〈2015年9月〉台灣網路消費者對「耳機/耳麥」購買行為與通路品牌分析-EAGLEEYE鷹眼數據

2015年9月耳機/耳麥在台灣網路購物(B2C與B2B2C)市場上，線上可銷售商品數達77,473筆，不重複品牌數有258個。

 

報告摘要：

 

一、消費者行為分析

 

1.關注走勢變化：2014年第四季新耳機發表帶動關注佔比，自2015年第一季後呈現下滑走勢。

 

2.關注通路：超過五成消費者於網路購物選購耳機/耳麥商品時，以PChome線上購物為首選。

 

3.關注品牌：高知名度與能見度，SONY與鐵三角名列1、2名；Jabra和plantronics主打無線藍芽商品，分佔3、4名。

 

4.價格喜好：無線藍芽類商品深受關注，集中1,600~6,500元價格區間。

 

5.時間喜好：週一至週五上午至晚間僅19~20點時段瀏覽比例較低；不分平日假日，21點~凌晨12點皆為熱門時段。

 

6.核心面貌：男性為核心，年齡分佈25~54歲區間；女性年齡分佈18~39歲，較為年輕。

 

二、各品牌通路佈局

 

1.通路商品數：除B2B2C網路購物平台，各通路整體商品數走勢穩定；B2C平台商品數PChome線上購物大幅領先。

 

2.品牌商品數：產品齊全，型號多元，鐵三角與SONY商品數穩局前兩名。

 

3.品牌價格喜好與年齡分佈：品牌產品數多，選擇多，價格分佈均勢；25~39歲主要年齡區間3向發展。

 

4.品牌通路分佈：各品牌商品集中PChome商店街；SONY通路涵蓋率最廣。

 

內文：

 

一、消費者行為分析

 

1.關注走勢變化：2014年第四季新耳機發表帶動關注佔比，自2015年第一季後呈現下滑走勢。

‧2014年第四季SONY、鐵三角與PHILIPS等廠商相繼進行新耳機發表，關注走勢也隨之同步升高，至12月UU與PV佔比都到達頂峰。

‧至2015年第一季前，仍維持一定關注佔比，之後走勢向下，對比2014年9月同期，UU佔比下滑至9.5%，PV佔比下滑至5.8%。

 

2.關注通路：超過五成消費者於網路購物選購耳機/耳麥商品時，以PChome線上購物為首選。

‧超過五成消費者於網路購物選購耳機/耳麥商品時，以PChome線上購物為首選，2015年9月關注佔比與Yahoo!奇摩購物中心差距達近2倍。

 

3.關注品牌：高知名度與能見度，SONY與鐵三角名列1、2名；Jabra和plantronics主打無線藍芽商品，分佔3、4名。

‧兼具品牌知名度與產品線多元的SONY，為消費者網路購物最關注耳機/耳麥品牌；同樣在耳機市場耕耘已久，網路與實體通路都極具能見度的鐵三角，則名列第2。

‧Jabra和plantronics，主打無線藍芽技術，搭配運動隨身攜帶形象，與生活緊密結合，分佔消費者關注第3、4名，凸顯耳機市場的多元發展及擴增。

 

4.價格區間喜好：無線藍芽類商品深受關注，集中1,600~6,500元價格區間。

‧透過廠商的行銷包裝，近期消費者關注集中在無線藍芽類商品，商品價位多落在1,600~6,500元價格區間，關注佔比達43%。

‧除運動配戴外，通勤路程等一般場合耳機需求功能較為單純，480~1,600元以37%佔比為次要喜好價格區間。

 

5.時間喜好：週一至週五上午至晚間僅19~20點時段瀏覽比例較低；不分平日假日，21點~凌晨12點皆為熱門時段。

‧週一至週五上午至晚間僅19~20點時段瀏覽比例較低，其餘時段都有消費者持續進行商品關注選購。

‧夜間時段不分平日假日，自21點起至凌晨12點皆為熱門時段，瀏覽購物直至凌晨1點。

 

6.核心面貌：男性為核心，年齡分佈25~54歲區間；女性年齡分佈18~39歲，較為年輕。

 

 

‧關注耳機族群集中40歲以前，合計佔比達77%；以男性為核心，男女比約為7：3。

‧女性年齡分佈落於18~39歲區間，較為年輕；男性落於25~54歲，整體平均年齡較女性為年長。

 

二、各品牌通路佈局

 

1.通路商品數：除B2B2C網路購物平台，各通路整體商品數走勢穩定；B2C平台商品數PChome線上購物大幅領先。

 

‧除PChome商店街與Yahoo!奇摩超級商城商品數有較大增長外，各通路商品數走勢相對穩定； PChome線上購物在B2C網路購物平台中，商品數保有大幅領先。

 

2.品牌商品數：產品齊全，型號多元，鐵三角與SONY商品數穩局前兩名。

‧鐵三角與SONY產品齊全，型號眾多，商品數遠多於其他廠商；專業色彩濃厚的德國品牌SENNHEISER，持續推出結合時尚與便利性產品，也反映在商品數上的表現。

 

3.品牌價格喜好與年齡分佈：品牌產品數多，選擇多，價格分佈均勢；25~39歲主要年齡區間3向發展。

 

‧SONY與鐵三角提供消費者多元選擇，480~1,600元及1,600~6,500元兩大主力價格區間喜好較平均；Jabra與plantronics集中無線藍芽商品，SENNHEISER則是價格較高，三者較為集中單一價格區間。

‧在25~39歲的主要年齡族群分佈中，SONY與Jabra遞增發展；鐵三角與plantronics較為集中頭尾25~29歲與35~39歲區間；SENNHEISER更受單一35~39歲年齡族群喜好。

 

4.品牌通路分佈：各品牌商品集中PChome商店街；SONY通路涵蓋率最廣。

 

‧商品數最多的PChome商店街，有8個品牌的最高商品數位在其中，分別為SONY(44.1%)、鐵三角(42.0%)、plantronics(42.9%)、SENNHEISER(44.8%)、PHILIPS(30.3%)、beats(34.6%)、SAMSUNG(66.3%)與Jabees(29.7%)。

‧品牌鋪貨通路分佈狀況，SONY通路分佈涵蓋率最廣，鐵三角、SENNHEISER與PHILIPS次之。

 

 

「EAGLEEYE鷹眼數據」聲明：

 

本報告中的所有數據是通過分析Pingle品購省省吧(www.pingle.com.tw)用戶購物行為，統計台灣主要購物網站在一定時期內之商品數、瀏覽及造訪數而得出的結果，因此排行反映的是一定時期內消費者對某品牌、某商品或某購物網站的關注程度，廠商或經銷商可參照數據對其銷售情況進行參考和預測，但不能與其銷售情況完全等同。

 

法律聲明：

 

本報告出處為EAGLEEYE鷹眼數據，報告中所有的文字、圖片、表格均受到智慧財產權相關條例的版權保護。非商業用途之組織和個人，非常歡迎轉載，但請保留EAGLEEYE鷹眼數據網址與註明出處。但任何組織和個人沒有經過EAGLEEYE鷹眼數據許可，不得使用本報告中的信息用於其他商業目的。

 

本報告中發布的數據採用EAGLEEYE鷹眼數據自主研發的統計系統，其數據結果受到樣本的影響。本報告只免費提供給業內作為市場參考資料，EAGLEEYE鷹眼數據對該報告的數據準確性不承擔法律責任。

 

欲瞭解更多數據報告，請洽EAGLEEYE鷹眼數據：www.eagleeye.com.tw

 

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