大大學院 職場趨勢新觀點
行銷心法
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電子商務衝擊業績，實體零售商該如何因應？
電子商務成長浪潮驚人，大受衝擊的實體零售商苦思對策。傳統零售的附加價值主要建立在品牌口碑、地域優勢，因此過去行銷手法較缺乏彈性及客製化。但越來越多店家開始採「智慧零售」策略，整合行動裝置、巨量資料科技，讓實體購物體驗更加獨特化、個人化。 百貨業者Barneys顧客體驗暨發展副總裁Kevin Thompson，在外國媒體Lux...2015-03-04SmartM（撰稿：陳薪智）
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視覺內容行銷的10項數據
每一年，在十二個月之內，有許多紀錄、趨勢都會快速的改變，回顧2014也不例外。今年的資料顯示，利用視覺內容的行銷者看見自己部落格流量、社群網站等都顯著增加！ 以下將以一些統計數據，證明視覺內容在社群網站，包括Facebook、Twitter與Instagram等的衝擊。 1.Facebook每年內容(包含影片)數...2015-03-03人育資訊
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進攻O2O？先想想內容、體驗兩大要素
O2O，全名為 Online to Offline，是指將實體商務與電子商務做結合，透過網路無遠弗屆的力量尋找消費者，再藉由行銷活動或購買行為將消費者帶至實體通路。簡單來說，消費者在網上購買服務，在線下取得服務。 早期的 O2O 作法偏向為消費者創造一個必須到店消費的理由，最常見的就是透過價格促銷、服務預訂等，把想要傳達的訊...2015-03-03Inside 硬塞的網路趨勢觀察
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2014年十大簡單品牌排名：簡單卻不平凡的力量
當許多廠商持續把品牌複雜化，用五花八門的功能或設計來吸引目光時，一股反樸歸真的風潮正在興起，而且逐漸擄獲消費者的心。 品牌顧問公司Siegel+Gale認為風格越簡單化的品牌，能提升消費者忠誠度與員工創造力。因此針對消費者對各品牌簡單性的觀感，包括對生活便利性、品牌與顧客的溝通等面向進行調查，發現70%受訪者願意推薦能提供...2015-03-03SmartM特約編譯/吳品清
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拯救被丟棄的購物車，免運費服務你可以這樣做
你或許有這樣的經驗：你在店裡買了一堆東西，好不容易把控制在預算內，結果走到櫃檯結帳，店員說：「塑膠袋一個2塊，還加5%的營業稅。對了，你得加購零件才能使用某個產品。」你看了一下錢包發現錢不夠，這種情境就像你在網路上買東西，結帳時卻因為要付運費，壞了你美好的心情，一氣之下，你可能就不買了。 行銷工具測試網站Visual We...2015-03-02SmartM特約編譯/吳品清
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10大電商行銷新趨勢，掌握2015！（下）
承上文「10大電商行銷新趨勢，掌握2015！（上）」，電商的行銷趨勢尚有以下幾點： 6.行動優先正夯 行動行銷講究使用者經驗 行動優先是當在電子商務最夯詞彙，數位產業市調公司 eMarketer研究發現，透過手機搜尋企業資訊的比例，更勝過桌上型電腦。富比士更預測到2017年，3C網路設備的銷售，將有87%為平板和智慧型手機。而另...2015-02-28SmartM/ 陳薪智
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學會這10招，用資訊圖表做行銷
再冷冰冰、生硬的資訊，只要呈現的方式對了，實用之外還可兼具美感。在資訊爆炸的時代，令人鬆口氣的資訊解方──資訊圖表，運用簡單的方式，解釋複雜的資訊，成為當今資訊界、行銷傳播界最火紅的新星。 資訊圖表：教育未來的勞動力。圖片來源：Hyperakt 好的資訊圖表甚至可以觸發病毒式的傳播，為設計師們不可或缺的能力。鑽研資訊圖表近...2015-02-27Inside 硬塞的網路趨勢觀察
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十句在台上簡報時絕對不該說出口的話
美國科技新聞部落格 The Next Web 共同創辦人 Boris Veldhuijzen van Zanten 參加的會議不知凡幾，聽過的簡報同樣驚人。但他經常聽到講者重複犯下相同的錯誤，「失去聽眾最簡單的方式，就是在第一分鐘失誤」，但就是有許多人都疏忽了。以下是他所列出的 10+1 個，你在台上時不該說出口的話： 1....2015-02-26Inside 硬塞的網路趨勢觀察
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YouTube 效益可能超乎你的想像
最近一份來自美國社群行銷公司 AOL platform 的行銷報告，由分析結果證明 YouTube 流量價值可能超乎你的想像，這份報告總共分析了 5 億個點擊以及 1,500 萬次的轉換次數，有力證明 YouTube 為一個強力引響消費者的媒體。有趣的是，每個媒體對消費者的影響層面與階段都不同。 報告將消費者被影響的情形分成...2015-02-25WIS匯智
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除了80/20法則，你聽過Google的70/20/10 分配法嗎？
一提「產品經理」，大家似乎都有一個共識——好的產品經理們都是多樣能手，他們懂得產品開發的每一個環節，因此他們可以在有需要時任意轉換角色參與到具體的產品開發工作中，協助解決問題、加速開發進程。 然而，一旦一個產品經理需要鑽進細節當中，同時應對層出不窮的工程師、設計、業務、行銷、客服、PR 甚至法務人員提出來的需求時，他很...2015-02-24Inside 硬塞的網路趨勢觀察
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整合行銷就像把錢往水裡丟？別忘最重要的小事：最新消息置入網頁
現今，即便我們已經活在數位時代，但仍有許多傳統、尚未轉型的產業還處於觀望期，而錯失了許多可以整合應用的媒體資源。本文透過 wywy 的調查報告，針對 100+ 名來自美國、英國與德國的行銷人員進行相關調查，並同步整合編輯的實務經驗與讀者們分享。 花百萬預算，網路上卻毫無痕跡？ 根據調查報告顯示：超過 5 成的品牌未將他...2015-02-24WIS匯智
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低成本、高成效，八招解救網站搜尋框
電商網站上的搜尋列是經常被忽略的功能，然而好的搜尋列不僅能刺激銷售、提高轉換率與網站使用率，還能提升用戶忠誠度與品牌形象。如果你沒辦法像亞馬遜斥資開發複雜的搜尋引擎，別絕望，電商顧問公司網站 Shopify、Econsultancy與Practicalecommerce 提供的方法能幫你輕鬆改善網站搜尋列（以下圖片擷取自各公...2015-02-21SmartM特約編譯/吳品清