大大學院 職場趨勢新觀點
社群經營
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要「讚數」也要有「戰術」，社群其實就是把自己當偶像來經營
台灣常使用的社群媒體如Facebook 2015年全球總用戶數已達到14.9億、Instagram則突破4億大關，並於日前公布將開放廣告投放，受到外界矚目。越來越多小型商店利用社群媒體建立與客戶的互動關係，因為這裡擁有龐大的消費者基數等待著企業開發。 然而想要在這片藍海中拔得頭籌，吸引潛在客戶的注意，首先，要把自己看成「偶像明...2015-10-29SmartM/許方瑜
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社群如何強化品牌記憶點？讓粉絲自動找上門
使用圖片的貼文，在臉書上比較醒目，因此圖片貼文更能傳達出商品的優點。但如果公司提供的業務是諮詢服務的話，在傳達業務的優點方面，相對地就不是這麼容易了。 一連介紹了三個臉書圖片貼文的精采案例，最後，我們要來介紹的是提供寵物諮詢服務的Pet Board粉絲專頁。這個專頁不論是按讚、留言、還是分享的反應率，高的時候可以超過6%...2015-10-28i-Buzz口碑研究中心
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要成為Instagram上的意見領袖，3大步驟教你成功卡位
想要在Instagram創造流行嗎？是否考慮過和Instagram上很受歡迎的人物接觸呢？ 一個在Instagram擁有很多關注且很受歡迎的人，能夠透過他的Instagram動態，增進公司、產品的知名度，還可以直接對所觸及的瀏覽者釋放訊息、產生影響力。在這篇文章中，你將學會如何在Instagram做出具有影響力的活動。 ...2015-10-26SmartM/楊珮妤
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專頁小編看過來! 五步驟保護你的帳號安全
中小企業為台灣經濟的命脈，根據經濟部中小企業處統計，台灣企業約有130萬個中小企業，佔整體企業比例達97%，現在有越來越多中小企業使用Facebook連結顧客，並且促成企業成長。 事實上，全球已有超過4000萬中小企業使用Facebook粉絲專頁，我們也常常接到企業詢問，專頁管理員離職如何取回專頁管理權，或是帳號被盜影響...2015-10-23Facebook亞太區公共政策總監Mia Garlick，SmartM/陳薪智編
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網路獵才誰說一定要靠人力銀行，現在靠Facebook也能“悄悄”追蹤競品跟人才
在一個注重隱私權的社會，網路搜尋一個人的資料，容易帶給人負面的感受，且可能會有侵犯他人隱私的疑慮。但現今社會，我們有愈來愈多需要找到一個人資訊的理由，像是：搜尋接受面試者的資料、調查潛在客戶的背景及喜好，或是了解競爭對手的動態等等，了解對方的資訊是在所免的。 所謂「知己知彼，百戰百勝」，我們掌握愈多對方的資訊，不管是受試...2015-10-23SmartM/鄭祐銓
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別再傻傻花錢買廣告經營品牌，瘋狂擁護者才是你的金主
《數位時代》甫公布台灣前100名網路人氣賣家，今年前10名之一的木酢達人，提到其能夠獲得廣大消費者認同的關鍵，乃「積極培養忠實客戶」。除了一般Facebook粉絲專頁，定期宣傳以外，更另外成立VIP客戶社團，並由專人因應VIP個人化需求，累積品牌口碑。 而美國知名社群媒體網站Social Media Examiner行銷總...2015-10-22SmartM/許方瑜
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社群經營創造雙贏戰術，與你的粉絲共享情報吧！
先前文章（美不勝收又帶點巧思的圖片，粉絲絕對愛不釋手瘋狂按讚、粉絲限定最大！善用活動功能在社群內創造同樂感）連續分享了幾個臉書圖片貼文的技巧案例，第三個要來介紹的是女性飾品的品牌AneMone所經營的粉絲專頁，其內容主要在介紹編髮技巧。 這是個粉絲數超過兩萬人，而且按讚數、留言、分享的反應率高達2.5%～5%的粉絲專頁，營運至...2015-10-21i-Buzz口碑研究中心
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再朝電商邁進一步，Facebook 行動購物功能頁測試上線！
人們花費在 Facebook 的時間愈來愈多，然而他們現在又準備提供新的功能，讓使用者對 Facebook 更加欲罷不能。像是上個月他們著手測試的沉浸式體驗廣告，就可以同時將使用者留在 Facebook 平台上，又能讓店家把他們的產品目錄，包括圖片、文字完整上傳。 購物功能頁測試上線！ 而今天在Facebook 官方部落...2015-10-15Inside 硬塞的網路趨勢觀察
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每個月開會老闆要看網站流量KPI，行銷小編列出以下評估表就不用“挫著等”
每個月開會時，如果老闆以網站流量作為KPI，面臨達不到預期流量的窘境，在會議室中的小編是否只能“挫著等”？執行與推廣內容行銷，是經營網站的重要手段，而行銷小編在過去一個月裏所做的努力，究竟如何展現成效？ 這個問題在《創業家》（Entrepreneur）網站上可以得到解答。實際的做法是，規劃出針對內容行銷的「評估表」，並且依...2015-10-15SmartM/林海天
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粉絲限定最大！善用活動功能在社群內創造同樂感
有些人認為反正是餐廳，所以只要把看起來很好吃的餐點圖片，上傳到粉絲專頁就可以了吧！但這麼想可就大錯特錯了。癥結點在於：就算得到了按讚，也不代表能夠吸引並推廣給新顧客；況且臉書上早已充斥著各式各樣的美食圖片，要是沒有掌握到重點搶得先機，試圖在同業之中殺出重圍的話，就算貼上餐點的精美圖片，也容易被洗版所掩埋。 當然，美食圖...2015-10-12i-Buzz口碑研究中心
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美不勝收又帶點巧思的圖片，粉絲絕對愛不釋手瘋狂按讚
要如何更有魅力地呈現粉絲專頁貼文上的圖片呢？這次，我們將在未來幾週連續向大家介紹4個創意發想十分出眾的粉絲專頁。 臉書粉絲專頁運用上不可或缺的部份，便是貼文的圖片。但是，單純只上傳拍好的照片，貼文往往都會陷入千篇一律的模式，不知道什麼樣子的照片才具有吸引力…對於貼文中圖片的部份，各位是否也有上述的煩惱呢？ 這次，我們...2015-10-06i-Buzz口碑研究中心
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社群小編看過來！讓Facebook自然觸及人數停止下滑的五個秘訣
發現Facebook自然觸及人數不斷下滑，你是否正在尋找更有效的方式將訊息傳達給目標觀眾？ 由於Facebook不斷修改動態消息的演算法，品牌之間的競爭也越來越激烈。在這篇文章，我們將告訴你五個改善自然觸及人數的方式！ 如何追蹤自然流量？ 想要知道自然流量，就要瞭解Facebook Insights （臉書洞察報告）...2015-09-30i-Buzz口碑研究中心