〈2015年9月〉台灣網路消費者對「微波爐」購買行為與通路品牌分析-EAGLEEYE鷹眼數據

2015年9月微波爐在台灣網路購物(B2C)市場上，線上可銷售商品數達1,704筆，不重複品牌數有23個。

 

報告摘要：

 

一、消費者行為分析

 

1.關注走勢變化：換季主推商品轉換，微波爐於第四季前後關注走勢開始爬升。

 

2.關注通路：PChome線上購物排行第一；Yahoo!奇摩購物與燦坤快3以前二增幅拉近差距至20%以內。

 

3.關注品牌：Panasonic於通路端進行料理實作推廣並搭配販售，於9月最受消費者關注。

 

4.價格喜好：單純加熱使用為大宗，2,000~5,000元價格區間單一佔比最高；水波爐機型受關注，萬元以上價格區間佔比破五成。

 

5.時間喜好：偏好時段主要集中週一至週五上午9點~下午5點；假日以週日晚間8~11點為主。

 

6.核心面貌：以30歲以上族群為主，男女比例趨近；年齡分佈，女性較集中，男性較廣。

 

二、各品牌通路佈局

 

1.通路商品數：各通路商品數呈現多元走勢，以Yahoo!奇摩購物中心成長最為穩定。

 

2.品牌商品數：品牌商品數與關注度呈現正相關；SAMPO與Panasonic競爭白熱化。

 

3.品牌價格與年齡分佈喜好：日系品牌商品線完整，突破萬元價格區間，集中30~39歲族群；SAMPO與Whirlpool搶佔中低價市場，年齡區間各朝平均與高齡發展。

 

4.品牌通路分佈：消費者關注通路中，各品牌商品集中PChome線上購物；SAMPO通路涵蓋率最廣。

 

內文：

 

一、消費者行為分析

 

1.關注走勢變化：換季主推商品轉換，微波爐於第四季前後關注走勢開始爬升。

‧家電廠商與通路於夏季廚房家電以果汁機、調理機等清涼系列為主打，隨著換季的調整，微波爐於第三季末至第四季關注走勢開始上升，12月UU佔比14.5%及PV佔比12%皆為一整年最高

‧2015年9月UU佔比7.4%及PV佔比5.3%，對比2014年分別減少0.8%與1.2%，關注情況小幅降低。

 

2.關注通路：PChome線上購物排行第一；Yahoo!奇摩購物與燦坤快3以前二增幅拉近差距至20%以內。

 

‧PChome線上購物9月關注佔比雖較8月小幅下滑2.6%，但仍以11.8%差距佔據排行第一。

‧分佔第二、三名的Yahoo!奇摩購物中心與燦坤快3網路商城以9.6%與7.4%的前二增幅，拉近與PChome線上購物的差距至20%以內。

 

3.關注品牌：Panasonic於通路端進行料理實作推廣並搭配販售，於9月最受消費者關注。

 

‧Panasonic在9月時於北中南各大百貨及賣場進行微波爐等商品料理實作推廣及販售，帶動關注比例上升，以7.7%最大增幅擠下HITACHI成為最受消費者關注品牌。

‧SAMPO在9月關注佔比增加3.8%，SHAPR則減少8.8%，三、四名之位產生輪替。

 

4.價格喜好：單純加熱使用為大宗，2,000~5,000元價格區間單一佔比最高；水波爐機型受關注，萬元以上價格區間佔比破五成。

 

‧微波爐實際用途，仍以加熱為主要目的，反映在單一喜好價格區間上，2,000~5,000元佔比33%為最高。

‧水波爐機型近期持續受到關注，商品價格較功能單純的機型為高，普遍都在萬元以上，8,000~49,000元價格區間合計佔比達54%。

 

5.時間喜好：偏好時段主要集中週一至週五上午9點~下午5點；假日以週日晚間8~11點為主。

‧關注焦點時段主要集中週一至週五上午9點~下午5點；夜間時段以晚上9點至11點為主。

‧假日偏好週日晚上8點至11點時段。

 

6.核心面貌：以30歲以上族群為主，男女比例趨近；年齡分佈，女性較集中，男性較廣。

 

 

 

‧關注族群偏向30歲以上，合計佔比達86%；男女比約6：4，比例差距幅度小。

‧女性年齡分佈30~39歲年齡區間佔比62%，較為集中；男性分佈25~54歲間，涵蓋較廣。

 

二、各品牌通路佈局

 

1.通路商品數：各通路商品數呈現多元走勢，以Yahoo!奇摩購物中心成長最為穩定。

 

 

‧Yahoo!奇摩購物中心商品數持續穩定成長，森森購物網、momo購物網、GOHAPPY快樂購物網與博客來商品數變動幅度較大，其餘通路較為持平。

 

2.品牌商品數：品牌商品數與關注度呈現正相關；SAMPO與Panasonic競爭白熱化。

 

‧品牌商品數與關注度呈現正相關，商品數較多的前十大品牌，有八品牌為消費者關注品牌；SAMPO於9月商品數小勝Panasonic佔據排行第一。

 

3.品牌價格與年齡分佈喜好：日系品牌商品線完整，突破萬元價格區間，集中30~39歲族群；SAMPO與Whirlpool搶佔中低價市場，年齡區間各朝平均與高齡發展。

 

‧Panasonic與SHARP商品兼顧高價水波爐與單純加熱微波商品，價格涵蓋2,000~40,000元區間；HITACHI水波爐商品受關注，價格區間集中萬元以上。

‧SAMPO與Whirlpool商品以微波及部分附加燒烤烘烤功能為主，其中再區分微電腦觸控與機械式，1,400~5,000元為主要價格區間。

 

 

‧日系品牌Panasonic、HITACHI與SHARP，30~39歲年齡族群佔比達55%~66%；SAMPO在30~54歲年齡區間分佈較為平均；超過百年歷史的Whirlpool，55~64歲高齡族群佔比最高。

 

4.品牌通路分佈：消費者關注通路中，各品牌商品集中PChome線上購物；SAMPO通路涵蓋率最廣。

 

‧在消費者關注通路中，各品牌商品數較多集中在PChome線上購物，分別為Panasonic(20.9%)、SHARP(21.7%)、Whirlpool(20.0%)、大同(18.2%)、尚朋堂(22.3%)與SANYO(30.0%)。

‧品牌鋪貨通路分佈狀況，SAMPO通路分佈涵蓋率最廣，Panasonic與HITACHI次之。

 

 

「EAGLEEYE鷹眼數據」聲明：

 

本報告中的所有數據是通過分析Pingle品購省省吧(www.pingle.com.tw)用戶購物行為，統計台灣主要購物網站在一定時期內之商品數、瀏覽及造訪數而得出的結果，因此排行反映的是一定時期內消費者對某品牌、某商品或某購物網站的關注程度，廠商或經銷商可參照數據對其銷售情況進行參考和預測，但不能與其銷售情況完全等同。

 

法律聲明：

 

本報告出處為EAGLEEYE鷹眼數據，報告中所有的文字、圖片、表格均受到智慧財產權相關條例的版權保護。非商業用途之組織和個人，非常歡迎轉載，但請保留EAGLEEYE鷹眼數據網址與註明出處。但任何組織和個人沒有經過EAGLEEYE鷹眼數據許可，不得使用本報告中的信息用於其他商業目的。

 

本報告中發布的數據採用EAGLEEYE鷹眼數據自主研發的統計系統，其數據結果受到樣本的影響。本報告只免費提供給業內作為市場參考資料，EAGLEEYE鷹眼數據對該報告的數據準確性不承擔法律責任。

 

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