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  • 網購退換貨不再是夢魘,創造另類新商機

    為了搶搭聖誕節促銷的列車,許多網路零售商祭出免運費、5小時到府的送貨服務與寬鬆的退貨規定,雖然佳節期間的業績紅了,但聖誕節過後,許多廠商的臉也因退貨大軍的進擊而綠了。退換貨率激增退換貨體驗影響顧客回流率快遞業者UPS預估今年聖誕節過後的退貨量會比去年同期高15%。從電商郵資公司Endicia的統計數據可以發現,2013年的退貨率...
    SmartM特約編譯/吳品清
    2013-12-30
  • 口碑行銷 + 電商銷售。雷軍:互聯網不僅是工具

    2010年由雷軍創立的小米科技,不僅在大陸創造一波又一波的話題,首次海外開賣第一站便選擇台灣,今年12月初首批紅米機在小米台灣官網開放購買,28奈米四核,1.5GHz/4.7吋IPS視網膜螢幕,僅售NT$3999元!當天不到10分鐘1萬支紅米機銷售一空。16日將再開放第2輪,同樣限量1萬支紅米機搶購,不到2分鐘就賣完。除了平價產...
    SmartM張瑋蓉
    2013-12-27
  • 反璞歸真,愛心做公益:2014熱門搜尋 Top 10 桌曆

    自從行動裝置普及之後,許多人已不再使用桌曆,甚至已經遺忘了曾經喜愛桌曆這樣的可愛小物。曾幾何時,你不再為自己精心挑選桌曆,桌曆成為年底送禮交關的必備選項,保險業務員、客戶、廠商、經銷商都會在年底時問你要不要桌曆。所幸,桌曆也可以用來展現個人創意,在智慧型手機當道的年代,不少人選擇反璞歸真,回歸手寫記事,有人製作創意桌曆、更有多人...
    SmartM編輯部
    2013-12-25
  • 物流業爆炸成長!鉅額投資購併下的隱憂

    電子商務業者競爭愈趨白熱化,拼比的不只是規模,還有送貨效率!優達斯(uitox)集團旗下的ASAP(閃電購物網)在日前宣佈「北市5小時到貨,全台灣24小時到貨」,送貨遲到,還給消費者100元的購物金!網路家庭(PChome)也宣佈「北市6小時到貨」,而另一家燦坤轉投資的網店「快8商城」則是「8小時內到貨」。不只台灣電商大車拼,大...
    SmartM編輯部
    2013-12-24
  • 閃購,即將成為電商新寵!

    前些日子網路流傳一則名為「Closer」泰國限定廣告,短短1分半的影片,故事內容關於一個小女孩失去媽媽後也失去了笑容,學校老師告知小女孩的父親要更關心她,父親於是用媽媽的手機、一字一字慢慢打出訊息,告訴小女孩爸爸會永遠守護她。LINE一改活潑的行銷風格,廣告相當賺人熱淚。這則廣告也讓人注意到LINE在泰國的發展。今年11月20日...
    SmartM編輯部
    2013-12-23
  • 加緊腳步! 2014 年電子商務四大趨勢全面進化

    電子商務在近幾年迅速竄起,許多創業家利用電子商務發光發熱。隨著2013年進入尾聲,嶄新一年即將來臨,三位代表財經、流量、行銷的巨頭,Yahoo!FinanceCEOMikeDuke、網路流量統計公司QuantcastCEOKonradFeldman與專精電子商務網站設計的OnlineVisions行銷經理JoshuaUeberg...
    SmartM特約編譯/吳品清
    2013-12-20
  • Facebook好還是Twitter讚 ?您的企業適合哪個社群網站?

    『Facebook好,還是Twitter讚呢?』其實,要成功經營社群網站,定期上傳優質內容、隨時與網上聯絡人互動絕對少不了。但只有天時與人和還不夠;沒有『地利』,就是還差那一步。每個社群網站都有獨特的生態,所以,若想達到po文效果,你得先摸清哪些人在使用哪些網路平台。Facebook與Twitter形形色色Facebook與Tw...
    SmartM特約編譯/林虹秀
    2013-12-19
  • 天氣冷颼颼!EagleEye 公佈十大網購搜尋商品

    12月開始氣溫直直落,連日來都是多雲偏冷的天氣,上週有幾天還飄起了雨。冬天才剛正式報到,許多禦寒商品已經提早熱賣。台灣電商數據平台EagleEye(eagleeye.com.tw)公佈了12月搜尋人氣最高的十大商品,除了大家都可預料的保暖衣物及電暖器,手機保護殼、收納包等商品也意外上榜!依據EagleEye數據平台統計,12月十...
    SmartM編輯部
    2013-12-16
  • 2014 七大網路行銷趨勢,您少了那一項?

    網路環境的劇變,行銷方式也跟著大改革。如果你正苦惱著2014年該為公司訂定哪些網路行銷策略,也許你該參考這篇富比士(Forbes)網站的報導。為了追求品牌成長及粉絲支持,愈來愈多的企業尋找原創的內容行銷,富比士網站文章說明了在這樣的前提下,2014年將發生的七大網路行銷趨勢變化:1.內容行銷更甚以往:企業要建立權威形象及獲得使用...
    SmartM編輯部
    2013-12-13
  • 阿里巴巴電子商務專利鋪天蓋地,台灣廠商該如何應對?

    今年11月初,新聞媒體以「兩岸在電子商務恐爆發專利戰爭!」的聳動標題,報導大陸電子商務集團阿里巴巴近年「低調」的向台灣經濟部智慧財產局申請了267項電子商務發明專利,至12月11日止已新增為282項(文末列舉最近30項的專利名稱,供大家參考)。由於申請的項目及技術範圍包山包海,震撼不少電子商務業者,相關業者默默的在心裡想著未來勢...
    SmartM編輯部
    2013-12-12