大大學院 職場趨勢新觀點
社群經營
-
建立使用者與網站的信任關係
人的大腦會主動去偵測欺騙，避免對自己有害的狀況，面對陌生的事物也會產生警戒，所以使用者遇到沒聽過的網站，決定要購買、下載或試用服務之前，多少都會感到一絲猶豫。在信任關係建立起來之前，使用者通常會需要多想一下，多確認一下，而這“多想一下”可能就是降低轉換率的原因。 在思考怎麼優化轉換率的時候，不少人會想透過文案來告訴使用者...2015-11-26Conversion Lab
-
培養顧客忠誠度？從經營社群媒體開始！
你知道如何使用社群媒體來經營忠實且長遠的顧客關係嗎？想讓顧客對品牌死心踏地，必須先對客戶展現足夠的重視。現在就透過本篇文章來學習如何發揮社群媒體的力量，營造顧客忠誠度。 【經營鐵粉，《Facebook社群大課100堂》帶你成為社群高手】 首先，「讓粉絲覺得備受重視」，是提升顧客忠誠度的首要關鍵。不管品牌只有一千個或已經有一...2015-11-26i-Buzz口碑研究中心
-
FB 行銷已經不夠了！IG行銷才是未來潮流
現在大家想到為品牌打廣告，第一個想到的管道會是什麼？是Facebook（後稱FB）對吧！但，FB已經不再是唯一的行銷管道了！根據SmartInsights網站做的報告，2015年所有社群媒體中，Instagram（後稱IG）成長率排名第三（前兩名依序為：Pinterest、Tumblr）而FB於2015年為負成長。也因此，現在在...2015-11-23SmartM/鄭祐銓
-
社群時代新契機！台灣最資深部落客工頭堅的親身實踐
工頭堅，旅遊達人兼部落客，現任旅遊網路媒體《旅飯 PanTravel》旅行長；他是Web1.0的觀察家，經歷過網路泡沫的時代，憑著對觀察網路趨勢累積的經驗，在Web 2.0時代成為台灣部落客經濟的重要推手，2015年被《數位時代》雜誌選為改變台灣網路面貌的二十人之一。在社群時代的今日，他以《旅飯》旅行長的身分，結合資深網路人的心...2015-11-20SmartM/蔡欣璇
-
臉書專頁張貼商品圖片的7種模式，讓你擺脫千篇一律的俗套！
經營臉書專頁時，想必會經常使用自家商品的圖片。以下我們要介紹的例子，也許可以讓你的腦中浮現新的構想，不再因為單一模式而感到煩膩。 關於自家商品，「希望能讓對方感受到親近感」、「想做到讓對方會自然而然想起」、「想讓對方感覺到想要擁有」，我們經常會由於各種不同的目的，在臉書專頁上發佈商品的圖片。 然而，卻也往往會發生「宣傳...2015-11-20i-Buzz口碑研究中心
-
《紐約時報》未來五年的數位藍圖
圖片來源 : samchills 走過百年歲月的《紐約時報》，在十月發布一篇長達 11 頁，有著總裁馬克·湯普生（Mark Thompson）和其他九位高階主管簽署的備忘錄，洋灑寫下《紐約時報》未來五年的營運方向，並自信地宣布，預期讓數位收入在 2020 年時呈雙倍成長，從去年的 4 億美元營收，提高至 8 億美元。 綜...2015-11-19新媒體世代
-
七招打造互動內容行銷 讓你的內容更有料
人人都喜歡聽好故事，遠古時代，當時的人們用壁畫方式表達故事及紀錄歷史。到了現代，有更多管道可以說故事，以下是幾點不變的說故事原則： 故事應該是釋出善意和具有渲染力。 故事內容應該注重知識提升、娛樂和觀念傳達。 故事內容要能觸動心靈，並且和人們的生活及想法有所連結。 但要說一個好故事並不容易。人們常會為了滿足上述條件...2015-11-17SmartM/楊珮妤
-
進入電商戰國時代，用快閃店創造線下體驗
近年電子商務快速興起，各式線上商店衝擊了實體商店，有些人甚至認為實體店將會在將來消失，但事實上卻不盡如此，在實體店面和虛擬商城的店家從中發展出一種新的店面形式──「快閃店面」，數位媒合公司Partnered的創辦人Baldwin Cunningham在《Forbes》發表的文章當中，講述了他對於快閃店面的看法，以及和實體店面的關...2015-11-16SmartM/徐筱瑜
-
Instagram行銷看過來! 與Instagram指標人物合作需要注意的三件事
「影響者行銷」自網路時代來臨時，已經是廣告行銷手法相當重要的一種方式，從部落格、Facebook，到現在的Instagram成為新一代的廣告流通平台，皆能發揮強大影響力。由於Instagram主要特色乃透過視覺化的圖片抓住消費者的目光，無論運動用品、時裝、旅遊產品、食品飲料……等，都適合在平台上宣傳，各項產品只要能夠展現其獨特...2015-11-12SmartM/許方瑜
-
總覺得在社群網站找不到鐵粉？ 4種方法幫你建立真正的「鐵粉軍團」
是否曾經看過某店家與團購網合作發行優惠券，或者依照網路行銷SOP在粉絲專頁上定期地發文、與粉絲互動，生意總是不比隔壁不做任何網路行銷的競爭對手來得好，過沒多久就收攤的情況呢？ 儘管現在社群媒體興起，商家能透過即時發文及優惠活動與粉絲互動，迅速累積人氣，但結合傳統行銷擁有直接人與人接觸所產生的情感連結，仍是鞏固客戶關係不可缺少...2015-11-11SmartM/許方瑜
-
掌握3個臉書廣告受眾的設定技巧，一口氣提昇成效！
在市場規模逐年擴大的網路廣告產業中，臉書作為廣告媒體的價值急遽上升。關於臉書廣告，有些資訊建議最好事先進行了解。其中，想要提昇成效，你一定要先知道臉書「廣告受眾目標」的設定功能。 為了提昇廣告的成效，臉書設計了高精準度的「廣告受眾目標」設定功能。那麼，這個設定選項的優點是什麼？包含了何種功能？我們將在此一併介紹。 ...2015-11-09i-Buzz口碑研究中心
-
Facebook又有新招：Slideshow型態靜音廣告模式
生活在網路服務快速的環境中，許多人一定無法忍受在手機上用2G的網速上網，而且走沒兩步路連線就中斷，或者一天當中能接收到網路的時間無幾。但是Facebook 新興市場研究部門發現，全球新興市場，包括金磚國家中的印度或者非洲國家如奈及利亞、肯亞等地，大約有十億的手機使用人口，但是網速很慢或者訊號很差。因此，Facebook 在今天...2015-10-30SmartM/蔡欣璇