執行內容行銷有哪六大步驟？

2015-04-15

客座投稿

內容行銷也許並不會瞬間為你帶來廣大的效益，但只要跟著內容行銷的循環步驟走，精心策劃內容行銷的過程，訂立明確的目標與用心經營這些過程中的觸及客戶，自然就能結出好的果實！

當你看到文章被眾多讀者透過社群網站分享時，就會領悟到內容行銷所產生的強大曝光度，品牌口碑就此蔓延開來。只要你所提供的資訊是讀者要找尋的內容，越多人點擊瀏覽，搜尋引擎就會提高你的網站排行。Google會依搜尋結果將熱門的網站排名至前面，讓更多人搜尋到你的文章，連帶的效益就是會有更多人造訪你的網站，藉此轉換為有前景的客戶。執行內容行銷之前，你必須了解以下關鍵要素：

內容行銷成功產生效益的８項關鍵因素- -增強消費者對品牌的信賴感

【提供資訊】
無私的主動提供讀者想要看的內容資訊，也能解決他們的疑惑。
【有價值的內容】
讀者必須有所收穫，給予可信度高且有價值的內容，能夠有效解決讀者正在尋找的問題，並引起讀者共鳴，自動分享你的文章。
【不提回饋】
不能要求讀者有任何回饋，不收費不要求回報，一切為互惠原則，打造親切專業的氛圍。
【專業度】
你不是在推銷產品服務，而是在展現你的專業度，只要他們認同你的內容相信你的專業就會主動找向你。
【吸引客戶】
這些有前景的客戶與你分享的內容密切相關，自然地就能從這些讀者當中創建成有前景的客戶。
【提高曝光度】
內容行銷需要透過更多的平台提高曝光率，讓更多人能搜尋到你的文章。
【提高可信度】
如果文章內容誇大不實，或是沒有價值意義的內容，讀者們很快的就會跳出你的網頁；相反的，有價值的內容文章會吸引讀者繼續閱覽其他文章，有機會轉換成你的顧客。
【不寫廣告文】
內容行銷不是寫廣告文，而是提供有價值的資訊，當讀者發現內容是廣告文時，可信度就會降低，所以不以打廣告作為目的。

現在就來開始執行內容行銷的步驟：

1.定義讀者群

你要讓哪些人看到這篇文章？哪些族群的人會想搜尋這篇文章？
身分(上班族 / 家庭主婦 / 學生)

興趣(時尚 / 旅遊 / 做菜 / 寵物)等。

依據你要行銷的類別去判定你的讀者群，才能有效的吸引有價值的客戶，只要準確的設定你的目標客群去做內容行銷，就能有效的增加你的客戶。

如何定義讀者請參考：分眾行銷的重要性

2.哪裡可以找到對文章有興趣的讀者

你所定義的讀者們可能會在哪裡搜尋文章，那裡就是你文章的曝光平台：
Google+ / Facebook / Twitter / Youtube，讀者們可能常用哪些社群平台，你可以先建立你的社群專頁，透過這些社群頻台分享你的文章，也可以利用臉書隱藏廣告貼文的方式分享文章，找到你適合的方式，文章就往這些社群平台分享吧 !

3.文章延伸

內容行銷最困難的是寫出一篇有價值的文章，每週發佈多篇文章的情況下，靈感很快地就會用完，那要如何增加更多文章內容呢？

可以試著製造新話題，什麼樣的文章會引起迴響，什麼樣的內容會成功吸引人心，而什麼樣的內容會讓人主動分享這篇文章？又可以引起一股討論的旋風，但是別忘了文章內容的真實性，當你的文章有人點閱回應分享，就要抓住這篇有價值的文章延伸發想更多靈感，並且附上延伸文章連結或是相關文章連結，拉長持續閱覽的時間。

4.客座投稿

首先，尋找多個適合投放的平台進行客座投稿，透過客座投稿的方式推廣你的文章讓更多人看見，並在文章內容附註你的網站連結，利用第三方平台的高曝光度，就能吸引對你文章有興趣的讀者到達你的網站，進而有機會轉為你的客戶。

5.接近讀者群

當你的網站和文章得到回應，包含訂閱、留言、分享或是傳訊息提出問題等，那些都有可能是你有價值的客戶，主動回應感謝讀者們的支持並跟他們保持互動，更貼近這些讀者們與他們保持良好的關係，並且解決他們提出的相關問題，透過這些互動他們能多了解你的專業領域，讓讀者有機會主動聯繫你。

6.追蹤效益

內容行銷執行後就要追蹤成果，評估你所做的是否有效益，內容行銷是一個整體的循環流程，大致上照此敘述的流程做 [內容規劃→執行→評估效益→持續追蹤和維護 ]，評估效益若沒有指標就沒有分析結果，你可以透過Google Analytic評估數據，此指標包含：流覽量、使用者、跳出率、平均瀏覽時間，並可以觀察使用者透過哪個平台到達你的網頁和使用的裝置、新訪客和回訪率，也可以依據興趣、地區、語言等觀察數據；另外也可以使用Facebook粉絲專頁後台的洞察報告觀察貼文的觸及人數、參與互動，若有用廣告貼文發佈文章，記得追蹤廣告貼文的方法是否帶來效益，利用這些後台系統追蹤之後並記錄每月的成效，依據成效結果再持續進行以上步驟！Google Analytic相關教學導覽

原文出處：Astral Web

延伸閱讀：消費者是否對品牌聯名無感了？