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〈2015年8月〉台灣網路消費者對「濕紙巾」購買行為與通路品牌分析-EAGLEEYE鷹眼數據

2015-10-02
紅門互動(SmartM)/蔣逸群
〈2015年8月〉台灣網路消費者對「濕紙巾」購買行為與通路品牌分析-EAGLEEYE鷹眼數據
圖片來源 : Think Stock Photos

2015年8月濕紙巾在台灣網路購物(B2C與B2B2C)市場上,線上可銷售商品數達9,579筆,不重複品牌數有186個。

 

報告摘要:

 

一、消費者行為分析

 

1.關注走勢變化:關注走勢呈多頭發展,購買商品過程選擇單純,PV表現較為平緩。

 

2.關注通路:Yahoo!奇摩購物中心成長最鉅,順利晉升至第2名。

 

3.關注品牌:拭拭樂以低價吸引消費者關注,8月躍升至熱門關注品牌首位。

 

4.價格喜好:單箱多包數商品壓低單抽成本,600~1,400元為偏好價格區間,關注佔比達64%。

 

5.時間喜好:週一至週五上午9~下午5點為主要偏好時段,假日關注度較低。

 

6.核心面貌:身兼工作與顧家的女性佔比73%為關注核心;男性關注年齡區間較女性為廣。

 

二、各品牌通路佈局

 

1.通路商品數:商品數以B2B2C電商網站為大宗,持續穩定成長。

 

2.品牌商品數:USBABY商品數保有大幅領先差距,各品牌商品數變化起伏小。

 

3.品牌價格與年齡喜好分佈:USBABY與康乃馨非主力價格區間保有一定關注,各獲年輕與年長族群青睞。

 

4.品牌通路分佈:品牌商品數集中PChome商店街;USBABY通路涵蓋率最廣,商品數分佈較為平均。

 

內文:

 

一、消費者行為分析

 

1.關注走勢變化:關注走勢呈多頭發展,購買商品過程選擇單純,PV表現較為平緩。

 

‧濕紙巾關注情況呈現多頭走勢,UU佔比有8個月份達10%以上;購買商品時選擇過程較單純,PV較無UU般亮眼表現。

‧2015年8月PV佔比6.3%,UU佔比9.2%,相較於2014年8月的7.8%與11.6%,走勢較為下滑。

 

2.關注通路:Yahoo!奇摩購物中心成長最鉅,順利晉升至第2名。

 

‧Yahoo!奇摩購物中心以5.6%最大漲幅,自7月的第6名一路挺進至第2名;PChome商店街則以7.8%的最大跌幅,由第4名退至第6名。

 

3.關注品牌:拭拭樂以低價吸引消費者關注,8月躍升至熱門關注品牌首位。

 

‧相較於其他熱門關注品牌平均單抽成本約落在0.5~0.7元,拭拭樂則以0.31~0.34元的低價吸引消費者關注。

‧由日本進口的Lec平均單抽成本約在0.63元,與拭拭樂兩相比較,凸顯出在濕紙巾品類中,低價對於消費者的吸引更超越了品質。

 

4.價格區間喜好:單箱多包數商品壓低單抽成本,600~1,400元為偏好價格區間,關注佔比達64%。

 

‧濕紙巾商品在大量購買下,多數品牌的單抽成本平均約落在0.6元上下,因此單入至少24包,單包80抽的相關商品關注度也較高。

‧商品販售種類略呈現M型化發展,在消費者量購拼低價的需求上,單入24包與36包等包裝的能見度高;再來則是以單入3包等的小量為主,而單入6包的商品較少,進而形成210~320元價格區間的低關注。

 

5.時間喜好:週一至週五上午9~下午5點為主要偏好時段,假日關注度較低。

‧消費者偏好時段為週一至週五早上9點~下午5點,夜間則集中在晚上10點~凌晨12點。

‧整體關注偏向週一至週五,假日整體關注的比例則較低。

 

6.核心面貌:身兼工作與顧家的女性佔比73%為關注核心;男性關注年齡區間較女性為廣。

 

 

‧相較於男性,多身兼工作與照顧家庭之職並對於小孩更加關注的女性,對於濕紙巾的需求更高,女男比為7:3。核心年齡區間集中30~39歲,佔比合計達64%。

‧女性次高年齡區間為25~29歲,佔比為15%,25~39歲年齡區間合計佔比81%;男性除25~29歲佔比12%,40~54歲年齡區間也各佔比超過10%,年齡區間涵蓋較廣。

 

二、各品牌通路佈局

 

1.通路商品數:商品數以B2B2C電商網站為大宗,持續穩定成長。

 

‧濕紙巾商品數以B2B2C電商網站為主,成長穩定,前三名分別為PChome商店街、Yahoo!奇摩超級商城與momo摩天商城。

 

2.品牌商品數:USBABY商品數保有大幅領先差距,各品牌商品數變化起伏小。

‧USBABY商品數大幅領先其餘品牌,熱門關注品牌僅佔據其中一半名次;各品牌商品數穩定,變化起伏小。

 

3.品牌價格與年齡喜好分佈:USBABY與康乃馨非主力價格區間保有一定關注,各獲年輕與年長族群青睞。

‧受消費者單抽成本低價期望影響,各品牌440~1,900元價格區間佔比都達60%以上;USBABY與康乃馨,在10~440元價格區間的商品關注佔比仍可達35%~40%,較為多元。

 

‧拭拭樂與康乃馨較受45歲以上族群青睞,USBABY與貝恩則較受18~29歲族群關注,其中USBABY佔比超過20%。

 

4.各通路的品牌商品數分佈:品牌商品數集中PChome商店街;USBABY通路涵蓋率最廣,商品數分佈較為平均。

 

‧在消費者關注10大通路中,有6個品牌的最高商品數位在PChome商店街,分別為拭拭樂(29.0%)、貝恩(56.9%)、嬌生(40.3%)、Lec(31.7%)、Simba(43.7%)與nac nac(42.9%)。

‧品牌鋪貨通路分佈狀況,USBABY通路分佈涵蓋率最廣,於各通路商品數分佈狀況也較為平均。

 

 

「EAGLEEYE鷹眼數據」聲明:

 

本報告中的所有數據是通過分析Pingle品購省省吧(www.pingle.com.tw)用戶購物行為,統計台灣主要購物網站在一定時期內之商品數、瀏覽及造訪數而得出的結果,因此排行反映的是一定時期內消費者對某品牌、某商品或某購物網站的關注程度,廠商或經銷商可參照數據對其銷售情況進行參考和預測,但不能與其銷售情況完全等同。

 

法律聲明:

 

本報告出處為EAGLEEYE鷹眼數據,報告中所有的文字、圖片、表格均受到智慧財產權相關條例的版權保護。非商業用途之組織和個人,非常歡迎轉載,但請保留EAGLEEYE鷹眼數據網址與註明出處。但任何組織和個人沒有經過EAGLEEYE鷹眼數據許可,不得使用本報告中的信息用於其他商業目的。

 

本報告中發布的數據採用EAGLEEYE鷹眼數據自主研發的統計系統,其數據結果受到樣本的影響。本報告只免費提供給業內作為市場參考資料,EAGLEEYE鷹眼數據對該報告的數據準確性不承擔法律責任。

 

欲瞭解更多數據報告,請洽EAGLEEYE鷹眼數據:www.eagleeye.com.tw

 

延伸閱讀:〈2015年8月〉台灣網路消費者對「衛生紙」購買行為與通路品牌分析-EAGLEEYE鷹眼數據

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