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Facebook:馬來西亞農曆新年,最愛旅遊跟購物

2016-02-03
SmartM/蔡欣璇
Facebook:馬來西亞農曆新年,最愛旅遊跟購物

農曆新年對全球華人來說,是一年一度的重要節日,對占總人口約兩成的馬來西亞華人社會來說,自然也不例外。過新年、人團圓,還有會遵循各地流傳的文化古禮。新年將近,人們添購新衣、購買家居用品以及年菜跟各種零食,過年期間,Facebook上也增加許多分享年夜飯、以團聚為主題的照片、影片,許多串討論的討論圍繞著購物、品牌,甚至旅行計畫資訊。

 

農曆新年期間,馬來西亞人發文的頻率都有顯著增長,以行動裝置發文量為大宗。根據Facebook數據顯示,行動裝置發文量比桌上型電腦的發文量多6.5倍。在馬來西亞的農曆新年,人人都愛上傳相片與影片,這段期間,Facebook上的相片成長幅度為23%,影片成長量為16%,而文字貼文成長量為8%,可見大馬用戶喜愛在節慶的時刻分享影像。

 

Facebook:馬來西亞農曆新年,最愛旅遊跟購物

 

新年穿新衣,相機App討論串廣泛

從Instagram熱門主題標籤可看到,2015年馬來西亞農曆新年時,熱門的主題標籤,多與節慶賀詞及購物商品的關鍵詞有關,過年時節總是少不了的 #新年快樂、#恭喜發財等等節慶相關祝賀詞。有趣的是,馬來西亞的使用者對手機相片App很有興趣,以行動攝影著名的Vscocam、「相機日記」Instadaily,都在熱門的討論主題標籤之列。

 

Facebook:馬來西亞農曆新年,最愛旅遊跟購物

 

馬來西亞人在農曆年間愛旅遊、購物

馬來西亞華人在農曆新年最愛參與的話題依序為「外出旅遊」、「消費品資訊」和「零售電子商務」。值得注意的是,無論女性或男性的用戶族群,討論最熱門的對話串皆是「旅遊」相關話題,占調查總比例的一半,第二熱門的話題「消費品資訊」,也占總比例的四分之一

 

Facebook:馬來西亞農曆新年,最愛旅遊跟購物

 

根據比例,25歲到34歲的族群,特別是年輕的女性,在「旅遊」和「零售電子商務」擁有最多話語權,主宰相關討論。而35歲以上的女性,在「消費品資訊」的領域討論比例較高,不排除是因為在農曆新年期間,與整體消費數量增加有關。

 

Facebook根據這一系列蒐集的數據資料,提供企業或品牌建議,把握農曆新年前後的購物熱潮。

 

Facebook影音廣告,馬來西亞用戶的觀看主流

企業或品牌要趁這個時期鞏固品牌印象,引起消費者共鳴,一定要在手機版本的影像視覺上下功夫;在農曆新年這個忙碌的季節,準備過節的馬來西亞華人,一定是忙進忙出,在移動時、購物中、拜訪親友的空檔滑滑手機跟查看Facebook,企業品牌廣告要在一片令人眼花撩亂的資訊牆中脫穎而出,只有3秒鐘或更短的時間,讓觀看者稍稍停頓大拇指,所以廣告謹記KISS法則(Keep It Short & Simple),扣緊節日主題,創造簡潔而有力的行動呼籲,觸動消費者。

 

掌握客群搜尋商品的黃金時機,廣告要放給對的受眾

旅行和購物,是馬來西亞華人慶祝農曆新年的主要活動,在Facebook的熱門討論圍繞著旅行經驗、飲食分享、買新衣服等話題,很多人在討論之餘,就會直接直接付諸行動,上網搜尋購買。所以建立自訂廣告受眾,從聯絡人名單中搜尋出相關客群,投放廣告;也可以利用類似廣告受眾,透過統計資料開發新客。

特別是,應該使用可跨裝置投放的動態產品廣告,鎖定曾經瀏覽網站或行動應用程式的消費者,展示產品目錄中最符合消費者喜好的產品。如果搭配輪播廣告,還可以在單一廣告中強打多種熱銷商品,甚至是在輪播廣告中分享影片,向目標客群展示互動訊息,並促使他們採取行動。

 

 

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