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新書搶先看

  • 新書搶先看》羅輯思維:你真的了解用戶的痛點嗎?

    【SmartM解讀】所有創業者都會說「我是在挖掘用戶的痛點」,但是用戶真的有這個需求嗎? 在我約談過的創業者中,有一些共性的誤區,跟大家分享一下。 當我面對創業者的時候,最容易發現的問題就是痛點不痛。怎麼講?我們都知道,創業是為了解決生活中沒有被解決的痛點,最常見的一個誤區就是「你覺得痛,但是別人不覺得」。所有創業者都會說「我...
    2017-06-02
    羅振宇
  • 新書搶先看》反覆討論通常只得到藉口,要結果就動手

    【SmartM解讀】把時間浪費在無謂且反覆的討論中,更糟糕的是,這會讓人變成什麼都不做,卻說得一口「不做的好藉口」。 「立刻進行」、「先做看看」,可說是商場上必勝的條件,不過總是有兩件事困擾著我們: ①大事很難輕易的說做就做。 ②進行得不順利時,又無法回頭,讓人很困擾。 其實有一個訣竅,可以一次解決這兩種困擾,那就是一開...
    2017-05-27
    桑原晃彌
  • 新書搶先看》崴爺:網路時代,一切跟創意有關

    【SmartM解讀】網路時代一切都在解構,還原到本質,腦袋要更有創意,思維要更接地氣。 某天晚上崴爺的FB幾乎被洗版!一堆朋友在分享唐立淇老師的FB直播,讓崴爺也忍不住跟著點進一看。唐老師和在網路上反串唐老師爆紅的又仁,兩人的互動差點讓崴爺在螢幕前笑到暴斃! 除了搞笑的內容,不知道你們還看到了什麼?67萬次的觀看、2.4萬則...
    2017-05-20
    崴爺
  • 新書搶先看》李開復:用「5秒鐘準則」測試,你的工作是否將被機器人取代

    【SmartM解讀】一項本來由人從事的工作,如果可以讓人在五秒鐘以內,對工作中需要思考和決策的問題,作出相應決定,那麼這項工作,就有非常大的可能,會被人工智慧技術全部或部分取代。 在人工智慧快速發展的大背景下,什麼樣的人類工作,最容易被人工智慧全部或部分取代呢?哪些從業者應 該盡早做好準備,以適應或轉變到全新的工作崗位呢? 對...
    2017-05-19
    李開復
  • 新書搶先看》人氣拉麵店的商品學:「減少」服務內容,「擴大」服務品質

    【SmartM解讀】在電商普及、購物方便、選擇過剩的時代,產品多對資金、人力都不充裕的中小企業來說,可能成為致命傷。企業腦中想像的良好服務,不一定符合顧客心目中的理想服務。若真是如此,新服務只會成為企業的負擔。 靈魂股份有限公司的生田智志社長,經營的是超人氣連鎖拉麵店「凪拉麵」。 「我和小山先生一起去吃午餐的時候發現,他會...
    2017-05-13
    小山昇
  • 新書搶先看》高速多工的網路時代,提升執行力的4項修練

    【SmartM解讀】對於身處在快速變化、一心往往得要多用的網路時代,該如何提升執行力?如果你試圖做更多事,實際上能完成的事將會更少;當所有力量集中聚焦於一項挑戰時,幾乎無所不能。 《誰賺走了你的咖啡錢》(The Undercover Economist)一書作者哈福特(Tim Harford)曾說:「你如果能向我例舉一個成功的複...
    2017-05-12
    蕭恩・柯維
  • 新書搶先看》超好賣文案的撰寫秘訣:「消費者利益」優先於「產品特性」

    【SmartM解讀】消費者對於產品性能一點都不感興趣。只有利益才會導致成交。 若想成為一位偉大的銷售寫手(既然你已經在看這篇文章了,這當然是你的目標),則你需要能夠把這些古老的技巧,轉化成紙頁上的面對面推銷(若你寫的是線上廣告,則應該說是螢幕上的面對面推銷)。你需要克服的唯一最大問題,就是要習慣多用「利益」這兩個字,而不是「特...
    2017-05-06
    安迪・麥斯蘭
  • 新書搶先看》千禧世代的品牌行銷術!創造「參與感」

    【SmartM解讀】品牌經營的重點不再是提供產品或服務,而是讓千禧世代發聲,或是給他們機會參與產品研發或行銷,這些都能提升品牌偏好度,能依此行動的公司會成為大贏家。 二十七歲的珍妮爾趴在福特Fiesta 的引擎蓋上,伸出兩手深情擁抱車身,她的臉書大頭貼很容易就能成為福特汽車的廣告。 或許,它就是廣告? 並不是。只是剛好珍妮爾愛...
    2017-05-05
    傑夫・弗朗、克莉絲蒂・嘉頓
  • 新書搶先看》付錢就是大爺?好服務得拒絕奧客

    【SmartM解讀】不拘泥於「客人永遠是對的」這種上下關係,而是以對等的立場,尊重彼此的權益,才能找出提供服務與顧客之間的盲點和妥協點。 亞洲人的某些觀念,很容易讓自己在工作時累積不必要的壓力。 其中一個概念就是「客人永遠是對的」。特別是服務業,如果堅持這樣的理念,工作時難免會產生過大的壓力。對此,英國人又是怎麼想的? 我以司...
    2017-04-25
    山嵜一也
  • 新書搶先看》大前研一:突破框架的「閒置經濟」實戰指南

    【SmartM解讀】擁有高度的便利性及經濟合理性,為成本構造帶來根本性改變的閒置經濟,其風潮已難以遏止。 閒置的物品、閒置的設備、閒置的時間、閒置的能力——雖然自身並未擁有資源,然而藉由媒合閒置資源,將之有效活用,出現了新的經濟模式「閒置經濟」。活用閒置資源的參與者,為業界秩序帶來具有破壞性的影響力。 閒置經濟代表性的例子,如...
    2017-04-25
    大前研一
  • 新書搶先看》價格談判時,是否該第一個出價?

    【SmartM解讀】先出價的人會獲得對自己有利的談判錨點;然而,資訊不足時,先出價反而會被「看破手腳」。另一方面,如果讓對方先出價,可能被定錨,但也可能因為得知重要資訊而得利。 1996年時,麥可.喬丹(Michael Jordan)與芝加哥公牛隊談合約,一開始就要求巨額的5,200萬美元薪水,比美國職業運動員史上最高薪水多出一...
    2017-04-22
    亞當・賈林斯基、莫里斯・史威瑟
  • 新書搶先看》傳奇CEO威爾許的領導心態:傾聽、歸功、栽培

    【SmartM解讀】傑克・威爾許認為,領導人真正的自信是:「有勇氣敞開心胸,歡迎改變和新點子,不論它們源自何處。」 真正的自信,不是反映在頭銜、昂貴的西裝、高端的車子,或是一連串的收購案上頭,而是反映在心態上:欣然擁抱成長。 威爾許在1980 年接掌奇異公司時,這家公司市值一百四十億美元,二十年後,它的市值已經增加到四千九百億美...
    2017-04-21
    卡蘿・杜維克
處理中