MOOC初體驗--Coursera《遊戲化》課程

有人稱之「世界大學」，有人說是「教育海嘯」，不管是什麼，MOOC(Massive Open Online Course) – 大規模開放線上課程，已是擋不住的趨勢，本人極重視教育，對象當然包括自己，所以百忙之中還跑去 Coursera 修了一門課，對，百忙而已，還可以擠出時間，差不多就是晚上11點到1點這段時間，MOOC 網站有很多，大學程度以上的包括 Coursera、edX和 Udacity 等，台灣也有老師去，中文的課目前雖然少，但肯定會越來越多，我不會說 MOOC 會很快取代實體大學，但我敢保證那只是時間問題，總有一天，教室、學歷、同學、評分、和學習將會徹底改變，我自己念過大學，也教過大學生，不管從哪端出發，我認為 MOO C都是更佳的知識傳授方式，真的，對老師或對學生都會更好。

我在Coursera修的第一門課是「遊戲化」(Gamification)，教授是Kevin Werbach，來自賓州大學的教授，這是全世界第一所大學開設此課，校外則有一些workshop。「遊戲化」這概念在 2010 年底在美國紅起來，被許多企業用於三大領域：外部業務行銷、內部人事管理以及個人行為改變，整個「遊戲化宇宙」所牽扯的學問太多太廣，實在無法用一篇文章解釋，所以我會用一整個網站來表達，在《網路強人會》一書中，我預告了我對「遊戲化」的期望和重視，因為在網站或企業經營上，TA(目標族群)的參與度一直都是我認為的關鍵所在，也就是我常掛在嘴邊的 member retention，只要 retention 做的好，其他全部就會跟著好，先講到這，因為以後有得說的。

在此分享一下我的 Coursera 初體驗，我用子彈列表方式表達：

● 所有教學都是看影片(Video Lecture)，每一段影片的長度約10分鐘上下，就等於「每堂課」，你可以下載影片簡報、選擇有無字幕、下載影片至電腦，影片可以倍速快轉，1.25倍、1.5倍、1.75倍或2倍，看你英文聽力如何，你轉越快老師就講越快，我是用1.5倍的速度看，看到後來成了習慣，我去看Youtube影片的時候都想快轉，但 Youtube 並無此功能(希望能增加向 Coursera 看齊)。有時影片會無法在線上看，你就得下載到電腦看，站方當然希望你這麼做去節省他們的串流頻寬費，但你就無法快轉，感覺老師講話變慢了哈哈，這是中毒的現象，網路人就是什麼都要快、更快、再快點。

● 小考(quiz)部份很簡單，有「單選選擇題」和「複選選擇題」，基本上只要你有專心聽課很容易滿分，我會建議大家聽完課程馬上去小考，趁記憶猶新的時候，有一次我小考就是沒有馬上做(當晚太累)，結果前半部的課程有點忘了，導致我沒考滿分，可惡！

● 期末考(Final Exam)比較難一點，因為題目是從整學期的內容出，10週的課下來，前面教過的真的記不太清楚(人老有差)，你若要考高分，還必須回去找到相關影片重看一次，我認為這會花太多時間，所以我就隨便了，最後考得不好，整門課修下來我的總分是88.5分，如果我多花5小時去複習也許可以拿90分以上，但我選擇算了，為了那一兩分何必呢。

● 手寫作業(written assignment)有三次，字數分別是300字、500字和1500字，每個學生必須在deadline前繳交，然後開始互相評分，要評5個其他學生的分數，然後自評，第一個我拿7分，最後兩次我拿滿分，我覺得「同學互評」(peer evaluation)有好有壞，好的部份是可以看到別人的答案，幫助我自己學習，看到我沒想到的事，看五個同學的300字我可以負擔，所以會看的很仔細，但你發現壞處了嗎，因為誰看的下500字、甚至1500字啊！你知道我作文不錯，我都寫滿1500字，別人看到都嚇傻了，哪會仔細去看(不過當然還是很有料的)，再回到300字，為何我才拿七分，也許是我寫不好，但我認為更有可能的是因為「有被仔細看」，所以遇到「雞蛋挑骨頭魔人」「你的低分讓我很爽」這種可能性，總之我認為Coursera的「同學互評」很有創意，「好」和「壞」基本上可以互相抵銷。

從開課前的提醒，當學期中的進度更新，再到學期結束的市調等，我第一次的Coursera經驗是非常順遂美好的，Werbach教授感覺人也很好，雖然沒見過他本人，我也買了他的相關書籍(Kindle版本)來看。「遊戲化」這門課並不艱深，及格分數是70分，很多人期待他能開進階版，我也是其中一員，但目前他並無此打算，但可能會巡迴世界辦workshop。MOOC是很棒的自修場所，遊戲化這門課也不錯，尤其若您像我一樣對遊戲、心理學、retention、設計等著迷的話，歡迎您「下學期」來當我的學弟妹，學習中若遇到任何問題，我都會盡力幫助您的。

※ 目前我在Coursera正在修這門課，Dan Ariely教授就是暢銷書《誰說人是理性的》的作者，我超喜歡他的課(勝過Werbach)，極具個人魅力和幽默感，但這門課比較重(不是比較難)，在我有限的時間內，我只能盡力而為，但大家有時間的話，這門課真的超有趣，超推薦！

原文出處：天下為暢

作者簡介：于為暢，從1996年開始自修、自營網路，至今每天吸收國內外網路新知。多倫多大學心理系、政治大學IMBA，曾任澳商EmailCash台灣區經理，網路版星光大道「百萬部落客」製作人。