灣的金融業。已被內定為LINE Bank董事長的黃仁埈說，LINE每天約有2億人在通話平台對話，平均每天要處理260億則訊息，因此，LINE在處理各種訊息的科技上具有領先的地位。

金管會主委顧立雄曾指出，LINE申設純網銀時，若相關的資訊不落地在台灣將列為扣分項目；因此，這次黃仁埈來台首先就聲明，LINE若取得純網銀執照，會將銀行客戶所有資料放在台灣，以化解金管會的疑慮。

此外，黃仁埈表示，市面上很多金融商品都是站在金融機構的角度設計的，但LINE未來成立純網銀後，會從讓使用者更便利的角度，來設計金融商品，而且還可以拿LINE在各國獲得的經驗加以互補。

黃仁埈指出，推出各種金融商品，必須符合當地的金融法規才行，但從讓使用者更方便的角度來看，則各國的經驗是可以相互學習的。例如LINE在日本與保險公司合作，推出個人出外旅遊也可以透過手機只買一天的保險，或在手機上買一個地震險作為禮物送給朋友，這些方便的金融服務都是很寶貴的經驗。

對此，LINE Bank籌備執行長黃以孟指出，未來若拿到純網銀執照，台灣所有使用LINE的2100萬用戶，都會是LINE Bank的客戶基礎，並從LINE用戶的食、衣、住、行各方面，去找金融應用的場景。例如，很多人在LINE的對話過程中，可能會有轉帳的需求，如何能設計一個最方便的方式，讓用戶在對話時也完成金融轉帳，就是一個金融場景運用的例子。