大大學院 職場趨勢新觀點
電商平台
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別讓小編不開心，社群網路服務HootSuite讓你輕鬆走入社群
面對社群時代來臨，許多公司或品牌都會在不同的社群平台上開設帳號，希望與客戶擁有更緊密的溝通，留下更深刻的印象，在台灣品牌多會開設Facebook粉絲專頁或Line的官方帳號，目前也因為年輕族群愛用的平台已逐漸從Facebook道Instagram，部分品牌也開始經營IG帳號，然而不同平台的操作模式並不相同，像是Instagram...2016-04-04SmartM/許方瑜
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LINE五週年：跨足電信商、發行LINE Pay卡、推開放事業平台
LINE作為即時通訊的工具，目前已經有超過10億的註冊用戶。在「LINE Conference Tokyo 2016」發布會中，LINE除了展示過去五年的成績，也宣布新的服務。LINE董事長暨執行長出澤剛表示，未來五年LINE的目標是「拉近你我的距離」，成為行動裝置時代的「智慧入口」。 開放平台讓商家更好做生意 過去會用「平...2016-04-01數位時代
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阿里巴巴 B2B 打造「台灣外貿生態圈」，要助台灣中小企業外銷一臂之力
阿里巴巴 B2B舉辦台灣外貿生態圈高峰會，期望能在和台灣包括金物流業者、人才培育機構、商品檢驗等單位的合作下，解決台灣中小企業在產品和服務外銷過程中，可能遇到的問題和挑戰，讓台灣產品和服務更順利得走向海外。 至於什麼是台灣外貿生態圈？其實這就是從中國近幾年很熱門的互聯網+ 概念所延伸出來的，阿里巴巴 B2B 事業群副總裁...2016-03-30Inside 硬塞的網路趨勢觀察
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４大FB廣告新功能，一次幫你整理到位
FB上各種品牌百家爭鳴，產品越來越不容易被用戶看到。近來，FB頻頻創新它的廣告工具，不論是產品推廣、增加用戶投入、增加點擊率或品牌理念行銷，只要適當利用，這些工具就有可能讓企業崛起。以下整理FB四大新開發的行銷工具，絕對值得各家公司好好利用。 1.用Canvas廣告講品牌故事 什麼是Canvas廣告？FB今年2月開發出...2016-03-25SmartM/謝佳穎
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其實你不懂我的心？5件線上消費者願意消費的必備條件
看著自己的網站流量成長停滯不前，覺得困惑，但不知從何下手改變？美國創業顧問公司YoungEntrepreneur.com共同創辦人Matthew Toren帶行銷人員了解在線上購物的千萬人到底在想什麼，接著透過社群媒體、購買後的問卷回饋，問問你的用戶，他們希望你的網站內容做出什麼改變，除了黏緊這些舊客群也能夠創造新的人流。 ...2016-03-24SmartM/許方瑜
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４大下廣告心法，讓你面對FB演算法改變仍能臨危不亂
根據報告指出，2015年11月時，全球Facebook的用戶高達17億，也因為如此龐大的用戶，對於業者而言，在FB上施行廣告，可以接觸到大量的目標客群（Target Audience）能大幅提升品牌知名度。 然而，隨著演算法不斷改變，FB粉專經營或是廣告的方式都必須隨之改變，這也造就沒辦法跟上變化的廠商，必須離開FB這個...2016-03-21SmartM/鄭祐銓
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熱門貼文優先！Instagram 更改演算法，變得更像臉書
Instagram 在官方部落格上公佈更改演算法，為了增進使用者體驗，Instagram 現在將考量你感興趣的內容、朋友間的關係和時間等因素，重新排列貼文順序，而非單純依照時間先後排列。 根據 Instagram，每人平均會錯過 70% 的貼文，隨著 Instagram 用戶數的成長，你很可能會常常找不到想看的貼文。現在...2016-03-18Inside 硬塞的網路趨勢觀察
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５招妙用FB表情符號，跟粉絲搏感情
使用臉書時，你還是只會按讚嗎？今年2月Facebook推出全新功能，每則動態下方，除了原有的「讚」以外，還多了「愛心」、「哈哈」、「哇」、「難過」和「生氣」等五種情緒，讓用戶表達多元的心情。行動裝置使用者透過長按「讚」鍵可選取其他表情符號；電腦使用者只要把游標移到「讚」上，就會跳出選擇列。 這項新功能除了帶給個人用戶新體...2016-03-18SmartM/謝佳穎
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台灣文創走出台灣， Pinkoi 2016 海外營收翻倍計畫就靠這 5 大重點
台灣跨境電商出擊再下一城！設計商品購物網站 Pinkoi 開拓海外市場傳佳績，為了力拼 2016 年海外營收再翻倍，不僅與日本手作職人電商平台 iichi 策略合作，還將深耕香港、中國、美國、泰國等 5 大海外市場，帶領各地在地設計師產品坐上國際品牌航艦。 創立於 2011 年 8 月的 Pinkoi，以打造亞洲最大設計...2016-03-17TechOrange
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「京東全球購」來台招商，搶食中國1兆人民幣電商大餅
中國最大B2C購物網站「京東」旗下的「京東全球購」，正式向台灣服飾與居家類品牌商招手，以中國2015年中國進口電商市場交易規模達9000億做為號召，預估市場在2016年的交易總額可以突破兆元大關，加上中國消費者對跨境網購的需求，以及中國官方鼓勵跨境電商的政策，「京東全球購」在開通上線後，首次來台灣招募服飾以及居家類品牌商進駐。 ...2016-03-16SmartM/蔡欣璇
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提升顧客保留率，三大電商龍頭教你如何黏住客戶！
電商業者花很多心思想著要怎麼開發新客戶，卻忽略了「留住」舊客戶對他們來說，可能更為重要。 根據世界三大管理顧問公司之一的貝恩（Bain & Company）所做的報告：「提升5%的客戶保留率（Retention）可以讓業績增長25%到95%」可以看出留住舊客戶的重要性。 而留住舊客戶最好的方式，莫過於培養...2016-03-16SmartM/鄭祐銓
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SmartM電子商務學校》KKday將「服務型電商」推向全球的4大要訣
KKday執行長陳明明（攝影：SmartM/呂泉興） 身處數位時代，旅客能夠藉由網路即時取得最新旅遊資訊。也由於近年廉價航空、訂房網站（如Agoda、Trivago等）盛行，在海外使用行動網路也越來越便宜、方便。使得越來越多人放棄購買旅行社套裝行程，轉而選擇自由行方式出國旅遊。 KKday執行長陳明明，憑藉著累積超過1...2016-03-15SmartM/程倚華