如何運用Google流量分析工具及廣告投放技巧獲利？（上）

2013-11-08

SmartM 編輯部 / 張瑋容

由 SmartM 電子商務 x 網路行銷學校所舉辦之「網路行銷大師之路 -- 五堂必修的實戰課」在 11月6日晚上於犇亞會議中心展開第一堂課，首堂課講題為「如何運用 Google 流量分析工具及廣告投放技巧獲利？」，現場座無虛席，由 Google Analytics 認證講師、現職艾克特電腦行銷顧問有限公司的行銷顧問/經理王如沛（Kevin Wang）主講，從搭配最佳的Google關鍵字搜尋行銷技巧開始，再分享如何善用 Google 分析工具，掌握網頁瀏覽人次、訪客不重複人次、停留時間長度、訪客來源…等，讓投放的廣告精準發揮效益。

艾克特電腦行銷顧問有限公司行銷顧問/經理王如沛（Kevin Wang）

如何運用Google流量分析工具及廣告投放技巧獲利？（上）

Kevin 認為剛成立的網站要要投放廣告以在短時間創造營收，首先要先知道廣告的目的，並依照預算分配廣告，同時也強調「廣告不是買了就會馬上賺錢」。投放廣告之後，Kevin 認為一定要瞭解如何看關鍵字廣告效益，如果是請廣告代理商操作，一個代理商業務手上可能同時會有很多個來自各產業的客戶，要能理解廣告操作並持續監控，才能使每個廣告都不浪費。Kevin 也說明了幾個廣告投放技巧：

1. 大字小字拆開、避免預算互相影響；
2. 檢視轉換成效、隨時調整；
3. 利用時事關鍵字，取得最大曝光量。以「颱風」為例，每次颱風時停班停課的訊息是大家都很關心的，因此與颱風有關的關鍵字就可以預先買好，但這類的關鍵字建議是在預算充足下使用，因為可能會在幾小時內就用完投放預算。

4.針對目標族群，客製化撰寫廣告文案。這是指要站在對方角度寫文案，例如為媽媽族群寫「還在煩惱怎麼幫小孩洗髒衣服嗎？」，以對方角度思考，關鍵字文案才能吸引人。

5. 廣告品質指數不是評估文案好壞的唯一重點。廣告品質指數和文案與廣告的連結度有關，但如果點擊率愈高，廣告品質指數就會愈好。

6. 到達網頁要注意是否與廣告相符。在投放廣告時，一定要注意連結的網址是否能讓顧客找到他要的商品，例如顧客點進「涼感上衣」，卻連到賣毛衣的網頁，那顧客找不到他要的物品，就會立即跳出網頁，廣告就馬上浪費了。

除了關鍵字廣告的投放技巧，Kevin 接著分享圖像廣告操作的重點：買時段比買曝光數好。在圖像廣告上的數字要小、文案要短，儘管單品便宜，但是便宜的品項可以吸引人點進購買，如此便能衝高會員數，在會員購買後給予良好的售後服務，日後回購的機率更高。另外必須注意連結網址是否可以清楚看到廣告商品，若顧客無法在到達網頁的第一排或第一項看到他需要的商品，就可能跳離該網頁。許多廣告客戶常會問發放 eDM 是否有效？現場有學員分享發放 eDM 可以帶進穩定流量，但內容一定要有變化。Kevin 認為，對購物網站而言約可增加 5%~10% 的流量，因此仍具有一定的效果。

在簡單瞭解廣告投放技巧後，下篇將分享如何運用 Google Analytics 來監測廣告效益。SmartM 在 2013年11/13、11/20、11/27、12/4 週三晚上將陸續舉辦「如何投放Yahoo!奇摩搜尋關鍵字，創造最大投資效益？」、「如何花小預算做好口碑行銷？」、「如何運用Facebook廣告讓業績倍增？」、「如何讓你網路流量暴增和SEO網頁排序第一的實戰術？」系列課程，邀請 Yahoo、奇集集、BloggerAds、SEO行銷顧問等業界知名人士來與大家分享網路行銷 know-how。