大大學院 職場趨勢新觀點
社群經營
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社群媒體的經營隱患，小心誤食包裹糖衣的毒藥
社群翻轉的時代下，網友對於社群媒體黏著度明顯上升。根據 Yahoo 研究報告指出，網友最愛使用「新聞」、「社群」、「搜尋引擎」、「即時通訊」、「生活休閒資訊」等五種 App 應用程式，其中「社群」在各裝置呈現高度使用率，單月使用率皆超過 70%，從數據讓我們瞭解到社群媒體的實務應用有助於數位廣告的內容策展，顯見社群媒體成為現代...2015-02-10WIS匯智
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2015 最新臉書統計數據
Facebook臉書來台拓展，相信臉書未來會提供台灣更多服務內容，在這之前先讓我們來了解2015年臉書最新統計數據，包括各地區的使用者人數，以及人們平均花在臉書上的時間，先了解臉書社群行銷的趨勢！ 延伸閱讀：Facebook都在台設辦公室了，你還能不知它的專利內容嗎？ 原文出處：Astral Web（授權轉載） ...2015-02-09客座投稿
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「超級企業達人講堂」系列報導（一）-- 如何有效經營社群網路？人脈力、商業力、影響力教你一次到位
臉書，除了代表一種社群時代下的媒體工具，達摩媒體執行長許景泰更認為，在今天快速變化又不斷創新的網路時代，個人、企業都要重新思考為何要經營臉書？如果你想打造個人超媒體與社交經營成功術，人脈力、商業力、影響力這三項要素都不可忽略。 個人如何建立社群人脈？每天做動態管理 許景泰認為人脈是個人經營臉書的價值之一，從他的研究發現，...2015-02-09SmartM特約撰稿/溫知新
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網戰時代，就是「鐵粉」的時代！
昨晚去聽了柯P網路軍師戴季全的大數據演講，整理收穫如下： 柯P網戰做對了什麼？ 1. 網路的媒體特色：無限性 傳統媒體中，平面媒體有「版面」的限制，而電視媒體則有「同時性」的限制，同時段中只能有一種內容，但網路打破了這兩種限制，以「MG 149」案來說，這麼多的文件、單據、帳戶資訊，傳統上不可能把所有資料登報呈現，但網路則有無限...2015-01-29SmartM 客座撰稿 / 李佳達
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Instagram 創意行銷七招
大部分使用Instagram做行銷的廠商都把重點放在推銷產品上，但是Instagram的功用可不僅止於此。Instagram 是增加品牌資產、開發顧客關係、提高忠誠度與提升顧客終生價值的重要工具。雖然這些無法立即反應在短期業績上，卻是企業永續經營的關鍵。因此許多公司在 Instagram 上分享產品以外的照片、用主題標籤追蹤活動...2015-01-26SmartM特約編譯/吳品清
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為什麼粉絲不追蹤你的社群網站？
你知道許多消費者會選擇社群網站和廠商互動，於是你在各個社群網站平台上都建了粉絲專頁，以為只要到處曝光，自然會有粉絲上門。但你不知道的是，為什麼不管你再怎麼努力經營，你的網站始終乏人問津？Hubspot的The Social Lifecycle研究發現雖然60%的消費者期望在不同社群網站上與廠商互動，但只有一半的人會追蹤這些廠商。...2015-01-22SmartM特約編譯/吳品清
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掌握七原則，用社群網站做客服
現代消費者已經學聰明了。與其在被占線的客服電話中漫長等待，不如在廠商的社群網站上抒發意見，因為廠商通常不希望負面評價出現在公開版面上，而會比較積極處理。對廠商而言，在創業初期或許還有時間一一回應每一則社群網站上的留言，但隨著顧客愈來愈多，你要如何在有限的時間內回應排山倒海而的留言呢？以下這張由商務規劃顧問網站Bplans提供的流...2015-01-16SmartM特約編譯/吳品清
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「台灣企業品牌的FB欠缺靈魂！」看TT面膜李昆霖如何玩社群行銷
TT(TIMELESS TRUTH)面膜CEO李昆霖是第一位敷著面膜拍封面照的 SmartM 受訪者，只因他說老闆就是企業最好的產品代言人！雖貴為老闆但他親自經營TT面膜的Facebook 粉絲專頁，以強烈個人部落格與KUSO創意活動風格顛覆FB刻板經營模式，成功將粉絲導入官網購買流量，2014年TT面膜營業額首度破億元大關。 ...2015-01-15SmartM 特約撰稿 / 夏幼文
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Facebook成長趨緩，但仍是最熱門社交網站
社群世界中，沒有永遠的霸主。儘管Facebook仍是目前最熱門的社交網站，但根據研調機構皮尤 (Pew Research Center) 最新報告，Facebook的成長速度已經趨緩，而Twitter、Instagram、Pinterest和LinkedIn在過去幾年中則出現顯著增長，尤其Instagram的表現相當搶眼。 ...2015-01-14數位時代
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就是愛分享，80後的社群行銷攻略
在社群網站上分享內容已經是家常便飯。不過，一般消費者以及對未來數十年經濟有重大影響力的1980年後的世代都在社群網站上分享些什麼訊息？他們又最常使用那些社群媒體分享訊息？行銷圖表公司MarketingCharts.com綜合多家行銷媒體的調查，帶你一窺究竟。 電郵行銷公司Yesmail調查發現，親友在社群網站上分享的產品或服...2015-01-08SmartM特約編譯/吳品清
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如何舉辦有效的 Facebook 社群行銷活動？
社群行銷大行其道，而最多人使用的社群行銷平台之一，就是 Facebook。也許有人有疑問，為什麼要使用 Facebook，它的好處到底是什麼? 基本上 Facebook 的功能強大、應用程式千萬種，更重要的是超過10億的人口有 Facebook 帳號，而這之中80%的人每個月都會上Facebook，平均每人每個月會花7個鐘頭在上...2015-01-07發燒研究院/SmartM整理
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年輕人轉往 Instagram，下一步如何擴展廣告業務？
近日，科技新聞網站 ReCode 公布社群服務活躍使用者統計表，其中，圖片和視頻分享網站 Instagram 的增幅最為驚艷，活躍使用者量從九個月前的 2 億，暴增至 3 億，超過 Twitter 的 2.84 億，與 LinkedIn 的 3.31 億非常接近。Instagram 驚人的增長速度，引發業界好奇的是，Instag...2014-12-23酷哥康sir / SmartM整理