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公司不該用盡100%生產力!善用「有意義的偷懶」極大化你的效率!
你是否有這樣的經驗?平日到一間餐廳用餐,獲得了優質的餐點服務,假日再訪時,卻因為客人過多,用餐品質及速度下降,導致滿意度不如預期? 多數人認為,為了獲得更多收益,應多接訂單,做得越多賺得就越多。但是,一旦過度負荷,將使整體品質下滑,無法達到正常水準。因此,公司在生產面上應做到「產能冗餘」,不將產能用到100%,反而能發揮...
2020-06-22
SmartM/張盈蓁
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