大大學院 職場趨勢新觀點
SmartM電子商務學院
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SmartM電子商務學院》SHOPLINE：掌握３大決勝點，經營品牌官網事半功倍
在台灣，多數電商經營者都知道經營品牌官網、SEO優化的重要性。然而實際操作時，涉及程式軟體，實行門檻高。因此，許多電商品牌最後選擇先從網路商城開始經營電商事業。 然而，品牌若要長遠經營，經營官網對於品牌形象大有助益；同時，若能從品牌官網蒐集會員資料（如：會員從哪裡來、會員年齡層等等），便能進一步針對目標客群策劃行銷方案。 SHO...2016-10-11SmartM/杜宜芳
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SmartM電子商務學院》莫忘初衷信任為本，媽咪愛經營母嬰電商的四大秘訣
在2013年 8月，媽咪愛正式上線，經歷三年的磨練和成長，目前已經發展成為擁有70 多位員工的母嬰電商。媽咪愛團購網目前主打母嬰相關產品，逐漸擴展到親子旅遊、玩教具、童書繪本、安心食品和居家用品等，包含一切媽媽們可能會需要的東西。 媽咪愛在短短三年間，訂單超過上千萬筆，兩個粉絲團也超過40萬名粉絲，深得新手爸媽的信賴。媽...2016-09-30SmartM/楊芷盈
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SmartM菁英商學院》LINE越普及、簡訊王業績越好！關鍵３件事，寫出第一秒就吸睛的手機簡訊
「現在還在用簡訊發廣告？不會太落後嗎？」 在這個Facebook、Line社群媒體盛行的時代，許多人聽到簡訊王的業務時，會直覺反應，這項行業是不是已經屬於「夕陽產業」。然而事實並非如此，隨著電子商務的發展，會員驗證、訂單通知、抽獎資訊，甚至防詐騙通知，都仰賴簡訊「大量、快速、便宜以及手機門號實名制」的特性，得以跟消費者迅...2016-09-22SmartM/許方瑜
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SmartM電子商務學院》快取寶創造無接縫消費者體驗！有效整合O2O的3項祕訣
隨著網購族群持續增加，許多企業創立時，便跳脫實體店面，直接在線上開設官方網站、加入電商平台，希望能夠抓住龐大的網購人口。然而，卻時常忽略消費者的線下體驗。物流、取貨流程順暢與否，往往是購物旅程中，最能直接讓消費者感受到感受是否方便、展現優良客服體驗的過程。 尤其是在網路上買生鮮食品，由於即時、新鮮是最重要的考量，因此更難...2016-07-19SmartM/許方瑜
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SmartM電子商務學院》如何準備商品才好？經營跨境電商前應做的4項功課
台灣冠庭國際物流（Quantium Solutions Taiwan）總經理陳訓謙於SmartM馬來西亞專題〈跨境電商入馬來西亞，運送物流的配套措施為何？〉中分享台灣廠商若要跨進馬來西亞市場的物流配套措施。 陳訓謙以十二國物流網絡服務提供者的角度觀察並分享，台灣廠商在面對國內市場規模太小且競爭激烈的狀況下，搶攻東南亞電商市...2016-06-22SmartM/許方瑜
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SmartM電子商務學院》破解舊思維！urAD指出廣告主常見的廣告投放３大迷思
成立於2014年的urAD，提供服務主要著重在數位媒體的廣告投放。投放的平台除了大家比較熟知的Google、Facebook或是Yahoo之外，還有一些行動端的媒體，像是知名的獵豹移動。urAD的國外合作媒體總數將近30間，希望藉此增加觸及的面向，包含不同裝置、不同人群，以及不同應用，以讓urAD可以在對的時間把廣告投放給對的使...2016-05-24SmartM/鄭祐銓
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SmartM電子商務學院》與LINE共同開創多元功能，中小企業與粉絲互動更緊密
LINE於2016年宣佈開放一萬個免費的「BOT API 試用」帳號給外部開發者申請，期待能與台灣開發者有更多合作。以此加深LINE使用者與企業品牌間的即時通訊品質，同時激發出更多以 LINE 帳號為基礎的創新功能。 在台灣市場，消費者早已習慣使用行動裝置，來自行動裝置的流量已超越個人電腦。然而，這並不代表所有能夠在行動...2016-05-18SmartM/程倚華
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SmartM電子商務學院》告別傳統媒體思維，三立電電購以內容經營引導消費的３項心法
三立電視在擁有強大內容作為後盾下，從2013年起，三立電視成立iGood愛買客，開始將電視媒體與電子商務進行結合，並延續「我的自由年代」、「我的寶貝四千金」等自製戲劇的熱潮，推出一系列暢銷商品回應粉絲的需求，不僅創造與粉絲更緊密的互動關係之外，更打造了觀眾從「看」內容到「用」內容的全新商業模式，打破外界對於傳統媒體的印象。 ...2016-05-12SmartM/許方瑜
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SmartM電子商務學院》跨產業品牌分享，電商經營初期會遇到的４種困境
近年來，各大電商銷售平台林立，網購市場成熟。不同的商品屬性、特色品牌都能夠找到適合的電商銷售管道。然而，在經營初期依然可能遭遇挫折。隨著不同商品的特性、不同產業的文化，在投入電商時所面臨的局限也各自有所不同。 SmartM整理巴黎草莓、麗嬰房、連珍餅店、狗衣網四家電商品牌的分享，快速了解在經營電商初期可能遇到的困難及破解...2016-05-03SmartM/程倚華
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SmartM電子商務學院》「回購率」才是重點！NetBooster經營網路行銷的３個建議
NetBooster台灣區總監洪啟仁（攝影：SmartM/呂泉興） NetBooster於2001年成立於法國，以SEO操作業務起家。近年來，以英國倫敦為全球總部，並逐步擴點世界各地，進行更多元電商業務的整合。NetBooster台灣區總監洪啟仁，於英國累積了6年SEO、社群媒體經營實戰經驗，在2015年至台灣成立NetBoo...2016-04-05SmartM/程倚華
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SmartM電子商務學院》老字號「舊振南餅店」，３大佈局跨足電商創造45%回購率
舊振南餅店中正店(圖片來源：舊振南提供) 近年來，由於電子商務趨勢顯著，電商平台大量崛起，消費者也越來越依賴網路購物。成立超過百年的舊振南餅店，也於2010年架設第一版本官方網站。2015年，舊振南更因應趨勢將官方網站大幅改版，讓網站內容能夠由後台靈活更換檔次。並組織內部電子商務團隊，親自經營電商、網路社群。 舊振南行...2016-03-29SmartM/程倚華
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SmartM每週專題》SmartM電子商務學院，網路電商品牌選擇通路的心法
電商經營的通路選擇多，SmartM編輯部本周整理出三家以網路起家的品牌電商，如何選擇通路，這些電商品牌都在各自的市場耕耘多年，他們隨著消費者的腳步不斷調整策略，對通路有全面性的規劃，這樣的經驗對同是經營電商的新手老手都會有啟發。 SmartM電子商務學院》新客熟客不漏網，巴黎草莓經營多通路的３大策略 巴黎草莓在各大...2016-03-23SmartM/蔡欣璇