大大學院 職場趨勢新觀點
寄出前的準備，寫出高開信率的自我推薦
根據前述製作一份完美的履歷後，在迫不及待寄出前，你還差一封確保人資會點開信件的「自我推薦函」！想寫出一篇好的求職信件，關鍵是要將所有人資在意的重點含括寫進信中，一般而言，求職信可由標題及四段內容構成。
信件標題別太誇張，只需打上求職的職務名稱，以及姓名即可，讓人一目瞭然寄信的目的。信件內容可分四段，總長度以不超過 500 字為佳。
第一段是來信目的。例如：「 XX 公司您好，我寫這封信是希望應徵貴公司的 XX 一職。」
第二段提及自己的能力、經驗和實際成績，可以從履歷中挑出 1~2 個精華的經歷，重新做簡潔的介紹。例如：「過去我曾在某公司擔任實習生，負責市場調查研究，以及將洞察到的內容進行彙整，研究結果投入某大型計畫後，為整場活動打造出超過 30,000 人次實體互動的成績。」或是「去年我產製的某作品，獲得新一代設計獎項，也在某媒體的專欄上獲得曝光。」接著，再說明為什麼自己特別適合這個職位。例如：「在過去經驗中，我學習到如何快速整理出目標群體的洞察報告，並能給予精準且具體的方向。」
第三段須帶入你對該公司的認識，而以自己的能力可以幫助公司解決什麼樣的問題。例如：「在『內容製作』領域中，我發現貴公司正積極向大學市場前進，欲打造出屬於大學生的學習產品。我過去曾有領導全校同學的經驗，相信有助於為產品的開發及完善，提供不同的觀點及想法，與團隊共同達成更好的業績。」
第四段結尾的部分，則是附上自己的姓名與手機、 Email 等聯絡資訊，以及履歷的附檔或連結。最後，提供一個求職信中很少人會注意的排版細節：大多數人在閱讀信件時，對於行文左半部的注意力會大於右半邊。因此不妨嘗試設法將想呈現的關鍵字安排在信件的左邊吧！
這些題目在問什麼？常見面試題目暗黑解析
求職歷程中，除了履歷很重要外，面試當然也是關鍵環節！雖然面試注重的的是臨場反應，仍可透過準備一些常見問題，讓自己表現得更從容。一般常見的面試問題有：
1.「自我介紹」
善用「名字、標籤、現況、改變」的公式，快速為自己的人格特質下定義，不但有助於留下好的第一印象，也能引導面試官的出題走向。
2.「最挫折的經驗」
主要是想觀察你的挫折容忍力，不一定非要提出極端的挫折經驗，但至少是符合能讓人「看出你具備職缺需求特質」的經驗 。
3.「談談你未來的夢想」
這個問題是想從中看出你的規劃與資源整合能力。夢想是什麼並非重點，面試官想聽到的是你預計如何達成、安排規劃是否合理，以確保這不是一個空有願景，卻毫無作為的人。
4.「你有哪些優缺點？」
考驗的是「自我覺察」以及「問題解決」能力，亦即是否能察覺自己擅長什麼，或缺乏哪些能力，而又該如何解決。在回答時應盡可能給人「真誠」且「懂得自我精進」的印象，例如：坦誠地說出自己曾經在情緒管理方面控制不佳，容易過於急躁也常發生與他人溝通不良的情況。但後來發現原來是自己的思維太跳躍、缺乏邏輯，導致對方無法理解自己的意思。而後透過學習「子彈筆記術」整理思路，懂得完整的思考邏輯架構，也因此讓溝通更順暢了。
5.「履歷上的經驗」
通常問及履歷上的內容，除了感興趣外，也是為了檢視可信度。較好的回答方式就是鉅細靡遺地交代原因與過程，甚至能與面試官一同討論。
6.「情境應對」
面試官設定一個情境，尋求你的解決應對方式，測試的是分析及執行整合能力。
例如：若面試官問及「假設遇到情緒失控的客人，在店裡憤怒咆哮，該怎麼辦？」此時可以分析顧客的憤怒通常來自失望，因此不會想聽到自己採官方態度說明原委，應盡可能同理客人立場，了解其生氣的原因再予以安撫與處置。這樣的回答遠較「按照公司危機處理流程進行」來得好。
7.「為什麼離開前公司？」
切記不能批評前公司或同事！因為這可能會間接暴露出自己人際關係處理不當、難與團隊融洽合作等訊息。即便真的是前公司的問題，也應客觀陳述並分析當時情況即可。
8.「還有什麼想問的問題嗎？」
重點是展現自己的好學與主動性，證明自己願意與公司共進，並十分認真看待這份工作。
例如：假設面試的是一間文創產業公司，提出的問題可以是「好奇公司如何在文化保存及創新中取得平衡？」或是「過去有什麼作品是可以提供自己研究及學習的？」不僅展露自己的積極學習的意願，更是提出了公司整體走向及規劃的高層次問題，證明自己確實了解過這個產業。
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