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人工經營方式Out!電商整合4大系統,讓營運事半功倍
【SmartM解讀】電商起飛超過10個年頭,快速、高效的系統推陳出新,將存貨管理、即時通訊、頁面搜尋、購物車追蹤整合至電商網站,即時掌握追蹤顧客脈動,將能有效提升經營效益。 電子商務日漸興起,關注的核心議題也與實體店鋪截然不同。隨著平台的改變,如何蒐集資料、觸及客戶、吸引客戶、進而取得客戶,儼然成了電子商務界重要的課題,傑出的...
2017-10-19
SmartM/周永堂
軟體應用
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社群經營
掌握App用戶3階段,對症下藥打造活躍客群
【SmartM解讀】在速食文化盛行的App世界,如何抓住新用戶、偶爾使用的用戶、死忠用戶三階段客群,知名品牌打造活躍App各有方法。 在行動上網時代,每個人手機中平均有30個App,如何在百家爭鳴的市場中長期維持用戶黏著度,成為營收關鍵。根據統計,有86%的人在初次下載App後便再也不使用,30天後仍持續使用App的比例僅2....
2017-10-13
SmartM/許博涵
軟體應用
熱門時事
讓用戶隨時喊卡!亞馬遜雲端服務推「以秒計費」,降價打擊Google、微軟
【SmartM解讀】亞馬遜再改雲端遊戲規則,旗下AWS雲服務的核心產品EC2(彈性雲計算)將從原來按小時計費變為按秒計算,更靈活的計費方式之下,亞馬遜有望於該領域贏得更大市場。 雖然亞馬遜近期在零售業的動作頻頻,但作為公司的另一個增長級,亞馬遜的雲服務(AWS)也一直在不斷地拓展自己的邊界。 最開始,亞馬遜的雲服務為程序員們...
2017-09-22
愛范兒
軟體應用
熱門時事
力圖擺脫虧損困境,Spotify與影視平台黑馬Hulu推150元訂閱包裹
【SmartM解讀】Spotify目前仍是全球最大的正版串流音樂服務平台,包含台灣在內,於全球60個市場提供服務,總用戶數達1.4億,其中付費會員已達6000萬戶,遠遠領先付費會員數為2700萬、位居第二名Apple Music。在市場上保持領先地位的Spotify,為何要推出超優惠訂閱包裹?它又看上Hulu的什麼?Spotif...
2017-09-19
SmartM/周永堂
軟體應用
鴻海內部創業團隊「肚肚」,用智能POS系統,搶攻智慧零售商機
【SmartM解讀】鴻海鼓勵員工內部創業,美食搜尋App「肚肚」因而誕生。肚肚透過「智能POS系統」,以簡易低廉的商業模式,挑戰傳統POS系統的市場地位。 鴻海董事長郭台銘鼓勵員工內部創業,2014年支持員工孫和翊製作美食搜尋App,如今,孫和翊領軍的新創公司「肚肚」,將推出可串聯App的智慧POS機台,開始搶攻全台餐飲市場。...
2017-09-17
今周刊/鍾張涵
軟體應用
熱門時事
3 個特色黏住5000萬用戶,交友軟體Tinder首登App Store營收冠軍
【SmartM解讀】市場調查公司App Annie於8月30日發布的蘋果App Store線上排名中,Tinder首度榮登營收王寶座。Tinder於2012年創立,短短 5 年內在全球累積超過 5000 萬名用戶。交友App市場有多大?Tinder登上榜首的當天,iOS 收入排名前 15 的App,約會交友軟體佔了三分之一。 市...
2017-09-12
SmartM/許博涵
軟體應用
App市場飽和?美國市調報告:51%用戶一個月沒下載任何 App
【SmartM解讀】市調公司 ComScore 統計 2017 年年初至今,美國用戶手機 App 使用相關數據,發現將近一半的用戶,每月下載 App 數量=0。對新 App 有高度興趣,且願意花錢買 App 的絕大多數是千禧世代。看來 App 廠商要好好鎖定這群消費者的需求。 人手一支智慧型產品已是現代社會的普遍風景,可用於手機...
2017-09-07
SmartM/林孟嫻
軟體應用
物聯網
搶攻台灣物聯網!亞馬遜落腳台北信義區,加入AI戰局
【SmartM解讀】看準台灣硬體能力,亞馬遜新辦公室落腳於擁有科技龍頭坐鎮的台北信義區,將在台組件雲端服務種子部隊,搶進人工智慧與物聯網市場。 今年,亞馬遜攻占台灣雲端服務市場的祕密基地,悄悄落腳在台北市松仁路上。今年第二季,更是亞馬遜在台近年來,開出職缺最多的一季,他們正快速在台組建攻占雲端服務市場的種子部隊。所有訊息都指向...
2017-09-06
財訊雙周刊/林宏達
電子商務
電商服務
軟體應用
企業通訊軟體JANDI,做好3件事讓活躍用戶年成長91%
【SmartM解讀】服務上線2年,JANDI從企業溝通痛點打入市場,靠後台數據的「自然流量」找出正確TA,並秉持著「客戶成功」,在客服端抓住顧客深層需求。 2015年5月服務上線,JANDI身為企業通訊軟體新創企業,一直是投資人關注的業界新星。2014 年領投種子輪包括日本軟銀創投(Softbank Ventures)、台灣心...
2017-09-06
SmartM/杜宜芳
軟體應用
熱門時事
挑戰 LinkedIn,Google Hire 結合 G Suite 讓求才更便利
【SmartM解讀】Google積極加入求職求才戰場!年初推出幫求職者搜尋職缺的 Google for Jobs ,7 月又推出幫企業徵才的付費產品 Google Hire 。結合G Suite 用戶的雲端功能,要以「快速」、「效率」為賣點打入市場。 論起求職求才,在全球擁有超過 5 億用戶的 LinkedIn 無疑是許多人的首...
2017-08-23
SmartM/林孟嫻
電子商務
軟體應用
挑戰Amazon Go,沃爾瑪推出「Scan&Go」,商品掃描後自動付款
【SmartM】實體零售巨頭沃爾瑪又出招,開發「Scan&Go」App,消費者不用排隊付款即可購買商品。沃爾瑪擁有雄厚實體基礎設施,推廣商品智慧掃描更容易。 在線上,2016—2017年初,沃爾瑪平台上的產品清單數量翻了兩番;2017年第一季度,沃爾瑪電商業務同比增長63%,其中大部分訂單來自Walmart.com;在...
2017-08-15
億恩網/王翌康
軟體應用
人工智慧
微軟「移動為先」遭棄,妄自菲薄的策略注定結局
【SmartM解讀】微軟如今轉而擁抱人工智慧,背後顯示其對自身Windows Phone平台的妄自菲薄,迴避高端市場競爭、向對手平台開放應用、系統從收費到免費,從併購諾基亞手機業務就決定了微軟行動業務的結局。 繼微軟宣布Windows Phone停止主流支持服務之後,近日,微軟在提交給美國證券交易委員會(SEC)的文件中明確表明...
2017-08-14
虎嗅網/孫永杰
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