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滑世代行銷指南:手機版面行銷秘訣

2015-12-08
SmartM/許方瑜
滑世代行銷指南:手機版面行銷秘訣

Salesforce於今年2月所提出的State of Marketing report中顯示:整合行動行銷進入整體行銷規劃,將使得數位行銷獲得更加顯著的成效。而在針對行動行銷的調查中,有46%的人目前已在使用行動行銷,如SMS簡訊、推播通知、行動APPS等,比起一年前上升23%。行動行銷已經進入成熟階段。

 

消費者利用行動裝置購買商品的比例越來越高,如何精準地在裝置上抓住消費者心理,美國數位行銷公司Launch&Hustle創辦人Brett Relander在《Entrepreneur》提供四大行動行銷秘訣:

 

1.簡潔、清楚的內容(Right-sized content)

在小小的螢幕中,讓整個版面看起來簡潔、整齊相當重要。當然,其中仍須包含高品質的內容,但切記要迅速切入正題。你的目標族群通常沒有很大的空間與時間閱讀冗長的內容,因此需要花費一定的時間思考創新且具吸引力的內容,才能讓生意上門。

 

2.在地搜索(Local search)

越來越多的使用者正透過行動裝置搜尋當地的資訊,並獲得優惠。為了讓你的品牌被行動裝置的使用者搜尋到,你一定要將自家行動網站的相關資訊提供給Google My Business。

 

此外,必須確保你的店家地址、聯絡方式以及營業時間,顯而易見地在你的網站上看到,讓訪客以最簡單的方式搜索到你的地址或電話號碼。

 

滑世代行銷指南:手機版面行銷秘訣

滑世代行銷指南:手機版面行銷秘訣

 

3.適地性位址(Location-based sites)

隨著越來越多的人選擇透過行動裝置訪問社群網站,品牌需要抓準時機,利用這個機會,通過適地性服務(Location-based Services)與你的目標客戶做連接,例如:美國Yelp、Foursquare,而針對零售業、餐飲業將產生莫大幫助。

 

實例:

台灣時間軸科技所推出美食LBS APP「巷弄」匯集超過1,000家美食餐廳,利用LBS定位,推薦距離消費者手機定位最近的餐廳,讓消費者在附近就可以找到適合聚餐地點。

 

滑世代行銷指南:手機版面行銷秘訣

圖片來源:連結

 

4.地理定位行銷(Geo-targeting)

除了目前有越來越多的消費者會使用定位系統打卡,分享給親朋好友有什麼好吃好玩的,商家可以擺脫被動的角色,主動利用推播相關行銷資訊,直接給目標客群,並投其所好設計促銷活動,鼓勵目標客群透過網路折扣和優惠券,而連上你的網站消費。

 

實例:

於新北市板橋的路易莎咖啡江子翠店,透過Line@生活圈的經營,開幕僅僅不到兩個月,就成功拉攏了1,000名客人的心,不僅變成LINE上的好朋友,更有五成的客人每個月定期到店裡報到,成為忠實粉絲。其中經營祕訣在於:

 

1.邀請客人加為LINE好友,現場提供即時折扣
2.每月推出LINE@好友專屬優惠活動,提高消費意願
3.設定關鍵字回覆,推出電子化菜單以供查詢

 

滑世代行銷指南:手機版面行銷秘訣

 圖片來源:連結
 

 

延伸閱讀

行動商務時代,行銷人該掌握的三個問題

原文出處

4 Can't-Miss Mobile Marketing Best Practices

Salesforce:2015 年所有數位行銷,都因「行動」如虎添翼!

 

 

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