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SmartM每週專題》打造留住顧客的電商網站,你需要知道這些事情
打造一間實體店面,從接觸到的顧客反饋意見中,有助於檢視店內的細節,從有形的裝潢擺設、動線走向,到無形的對商品的感覺、或對服務反應。但是,試想當一間店鋪轉為一個網站,當上門的消費化身成一個業績上的數字,全然不知道國籍、年齡、甚至打開網站前的情緒,又無法及時與顧客互動,網站上視覺排列設計、網站運行速度,甚至文字內容,就必須肩負更多責...
2016-05-18
SmartM/蔡欣璇
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勇敢跨出去!Kiwi Shop 要做滑世代少女系潮流掌門!
網購人氣女裝品牌「奇異果時尚衣飾館 Kiwi Shop」(以下簡稱 Kiwi Shop),品牌創辦人李耘萃擁有敏銳的少女流行嗅覺,掌握了年輕女孩們的穿搭品味,現在流行韓系手繪或卡通風,「吊帶褲」或是「文字T」。李耘萃選擇了年輕人最常用的手機APP及RWD購物官網作為主力銷售,無非希望隨著行動時代來臨,能快速切入市場,精準掌握這群...
2016-05-10
91APP
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百萬美金級的Amazon賣家,哪裡不一樣?10個特點帶你一窺究竟!
身為Amazon的賣家,一定會非常好奇每年能創造 $100萬 美金的超級賣家,到底有甚麼異於常人的地方?以下 10 點帶你一次窺探百萬級賣家的樣貌! 在Amazon的百萬級賣家中,有56%的賣家都有自有品牌(Private Labelling),但並非全部的營業額都來自賣家的自有品牌,賣家也不是將所有販售的商品都貼上自有品...
2016-05-04
Transbiz跨境電商顧問
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《公主派對》挖掘潛力商標品,行動電商更精準掌握廣告效益
《公主派對》品牌創辦人、總經理張渭庸,三十出頭,2012年創立《公主派對》網路品牌,以簽下潛力商標人物作為商品開發,透過行動電商以品牌化方向銷售經營。目前旗下擁有高知名度的三大主力商標人物,分別是Rebecca Bonbon狗頭包、象鼻人(Ecstasy)、蔡依林的明星狗Whoohoo等。 「台灣網購市場有很多低單價商品...
2016-05-03
91APP
SmartM電子商務學院
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SmartM電子商務學院》跨產業品牌分享,電商經營初期會遇到的4種困境
近年來,各大電商銷售平台林立,網購市場成熟。不同的商品屬性、特色品牌都能夠找到適合的電商銷售管道。然而,在經營初期依然可能遭遇挫折。隨著不同商品的特性、不同產業的文化,在投入電商時所面臨的局限也各自有所不同。 SmartM整理巴黎草莓、麗嬰房、連珍餅店、狗衣網四家電商品牌的分享,快速了解在經營電商初期可能遇到的困難及破解...
2016-05-03
SmartM/程倚華
SmartM會客室
SmartM電子商務學院
網路賣家
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SmartM電子商務學院》老字號「舊振南餅店」,3大佈局跨足電商創造45%回購率
舊振南餅店中正店(圖片來源:舊振南提供) 近年來,由於電子商務趨勢顯著,電商平台大量崛起,消費者也越來越依賴網路購物。成立超過百年的舊振南餅店,也於2010年架設第一版本官方網站。2015年,舊振南更因應趨勢將官方網站大幅改版,讓網站內容能夠由後台靈活更換檔次。並組織內部電子商務團隊,親自經營電商、網路社群。 舊振南行...
2016-03-29
SmartM/程倚華
SmartM電子商務學院
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行銷心法
電子商務
SmartM每週專題》SmartM電子商務學院,網路電商品牌選擇通路的心法
電商經營的通路選擇多,SmartM編輯部本周整理出三家以網路起家的品牌電商,如何選擇通路,這些電商品牌都在各自的市場耕耘多年,他們隨著消費者的腳步不斷調整策略,對通路有全面性的規劃,這樣的經驗對同是經營電商的新手老手都會有啟發。 SmartM電子商務學院》新客熟客不漏網,巴黎草莓經營多通路的3大策略 巴黎草莓在各大...
2016-03-23
SmartM/蔡欣璇
SmartM會客室
SmartM電子商務學院
網路賣家
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SmartM電子商務學院》這麼多電商平台如何選擇?戀家小舖的3大決策點
戀家小舖創辦人李忠儒(攝影:SmartM/呂泉興) 戀家小舖成立於2006年,曾擔任銀行行員與科技業業務的創辦人李忠儒,堅持銷售MIT寢具用品,提供消費者更多高品質的寢具選擇。並且同時經營數個不同電商平台,以不同的思維邏輯經營各個網路銷售通路,累積許多電子商務經營經驗。其中包含Yahoo、PChome、Momo購物、官方網站等...
2016-03-22
SmartM/程倚華
中國電商
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跨境電商
電子商務
中國跨境店商熱,「跨境電商體驗店」正蔓延
跨境電商成為中國消費者新的消費熱點,北京商報記者走訪於北京市內的跨境體驗店,粗略估計目前已經有將近20家不同品牌的跨境體驗店,今年還有10家以上跨境電商O2O體驗店準備營業。根據記者採訪的10多家跨境體驗店,發現跨境商品在消費接受度方面已經成熟,但商品品類還不夠豐富,價格與網購相比優勢不明顯;同時設置在購物中心或者商城內的體...
2016-03-18
億邦動力網
SmartM電子商務學院
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SmartM每週專題》SmartM電子商務學院,老品牌的華麗O2O轉型
本週SmartM編輯部要回顧「SmartM電子商務學院」訪問過的老品牌,他們的共通點是,由原本線下的實體店面,轉型進入線上網路行銷的行列。 老協珍商號用多年食材挑選經驗,由迪化街傳統店鋪轉戰開發「佛跳牆料理包」,進軍超商、量販店通路,搶攻年輕世代的外食文化。 Shoes Party鞋靴派對,前身是外銷日本的本土製...
2016-03-16
SmartM/蔡欣璇
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科技與傳統的火花,「手機開店」讓開運風水商品賣得嚇嚇叫
善用行動科技,把傳統台灣道教民俗文化發揚光大 謝弦均、謝弦諺兩名兄弟,從小跟著經營宮廟的舅舅接觸台灣傳統道教文化,在長期耳濡目染之下,不僅對台灣傳統道教文化瞭若指掌,更秉持一股熱情,成立開運招財商品、道教民俗文物的專門販售店「財神小舖」。 圖片來源: 91APP 由免費諮詢台灣道教文化,升級轉型風水商品開發 兄...
2016-03-15
91APP
網路賣家
電子商務
SmartM電子商務學院》把握既有優勢,麗嬰房由實體通路轉型電子商務的3大策略
麗嬰房營運總經理吳勝良(攝影:SmartM/呂泉興) 麗嬰房創立於1971年,致力於滿足婦幼相關的各種商品需求,讓麗嬰房成為陪伴親子成長的商店。以Select shop(複合店)模式經營,在麗嬰房門市中,不只能夠找到麗嬰房自創品牌商品,也提供各種由麗嬰房採購挑選的不同品牌婦幼商品,希望能成為新手爸媽的採購代理人。 於2...
2016-03-15
SmartM/程倚華
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